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Bewertungen von Ecoporan Hotel Charme Spa & Eventos

4 out of 5
Ecoporan Hotel Charme Spa & Eventos
Av. Pau Brasil, s/n Concha Itacaré, Itacaré, BA

Bewertungen

8,4

Sehr gut

73 von insgesamt 149 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
46 von insgesamt 149 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 149 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
5 von insgesamt 149 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 149 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Heinz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Ivaneide

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito descanso
Gostei bastante do hotel, muita área verde e sombra, café da manhã bom, a área da piscina é muito boa com duas piscinas, sauna e spa. Foram dias bem agradáveis.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

kelen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Controle e Qualidade am 31. Jan. 2024
Olá Kelen, obrigada por compartilhar sua nota máxima !Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente.Não demore a voltar!:)

10/10 – Hervorragend

washington souza

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Controle e Qualidade am 31. Jan. 2024
Olá Washington, obrigada por compartilhar sua nota máxima conosco!Teremos um imenso prazer em recebê- lo novamente. Não demore a voltar!!

10/10 – Hervorragend

Carlos Alberto

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023
Antwort von Controle e Qualidade am 31. Jan. 2024
Olá Carlos, obrigada pela nota máxima!Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente.Não demore a voltar!:)

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

CASSIO

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não é hotel, é uma pousada, estrutura ruim, funcionários mal humorados, buffet de café faltou até café e pão.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

decio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mto bom!
Ótimo Hotel! 5min caminhando pro Centro. Restaurante mto bom com inúmeras variedades! 3 piscinas, sauna úmida, brinquedoteca e Salao de jogos! Quarto amplo, chuveiro bom! Roupas de cama limpas! Vale a pena!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Antwort von controle e qualidade am 18. Juni 2023
Olá Decio, obrigada por compartilhar seu feedback !Ficamos muito felizes em saber que atendemos suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade da equipe, pois nos reconfirma que estamos no caminho certo.Aguardaremos anciosos sua próxima visita.Não demore a voltar!:)

8/10 – Gut

Diego

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comemoração de aniversário
Pontos positivos: Café da manhã,limpeza impecável opcional todos os dias ,cama sempre diferenciada na arrumação, mimos com direito vale drink ,visto que era comemoração de aniversário, academia simples,porem da para fazer alguns exercícios, 3 piscinas excelente, visto que o sol é intenso o dia inteiro, ela é profunda,limpa,a área da piscina bem confortável, com liberdade de espaço, opções como espreguiçadeiras,pufs,area externa com muito verde, o que valoriza a pousada,quarto é espaçoso,varal para secar roupa,sabão líquido disponível, iluminação ok,espelhos,armário com cabides,restaurante com otimos coquetéis Sugestões: chá da tarde,caneleiras na academia, e alguns aparelhos Pontos negativos: Papel higiênico parecido com lenço umedecido, banheiro pintado,ao invés de cerâmica,aerea do spa sem funcionamento, arvorismos só infantil Atendimento: camareiras ok,porteiros ok,principalmente Felipe bem atencioso,garçons com ótimo atendimento ,recepção precisa melhorar, no quesito da receptividade com entusiasmo, em responder agradavelmente.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Mitchell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was paradise. Everything exceeded expectations.

6/10 – Okay

Christine

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The pool and restaurant were nice but the rooms are like sleeping in a small square box and their were more bugs in my room than I saw outside. Major construction going on next door.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Aline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhoso
Nossa experiência foi maravilhosa no Ecoporan. Gostamos mto da estrutura, limpeza, atendimento dos funcionários. A comida e café da manhã são mto bons tbm. Fica só a sugestão de diversificarem mais no café da manhã, incluir opções de sucos naturais, banana como uma das frutas e não demorarem na reposição de itens essenciais como café, omelete e pão de queijo. Do mais, td maravilhoso.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Evaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Adriano Coquito

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

ANDRE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022

8/10 – Gut

Nara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A viagem foi ótima, achei o café da manhã bem fraco p um lugar tão turístico. Pouca opção! O clubinho bem legal + com uma funcionária grosseira e sem preparo, a novata de cabelo curto maravilhosa, super carinhosa. Quarto confortável. Uma das piscinas estava interditada quando chegamos, hotel cheio a outra piscina ficou parecendo de clube, lotada. Eu n sei se voltaria. Eu esperava + da estrutura do hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Fernanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Funcionários atenciosos e solícitos. Estadia bem agradável. O que podiam melhorar era o chuveiro e o café da manhã. As toalhas de praia também não podem ser trocadas diariamente sem custo. Mas no geral foi ótimo! Voltarei mais vezes .
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Valeriane

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Reinaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Controle e Qualidade am 17. Juni 2022
Olá Reinaldo, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!

10/10 – Hervorragend

caetano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von controle e qualidade am 14. Juni 2022
Olá Caetano,obrigada por compartilhar sua nota máxima ! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente.Não demore a voltar!:)

6/10 – Okay

Ricardo, Salvador

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von controle e qualidade am 14. Juni 2022
Olá Ricardo, Lamentamos muito pela sua nota. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possamos reverter qualquer imagem negativa que possa ter ficado acerca do Ecoporan Hotel.

