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Bewertungen von Parkhotel Horst

4 out of 5
Parkhotel Horst
Tienrayseweg 2, Horst

Bewertungen

8,6

Hervorragend

69 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
67 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
20 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 160 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Aygül

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 9. Feb. 2024
Thank you for your review on Expedia, Aygül. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to enhance our product and services for our guests. We would greatly appreciate any specific insights or suggestions you may have to help us improve. Please feel free to share any further details or recommendations you may have. We hope to welcome you back soon.

10/10 – Hervorragend

Petra

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Parkhotel Horst am 18. Jan. 2024
Bedankt voor deze prachtige score Petra! Wij hopen u in de toekomst wederom te kunnen verwelkomen.

10/10 – Hervorragend

Aygül

Gut: Personal & Service
Empfehlenswert
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Team Asteria am 7. Dez. 2023
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihr Feedback Aygül!

8/10 – Gut

Anita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 13. Nov. 2023
Thank you very much for this beautiful score on hotels.com

8/10 – Gut

Armin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, Personal freundlich. Zimmer sauber,reichhaltiges Frühstück.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 26. Okt. 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für das Teilen Ihrer Erfahrungen.

8/10 – Gut

Yvonne

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes und sauberes Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 6. Okt. 2023
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt und für Ihr Feedback.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 2. Okt. 2023
Thank you very much for your stay in our hotel and for sharing your experiences.

6/10 – Okay

Hamide

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Das Zimmer was wir zu erst bekommen haben hat sehr unangenehm gerochen. Die Spender für Seife und Shampoo war leer und die Bettdecke hatte Flecken. Das Zimmer wurde sofort ausgetauscht auch ohne Diskussion. Es steht was von Mini Bar in der Beschreibung des Hotels…. Das stimmt nicht. Sie haben Kaffee und Tee im Zimmer aber kein Wasser dass müssen Sie sich dann im restaurant besorgen 🙄 Das Essen im Restaurant ist Super 👍
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 24. Aug. 2023
Hallo Hamide,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung auf Expedia. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Zimmer nicht richtig sauber war. Glücklicherweise haben unsere Kollegen Ihnen sofort ein anderes Zimmer gegeben. Es ist wahr, dass wir einige Zimmer mit einer Minibar haben. Die von Ihnen gebuchte Junior Suite verfügt jedoch nicht über eine Minibar, dies ist auch nicht in der Zimmerbeschreibung erwähnt. Ihr Kompliment über das Restaurant werden wir an das Restaurantteam weitergeben, ich bin sicher, dass sie das gerne hören. Sollten Sie unsere Region in Zukunft wieder besuchen, wissen Sie bitte, dass Sie bei uns herzlich willkommen sind.Mit freundlichen Grüßen,Team Parkhotel Horst

8/10 – Gut

Hans

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Eine Nacht war es extrem laut (lag an der Anwesenheit einer Fussballmannschaft) Der Zimmersafe funktionierte trotz Meldung an der Rezeption nicht. Sehr nettes Personal, sehr schöne Lage. Alkes in allem waren wir zufrieden
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 31. Juli 2023
Hallo Hans,Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre Bewertung auf Expedia. Wie schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Komplimente über das Personal und die Lüge sind sehr zu schätzen. Wir entschuldigen uns für die Lärmbelästigung, die Sie erlebt haben, das ist natürlich nicht die Absicht. Mit freundlichen Grüßen,Team Parkhotel Horst

10/10 – Hervorragend

Stankovic

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach alles super. Tolle Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Team Parkhotel Horst am 22. Dez. 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für diese fantastische Bewertung auf Expedia.

8/10 – Gut

Franziska

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Die herrliche Lage in der Natur.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Mehmet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Perfekt
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Team Parkhotel Horst am 19. Apr. 2022
Hartelijk dank voor deze perfecte score en je recente verblijf, Mehmet!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Okay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Team Parkhotel Horst am 4. Apr. 2022
Dear Alexandra, Thank you very much for your recent visit and for sharing your experiences on Expedia. Great to see you are pleased with your stay in our hotel. You are more than welcome to visit us again, when you're in the area again. Kind regards, Team Parkhotel Horst

8/10 – Gut

Andre van den

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Team Parkhotel Horst am 13. Jan. 2022
Thank you so much for this perfect score and for your recent visit at our hotel!

