Best Western, Kohlau

"Empfang hätte freundlicher sein können, die Zimmer sind extrem hellhörig und die Fläche für Raucher ist so gelegen, dass man sowohl die Zimmerfenster nicht öffnen kann, als auch in Ruhe frühstücken kann, ohne zugeraucht zu werden. Seitens anderer Gäste gab es leider eine Ruhestörung, welche wir durch die Mitarbeiter geklärt haben wollten (da die Gäste auf unserer bitte hin nicht aufhörten), nur leider ging weder über unser Handy, noch über das interne Telefon ein Mitarbeiter ran - und das um 22:30. Um 2:30 beschwerten sich dann weitere Gäste. So schön dieses Hotel von außen scheint, so schlecht sind leider die Räume, welche jeden Klang anderer Gäste durchkommen lassen. Das ganze dann getoppt durch Fehlentscheidungen wie dem Raucherbereich am Eingang oder der Chill-Ecke neben der Schlafzimmer, hat uns eine wirklich unschöne Nacht beschert. "

"Zimmer wie im Krankenhaus und sehr kalt. Obwohl Heizung auf 5. Sehr harte und dünne Matratze, sehr dünne Decke. Sehr weite Wege. Entgegen der Beschreibung kein Restaurant vorhanden. Pool erst ab 20:00uhr nutzbar. Sauna nur gegen Aufpreis. Frühstück sehr überschaubar und keine 15€ Wert. "

"Der Einstieg auf die Skipiste ist direkt vor der Tür. Das ist supercool. Der Raum zum Trocknen für das Equipment ist im Preis enthalten und frei zugänglich. Die Zimmer sind klein, sehr sauber und hübsch zurechtgemacht. Das Personal war an allen Ecken sehr freundlich, höflich und zu vorkommend. Alle Fragen wurden höflich beantwortet. Keiner wirkte genervt. Das war schön das so wahrzunehmen. Noch ein wichtiger Punkt. Wir waren diesmal ohne Kinder. Und selbst bei wirklich vollem Haus mit den kleinen Wesen war in dem Zimmer selbst absolut keine "Störung" . Also gut isoliert und Rückzug absolut möglich. Das Winter OpenAir war übrigens auch noch der Hammer. Das war unser eigentlicher Anreisegrund. Aber der Rest hat es uns nochmal so schön erleben lassen. Wir kommen wieder."

"Sauberes, modernes Zimmer mit viel Liebe zum Detail "

"Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption. Das Zimmer war okay, der Teppich dürfte mal ausgetauscht werden. Der Pool- und Saunabereich ist für einen akzeptablen Eintritt sehr schön und abwechslungsreich. "

"Alles wunderbar, super nett, sauber "

"Personal könnte aufmerksamer sein gerade beim Frühstück"

"Alles bestens wie immer! Nur leider wussten wir nicht, dass das anliegende (dazugehörig?) Restaurant sonntags Ruhetag hat."

"Tolles Haus, mit Kamin sogar 2, Smart TV mit Netflix Direkt an der Bahnstrecke der Fichtelbergbahn Schöne Ausstattungen und Dekorationen. Rundum alles schön.Vielen Dank für alles "