10/10 – Hervorragend

Adnilton

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viagem Romântica
Fomos comemorar nosso aniversário de namoro e fechamos o pacote romântico oferecido pelo hotel e ficamos super surpresos com os serviços prestados, desde a chegada no apartamento até a saída. Muito capricho, cordialidade e presteza de toda a equipe envolvida. Atenção em especial para a camareira Daiana, responsável pelo restaurante e jantar romântico Ana e Jamile e toda equipe de garçons e recepção que nos receberam. Super recomendo esse serviço, bem como a estadia neste lindo hotel. Não temos nada a reclamar. Parabéns à toda equipe. Cardápio de qualidade, diversificado e preços justos. Ambientes bem e higienizados e roupa de cama super cheirosas.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Giulia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022
Antwort von Controle e Qualidade am 8. März 2022
Olá Giulia, obrigada pela sua nota! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!:)

8/10 – Gut

Félix

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mala experiencia
Buenas las instalaciones, pero ocurrió algo muy desagradable: me cobraron USD 115 adicionales supuestamente porque en la reserva no se había indicado un adulto, en circunstancias que les indique claramente que mis hijos tenían 15, 13 y 8 años, a partir del segundo día esto se hizo muy insistente y poco grato. Yo pague por dos habitaciones y 4 pasajeros. Jamás indicaron ninguna exclusión. Y lo pagado extra es porque lo negocié. Me querían cobrar el doble. Mala experiencia
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2022
Antwort von Controle e Qualidade am 8. März 2022
Hola Félix, tu opinión es muy importante para la mejora continua de nuestros servicios. Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros haya sido negativa, ya que nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, consideramos muy importante cada punto mencionado, sin duda estaremos verificando con los sectores responsables lo sucedido en el período, con la objetivo de solucionar y seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para poder revertir cualquier imagen negativa que se haya podido dejar sobre el Hotel Ecoporan.

10/10 – Hervorragend

cristiane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente! Ótima localização. Excelente café da manhã! Nossa camareira foi puro capricho também!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2022
Antwort von Controle e Qualidade am 6. Feb. 2022
Olá Cristiane, obrigada por compartilhar sua experiência conosco e nota máxima! Para nós foi uma honra recebê-la. nâo demore a voltar!:)

10/10 – Hervorragend

Sergio Victor Cardial

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfeita!!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Controle e Qualidade am 28. Dez. 2021
Olá Sergio Vitor, obrigada por compartilhar sua avaliação conosco. Nos sentimo lisonjeados em receber um feedback tão positivo igual ao seu. Teremos um imenso prazer em recebe-lo novamente. Abraços de toda equipe Ecoporan.

10/10 – Hervorragend

CATIANE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dias incríveis...
O hotel é incrivel, tem toda estrutura para pais com crianças pequenas, quartos limpos e confortáveis. A area externa é uma beleza a parte, as piscinas são maravilhosas, preferimos ficar no hotel a ir para as praias. Os funcionários são muito atenciosos e preocupados com o bem estar dos hóspedes meu carinho especial para as meninas da recreação... Amamos cada minuto e com certeza voltaremos.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Controle e Qualidade am 28. Dez. 2021
Olá Catiane, obrigada por compartilhar sua expeiência consco! Ficamos muito contentes em saber que atendemos suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade da equipe. Para nós é gratificante receber relatos iguais ao seu. Aguardaremos ansiosos sua próxima visita. Não demore a voltar!:)

8/10 – Gut

Antônio alex

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Controle e Qualidade am 28. Dez. 2021
Olá Antônio, obrigada por compartilhar sua nota conosco! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demre a voltar!:)

8/10 – Gut

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The pools (plural) were lovely and clean. The room was clean and good TV options (English!). The hotel is very centrally located--super close to the main part of town and easy walking distance to the beach.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Controle e Qualidade am 28. Dez. 2021
Hi Andrea, thanks for sharing your review with us! We are delighted to know that your expectations regarding the services provided and the cordiality of the staff are met. We will look forward to your next visit. Don't be too long to come back!:)

10/10 – Hervorragend

Ciro

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Localização excepcional
Grata surpresa. Piscinas mto boas, restaurante e café excelentes. Localização ímpar. Voltaremos com ctz....
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Controle e Qualidade am 28. Dez. 2021
Olá Ciro, obrigada por compartilhar sua avaliação conosco! Ficamos muito contentes em saber que atendemos sua expectativa em relação aos serviços prestados e cordialidade da equipe. A certeza do seu retorno é extremamente motivadora para todos nós. Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Abraços de toda equipe Ecoporan.

6/10 – Okay

Antonio J

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Problemas no banheiro do apartamento
O lugar é lindo. Mas o banheiro do quarto é muito mal planejado, praticamente sem espaço para a movimentação. A torneira vaza na bancada que vaza em quem está sentado no vaso sanitário. Mais de uma vez pedimos providências mas o problema persistiu, pois parece ser estrutural.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von Controle e Qualidade am 28. Dez. 2021
Olá Antonio, obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Seu feedback é muito importante para a melhoria contínia de nossos serviços, sobre seu apontamento já estamos iniciando o aprimoramento gradativamente. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possa desfrutar de uma próxima expeiência incrível como um todo. Abraços de toda equipe Ecoporan.

