Chateau St Gerlach

Meine Freundin und ich haben ein entspanntes Wochenende in diesem Hotel verbracht. Es handelt sich um ein sehr schönes Anwesen. Die Einrichtung ist sehr geschmackvoll und facettenreich. Das Personal ist stets hilfsbereit und sehr freundlich. Wer ein ruhiges Wochenende auf dem Land verbringen möchte ist hier gut aufgehoben. Man sollte jedoch unbedingt auf folgende Details achten : Die höheren Zimmerkategorien entsprechen in keiner Weise der Expedia Beschreibung oder den Fotos. Es kann sein das es die abgebildete Senior Suite tatsächlich gibt, wir bekamen jedoch ein Zimmer in der 1. Etage in dem das Fenster so klein war das kaum Tageslicht herein kam. Da das Zimmer noch dazu eine leichte L-Form aufwies, war es unmöglich vom Bett aus Tageslicht wahrzunehmen. Ich kann absolut nachvollziehen das es sich bei dem Anwesen um ein denkmalgeschütztes Gebäude handelt, dann kann man aber ein solches Zimmer unmöglich als Senior Suite verkaufen. Noch bedenklicher fand ich den Hinweis der Mitarbeiterin an der Rezeption das es einige Personen gibt die sich hierüber beschweren und das man bei der nächsten Buchung den Wunsch äußern kann eine Senior Suite "ähnlich " wie abgebildet zu erhalten. Diese Garantie würde jedoch noch einmal mit zusätzlich 25 € pro Nacht berechnet werden. Dieses Geschäftsgebaren führte bei mir schon zu einer Verärgerung.

Gut: Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet das Schwimmbad und der Spa Bereich toll !

Nicht so gut: ehrliche Beschreibungen und Bilder hätten den Aufenthalt noch angenehmer gemacht.

Lage: Maastricht ist nur ca. 10 km entfernt. Uns hat die 45 minütigen Stadtrundfahrt mit einem alten Schulbus sehr gefallen. Tolle Geschäfte und Cafe´s