10/10 – Hervorragend

Thomas

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Team Parkhotel Horst am 23. Nov. 2021
Wow a perfect 10 on hotels.com! Thank you so much, Thomas! We hope you cherish some special memories of your stay and that you arrived back home safe and sound. Wishing you all the best, and look forward to welcome you again

8/10 – Gut

Kira, Münster

Schöne Unterkunft. Wellnessbereich mit warmen Wasser im Schwimmbad. Frühstück top. Wurst und Käse einzeln angepackt. Schöner Blick auf den See. V
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Antwort von Team Parkhotel Horst am 5. Okt. 2020
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für den Austausch Ihrer Erfahrungen! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass alles zufriedenstellend war. Hoffentlich können wir Sie in Zukunft wieder empfangen.

10/10 – Hervorragend

HENRI

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Team Parkhotel Horst am 21. Sept. 2020
Thank you very much for this perfect score on hotels.com

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Team Parkhotel Horst am 31. Aug. 2020
Thank you very much for this perfect 5-star score!! :-)

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Antwort von Team Parkhotel Horst am 20. Aug. 2020
Thank you for your visit at our hotel and for sharing your experiences.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Antwort von Team Parkhotel Horst am 20. Aug. 2020
Hartelijk dank voor deze mooi 8 op hotels.com! Dit waarderen wij zeer. :-)

8/10 – Gut

Timo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von Team Parkhotel Horst am 23. Juni 2020
Beste Timo, Wat leuk om te zien dat je tevreden bent over je bezoek aan ons hotel. Bedankt voor je review! Met vriendelijke groet, Team Parkhotel Horst

10/10 – Hervorragend

Martin, Bahlingen a.K.

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage direkt am See. Schöne Terasse. Parken direkt am Hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von Team Parkhotel Horst am 15. Juni 2020
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und diese netten Kommentare!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Team Parkhotel Horst am 4. März 2020
Wow, thank you so much for this perfect score. Great to see you enjoyed your stay so much!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist super gelegen mit einem schönen See. Man kann schön spazieren gehen. Dank der guten Anbindung ist man auch schnell in Venlo. Aktuell wird dort gerade großzügig umgebaut, sprich von Ruhe ist da keine Rede. Wir sind froh, dass wir nicht nur einen Wellnessurlaub gebucht hatten, sonst wären wir ziemlich enttäuscht und genervt gewesen. Ein Hinweis bei der Buchung wäre schön gewesen. Die Zimmer sind zwar großzügig. aber ziemlich abgewohnt. Unser Bad wurde wohl gar nicht gereinigt bevor wir ankamen, da lagen noch Haare vom Vorgänger in der Dusche sowie die leeren Shampoo Flaschen. Vom Frühstück her hätten wir für ein 4 Sterne Haus auch mehr erwartet. Es gab lediglich 2 Sorten Käse, Putenbrust und Salami bzw. Schinken als Aufschnitt.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Team Parkhotel Horst am 23. Nov. 2019
Lieber, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Schön zu lesen, dass Sie mit der Location zufrieden sind. Entschuldigung für die schlechte Reinigung. Dies ist natürlich nicht der Service, den Sie von uns erwarten. Wir werden das mit dem Team besprechen. Ärgerlich, dass Sie für Ihren Aufenthalt nicht gut über die Renovierung informiert sind. Sie sollten eine E-Mail erhalten, bevor Sie abgereist sind. Entschuldigen Sie, dass Sie diese nicht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel, freundliches Personal und ein tolles Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nicht gefallen hat uns das wir ihren Code nicht nutzen konnten hätte ich das hotel direkt gebucht hätte ich 20 Euro gespart
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Parkhotel Horst am 10. Jan. 2019
Hartelijk dank voor uw beoordeling! - Team Parkhotel Horst

10/10 – Hervorragend

Uschi, Köln

Gut: Personal & Service
gut geeignet für einen Kurzaufenthalt. Personal sehr freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

