Extrêmement déçu par cet résidence hôtelière! J’avais choisi cet hôtel en me fiant aux jolies photos des chambres mais j’ai été extrêmement déçu lors de mon arrivée par l’accueil froid du maître d’hôtel…
Mais le plus grave n’est pas là! L’hôtel n’est pas aux normes sécuritaires! Une marche d’environ 5 Cm se trouve juste devant l’ascenseur. Ce qui a eu pour conséquence une chute de ma femme enceinte en sortant de l’ascenseur. Nous avons informés le maître d’hôtel, Tahar, en le prévenant du niveau de dangerosité de cet agencement et des conséquences de cette chute qui a provoqué une entorse et qui bloqué la suite du séjour, mais celui ci n’a même pas daigné nous fournir une pommade et un bandage et s’est énervé quand nous lui avons demandé un geste commercial en guise de dédommagement pour l’annulation des différentes activités du fait de l’entorse provoquée par cette marche dont la présence devant un ascenseur n’est pas normal, illogique et dangereuse !!
