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„Location is amazing. So nice to be a few steps from Jungle Cafe! Pool and beach have great set ups. Staff was friendly and room was clean. Kitchen had cooking necessities. Only complaints (and hate to complain about paradise, but if this means a lot to you) was that sick sick? What’s going on? Yeah does anyone at home now? OK you can either use your phone or my phone to call her yeah, that’s fine. Let me just take your.“

„Nice simple hotel with a beautiful beach. The stuff is really helpful and nice. Good for snorkeling and relaxing. “

„Es gibt in der Unterkunft einen Kühlschrank und eine Kaffeemaschine, jedoch keine Kochgelegenheit. Trinkwasser wurde ausreichend bereitgestellt. Das Bett war bequem. Leider gibt es nur einen extrem kleinen Schrank um ein paar Kleidungsstücke aufzuhängen. Ein Tresor ist vorhanden. Die Terrasse mit direktem Zugang zum Strand ist mit einer Hängematte, zwei Stühlen und einem kleinen Tisch ausgestattet. Völlig ausreichend für zwei Personen. Es wäre zu wünschen, dass das Personal den angeschwämmten ...

„Es war alles sehr schön “

„Algo no tan bien, la chica que nos recibió al principio si muy atenta y todo. Después no estaba en recepción la buscamos por una emergencia que nos pasó y no apareció hasta el día siguiente. (No hubo quien nos atendiera) La alberca poco agradable (sucia) llena de hojas y nada antojable. No venden nada cerca para comer Del 1 al 10….esta 3“

„Always easy to point out the negatives, but they are limited. Often out of pool towels, the ultra all inclusive has some odd exclusions. Just charge a bit more and include everything. Could use pool or beach attendants to avoid people reserving chairs. Cheapens the experience. Invest in big ice cubes for evening cocktails That said, the staff are great. Resort is beautiful. Great location. Food and drink are great. A mix of fun and high end cocktails. Cater very well to allergies.  ...

„We loved the family selection area. Food was really good and lots of activities each day! Great and we are coming again this year! Thank you!“

„Das Hotel hat eine gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet. Aber: Es herrscht ein Mangel an Mitarbeiter, Bestellungen beim Zimmerservice dauern Stunden wenn überhaupt etwa gebracht wird. Täglicher Kampf um Handtücher und es ist fast unmöglich am Strand Getränke und Essen zu bestellen. Die Pools sind von Gruppen betrunkener Amerikaner besetzt. Dem Management ist alles gleichgültig!“

„Everything was perfect! Jesus and his wife (owners) made us feel ar home where you can cook on the patio BBQ, use washer/dryer, … Everything is cleaned and very well take care of!“

„Great pool, plenty of shade from the Sun. Excellent lunch buffet poolside.“

„Pure magic! We stayed here for two nights and had a great experience. The service is excellent, everybody is very kind and helpful. We can highly recommend the dinner and the tour through the cenotes!“

„...was aber absolut stört, sind die unverschämt hohen Preise für Essen und Getränke, die zudem in keinerlei Relation zur Qualität derselben stehen. Wir haben dort nicht einmal wirklich gut gegessen. Der Service ist bemüht, aber sehr langsam und umständlich. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht!“

„Wir waren vom Zimmer positiv überrascht. Besonders praktisch ist, dass man beim Check-in ein Armband erhält, das zugleich der Zimmerschlüssel ist, sodass wenn man mit mehreren Personen reist, jeder jederzeit wieder ins Zimmer kann. Die Anlage ist schön (mit Flamingos und Nasenbären), jedoch etwas unpraktisch angelegt. Die Wege sind recht weit, da man die Pools und Gebäude ständig umlaufen muss. Das Essen ist mehr Quantität als Qualität (wir haben daher nur die a la Carte Restaurants als ...

„Der Parkservice war top!! Personal Service schlecht Warum? “