6/10 – Okay

Heinz, Bad Iburg

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
das Hotel muss den 4 Sternen noch gerecht werden
Zuerst das Positive: Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Das Hotel muss seinen 4 Sternen noch gerecht werden. Nachdem wir noch vom Standard - Zimmer auf ein Komfort - Zimmer umgebucht hatten - wir wollten einen Blick auf den See - haben wir ein sehr dunkles Zimmer bekommen, dass nur zwei schmale Eckfenster hatte. Mit etwas Anstrengung konnte man vom Bett aus das Wasser sehen. Neben dem sehr dunklem Zimmer war auf dem Zimmer keine Mini - Bar, kein Kosmetik - Spiegel im Bad, kein Bademantel (gegen Aufpreis von 7,50 € zu leihen genauso wie zusätzliche Handtücher für 2,50 €), keine Flasche Wasser mit Gläsern auf dem Zimmer. Es war ein Kaffeeauto- mat auf dem Zimmer, der aber nur mit Espresso bestückt war. Als Alternative konnte man noch Tee trinken. Zu einem 4**** Haus passt es nicht, dass man sich die Getränke aus dem Automaten im Gang zieht. Die Küche ist nicht zu bemängeln aber auch nicht überragend. Die Bestuhlung / Tische sind sehr eng gesetzt, sodass immer ein anderer Gast aufstehen musste, wenn man seinen Platz verlassen wollte.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Business-Hotel
Perfektes Hotel für Geschäftsreisende, aber auch für einen Kurzurlaub geeignet.

8/10 – Gut

Gregor, Naehe Frankfurt, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verkehrsguenstig gelegenes Hotel (Autobahn)
4 Tage Aufenthalt. Das Hotel liegt direkt an einem kleinen See, der zum Schwimmen einlaed. Allerdings ist die nahe vorbeifuehrende Autobahn etwas zu laut, um tagelang am Strand herumzuliegen.

8/10 – Gut

Jacqueline, Alzenau

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut geeignet wenn auf Durchreise
4 Sterne Hotel mit schönem See allerdings auch in unmittelbarer Autobahnnähe. Zimmer für ein 4 Sterne Hotel ok - es fehlt ein Kühlschrank - Minibar, Wasserkocher und Tee/ Kaffee. Empfang zwar freundlich aber im Vergleich zu anderen von mir besuchten Hotels eher mittelmässig ( deutsche Hinweise leider kaum vorhanden ). Alles in allem ein mittelmässiges 4 Sterne Hotel ( Sauna u Wellness mit dem ja geworben wird kostet leider extra )Gute Autobahn Anbindung u Parkplatzsituation. Hotel gut geeignet, wenn auf Durchreise

10/10 – Hervorragend

HK, Reinbek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
alles perfekt

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Strandhotel
Es war leider nur eine Übernachtung auf Geschäftsreise

8/10 – Gut

Derek

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Team Parkhotel Horst am 25. Jan. 2024
Thank you for this beautiful score of 8, Derek! We are looking forward to seeing you again in the near future.

8/10 – Gut

Michaun

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 12 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Parkhotel Horst am 18. Jan. 2024
Bedankt voor deze mooie score Michaun! Wij hopen u in de toekomst opnieuw te kunnen verwelkomen bij Parkhotel Horst.

8/10 – Gut

ERIK

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kamers zijn niet erg warm te krijgen ook nogal koud in de badkamer. Sommige delen van de kamer en badkamer zijn niet naar behoren gepoetst. We zien wel dat wordt gepoetst maar een deftige nacontrole zou niet mis zijn om beter te scoren.Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Parkhotel Horst am 18. Jan. 2024
Bedankt voor deze mooie score, Erik! Wat fijn om te lezen dat u zo positief bent over ons personeel, zij zullen ook blij zijn om dit te horen. Het is inderdaad de bedoeling dat er grondig gepoetst wordt en wij vinden het erg vervelend dat dit bij u niet het geval was. Wij zullen dit terugkoppelen met onze housekeeping manager. Bovendien zullen wij het temperatuur probleem in de kamer terugkoppelen met onze technische dienst. Nogmaals bedankt voor uw verblijf en review. Wij hopen u in de toekomst wederom te kunnen verwelkomen!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mooi hotel op handige ligging vlakbij de weg. Nette spa-faciliteiten (helaas waren de sauna's en stoomcabines niet in gebruik). Op de kamer troffen wij enkele defecten aan zoals een ventilator in de badkamer die niet uit kon, een defect koffiezetapparaat en een doucheleiding die erg veel herrie maakte. Al met al een goed verblijf gehad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Parkhotel Horst am 18. Jan. 2024
Bedankt voor deze mooie score! Wat fijn om te lezen dat het verblijf naar wens was. Wij zullen uw feedback m.b.t. de defecten op de kamer meenemen en na laten kijken. Nogmaals bedankt voor zowel u verblijf als uw review en hopelijk kunnen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen!

