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"Hier ist eine kurze, prägnante Zusammenfassung nur zum Thema Sauberkeit: ⸻ Die Sauberkeit im gesamten Hotel war unzureichend. Benutzte Becher wurden nicht entfernt und standen teilweise in Sonnenschirmen, Wege waren sichtbar verschmutzt, und insgesamt machte die Anlage keinen gepflegten Eindruck. Auch die Zimmerreinigung erfolgte verspätet, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte."

"Gutes Ankunftshotel Transfer mit Shuttle hat nicht geklappt"

"Der Aufenthalt war sehr gut aber es fehlte eine Klo bürste im Zimmer "

"Si viajas con familia es una maravilla de hotel. Hay varias piscinas, una de ella para niños con muchos toboganes y otros más grandes, para niños de más de 9 años. Constantemente hay actividades para hacer en la piscina o la playa, además de luego la noche. También hay club de niños con actividades para ellos, a partir de los 4 se pueden quedar allí solos dejando un rato a los padres para descansar 😛 La playa está limpia y con suficientes tumbonas. La comida está bien, hay bastante variedad. No todo está bueno, pero siempre hay algo rico que se puede elegir. Por las noches hay restaurantes a los que se puede ir con reserva, el mexicano está buenísimo! Las chicas de limpieza eran super amables, algún día nos decoraron la habitación con corazoncitos lo que les hizo mucha ilusión a mis hijos."

"Das Zimmer war mässig, dafür aber sehr grosszügig dimensioniert. Die Mitarbeiter waren mehrheitlich sehr unmotiviert. Nicht alle. Auf Trinkgeld wurde gar nicht reagiert, kein danke, kein lächeln..."

"Die Hotelanlage an sich, war wirklich schön und unsere Zimmer waren auch gut. Jeden Tag wurde alles aufgefüllt und auch sauber gemacht. Leider mussten wir sehr unschöne Dinge erleben. Wir bekamen Salmonellen und konnten deshalb von den 7 Tagen, gerade mal 3 genießen. Ich würde absolut Getränke mit Eiswürfeln und Fleisch/Fisch meiden wenn ihr einen angenehmen Aufenthalt haben möchtet. Da es meiner Schwester Tag für Tag schlechter ging, sind wir dann auch bei der Ärztin vor Ort gelandet. Nette Frau, jedoch war der Behandlungsraum ein schrecken und als meine Schwester in Ohnmacht gefallen ist, hat Sie das auch null interessiert. Lasst euch nicht dazu überreden mit einem Abholservice, der kostenlos ist, Souvenirs kaufen zu gehen. Ihr landet in einer Gosse mit einem heruntergekommenen Laden, in dem man gezwungen wird Souvenirs zu kaufen oder für die Fahrt zahlen muss. Einfach ein Horror Urlaub gewesen. "

"Das Hotel ist in Ordnung, aber das Meer ist voller Algen – wir konnten kein einziges Mal baden. Uns wurde ein Upgrade auf die Club-Mitgliedschaft für 600 Dollar verkauft; die angeblichen Vorteile sind den Preis jedoch nicht wert."