8/10 – Gut

Marlene

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 10. Okt. 2021
Olá Sra. Marlene, obrigada pela nota! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar! Abraços de toda Equipe Ecoporan.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 10. Okt. 2021
Olá, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

10/10 – Hervorragend

Bruna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 10. Okt. 2021
Olá Bruna, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!

10/10 – Hervorragend

Jamile Matos Oliveira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 10. Okt. 2021
Olá Jamile, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!:)

8/10 – Gut

Tadeu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom custo beneficio
Estadia agradavel, otimo espaco para familias,bem perto do principal comercio e restaurantes.Funcionarios educados e solicitos e um bom cafe da manha.Protocolo de higiene muito bom.Voltaria com certeza!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá Tadeu, obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito contentes em saber que superamos suas expectativas em relação aos serviços prestados e cordialidade de nossa equipe. A certeza do seu retorno é extremamente motivador para toda nossa Equipe. Aguardaremos ansiosos sua próxima visita. Não demore a voltar!:)

8/10 – Gut

Marcos Roberto Bueno

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá Sr. Marcos Roberto, obrigada pela pontuação! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

8/10 – Gut

Marcelo

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá Marcelo, obrigada pela pontuação! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá, sua pontuação é muito importante para a melhoria continua de nossos serviços. Lamentamos muito por não ter alcançado sua nota máxima. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que vivencie dias incríveis, e alcançar sua nota máxima. Abraços de toda Equipe Ecoporan.

8/10 – Gut

ERINALDO BATISTA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Bom, mas com pequenas considerações.
Pontos Fortes: estrutura, condições do hotel, café da manhã, localização, limpeza e ambiente geral. Pontos Fracos: cobraram por uso da tolha da piscina, a piscina principal está em manutenção e não foi informado, por fim, cobraram diária da minha filha de 01 ano (entendo que seja política do hotel, mas totalmente exagerado).
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá Sr. Erinaldo, obrigada pela sua avaliação! Seu feedback é muito importante para a melhoria continua de nossos serviços, ficamos muito contentes em saber que tenha aproveitado seus dias conosco. Levamos cada ponto mencionado muito importantes, pois é sempre através delas que evoluímos. Mudanças incríveis já foram realizadas de junho para agosto, no objetivo de sanar aprimorar ainda mais nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para que possamos reverter qualquer imagem negativa que possa ter ficado acerca do Ecoporan Hotel.

10/10 – Hervorragend

Patrícia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 3. Aug. 2021
Olá Patrícia, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar!

8/10 – Gut

PATRICIA ALVES NEVES

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Otima
Estadia agradável , ambiente tranquilo e limpo.Funcionários atenciosos
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 3. Aug. 2021
Olá Patricia, obrigada por compartilhar seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que seus dias conosco foram tranquilos e agradáveis. Teremos um imenso prazer em recebê-la novamente. Não demore a voltar! Abraços de toda Equipe Ecoporan!

10/10 – Hervorragend

andre

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Não se arrependerá
Funcionários super gentis. Destaco atendimento diferenciado da gerente Jack e arrumadeira Rosa. Estadia maravilhosa. Recomendo muito.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá André, obrigada por compartilhar sua avaliação conosco! Ficamos muito felizes em saber que superamos suas expectativas referente aos serviços prestados e cordialidade da equipe. Para nós é gratificante receber relatos iguais aos seus, pois nos dá a certeza que estamos no caminho certo. Aguardaremos ansiosos sua próxima visita. Não demore a voltar:)

10/10 – Hervorragend

Marcio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá Marcio, obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
barulho no quarto
Adoro o hotel, já estive outras vezes hospedada. Dessa vez, fiquei muito insatisfeita com a acomodação do quarto. As pessoas que estavam no mesmo bloco que eu, faziam muito barulho, arrastavam cadeiras, batiam portas e tinha muita criança gritando. Foi muito desconfortavel, pois não consegui nem tirar um cochilo no periodo da tarde. a acústica do quarto é horrivel. muito incomodo!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá, seu feedback é muito importante para a melhoria continua de nossos serviços. Lamentamos profundamente o transtorno no período, estávamos com bastante famílias com crianças e assim que fomos notificados do barulho tentamos ao máximo reverter a situação. E com o foco em sanar evitando maiores constrangimentos criamos uma nova estratégia sendo agradável para todos. Teremos um imenso prazer em recebê-los novamente, e esperamos ter a oportunidade de reverter qualquer imagem negativa que possa ter ficado acerca do Ecoporan Hotel.

10/10 – Hervorragend

Luciana Vieira cruz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá Luciana, Obrigada pela nota máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

8/10 – Gut

ALINE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá Aline, obrigada pela pontuação! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)

8/10 – Gut

MAURICIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2021
Antwort von Controle e Qualidade Ecoporan Hotel. am 9. Aug. 2021
Olá Mauricio, obrigada pela nota Máxima! Teremos um imenso prazer em recebê-lo novamente. Não demore a voltar!:)