8/10 – Gut

Jack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service was very good with very pleasant staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 8. Dez. 2023
Thank you for the great score and feedback Jack! We would be delighted to welcome you again during a future visit to Horst.

8/10 – Gut

Kevin

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 26. Okt. 2023
Hartelijk dank voor uw verblijf en voor deze mooie score op hotels.com.

6/10 – Okay

Jørgen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Okay hotel. The Food is fine. The staff so so. The swimmingpool area was heated by a very noisy heater that dominated the room. The sauna Area was COLD and the changing facilities were not good and practical. People therefor walked in and out with outdoor shoes in the shower area. There were no hooks and seats in the changing boxes and no towels. This is not up to standard.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 26. Okt. 2023
Hello Jørgen,Thank you for your review on Expedia. We greatly appreciate you taking the time to give us your feedback about your stay in our hotel. We are sorry to read you speak of cold Sauna area, have you mentioned this to the reception? We have noted your comments regarding changing facilities for future improvements. Thank you for bringing this to our attention.Kind regards,Parkhotel Horst

4/10 – Schlecht

Reggy

Geschäftlich gereist
slechte kamer, heel veel geluid vanuit andere kamer. zat alleen maar een deur tussen. ook geen koelkastje op kamer. zgn 4 sterren hotel. wisselen van kamer ging niet want zat helemaal vol. avond eten eigenlijk ook onder de maat. en toch niet goedkoop.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 7. Sept. 2023
Beste Reggy,Bedankt voor uw recente verblijf en voor het delen van uw ervaringen. Wat vervelend om te lezen dat geluidsoverlast heeft gehad, onze excuses hiervoor. Wij hebben luxere kamers beschikbaar welke wel voorzien zijn van een koelkastje, misschien sluit dit beter aan bij uw voorkeuren voor een toekomstig verblijf! Met vriendelijke groet,Team Parkhotel Horst

8/10 – Gut

Jack

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall the hotel was very good. No issues at all
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 7. Sept. 2023
Hello Jack, Great to read you enjoyed your stay with us and thank you for sharing this on Expedia. We hope for the opportunity to welcome you again when you're in the area again!Kind regards, Team Parkhotel Horst

10/10 – Hervorragend

saskia

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 2. Okt. 2023
Thank you very much for your recent stay in our hotel and for this perfect score!

6/10 – Okay

CHIAHUI

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 4. Aug. 2023
Thank you very much for your recent visit at our hotel and for sharing your experiences.

10/10 – Hervorragend

Jack

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Prima accommodatie niks mis mee.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 24. Aug. 2023
Hartelijk dank voor deze mooie score en voor uw leuke opmerkingen naar aanleiding van uw verblijf, Jack!

6/10 – Okay

CHIAHUI

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
離交流道很近， 餐廳早餐可以， 環境安靜 但房間設施 完全不能與其他四星級飯店相比 每日房間打掃 有掃等於沒掃，垃圾沒有整理過， 廁所 並不是很乾淨。 打掃只是 床鋪好，其他一率沒有 清潔。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Team Parkhotel Horst am 2. Aug. 2023
Hello CHIAHUI,Thank you very much for your stay and for sharing your experiences. We are sorry to read that cleaning in your room was not up to standards. Our sincere apologies for the inconvenience. We will definitely discuss this with our housekeeping.Kind regards,Team Parkhotel Horst