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Bewertungen von Classic Lodges The Old Swan Hotel

3.5 out of 5
Classic Lodges The Old Swan Hotel
Swan Road, Harrogate, England

Bewertungen

7,8

Gut

236 von insgesamt 723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
270 von insgesamt 723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
136 von insgesamt 723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
55 von insgesamt 723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 723 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ralf

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöner Aufenthalt
Etwas in die Jahre gekommen, aber mit Charme! Das Zimmer war sehr groß mit begehbarem Schrank. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Ein sehr schöner Aufenthalt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nettes Personal
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Lynette

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a lovely spacious hotel, the room was clean and the hospitality tray well stocked. The location was convenient for town and the conference centre. There is good parking facilities but we felt it a shame that they charge guests for parking. The staff were all helpful and friendly. We had the breakfast and that offered lots of choice and was nice. We would return again as the positives outweighed the one negative.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

David

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
the parking should be free of charge for the guest
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

JOHN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Simply what I need when I need it. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Davina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel and the suite was so spacious
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Darren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good value stay in a historic hotel. Was really close to town centre and perfect for a stroll around Valley Gardens after breakfast!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen, Scarborough

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Comfortable, large room. Plenty of parking in the large gardens. Excellent buffet breakfast in the magnificent dining room. Central Harrogate, Valley Gardens all within 5 minutes walk from hotel. Courteous staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – Ungenügend

Catherine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely Oldy worldly hotel - love the period charm about it. Staff were all very pleasant and helpful. Main reception areas have been sympathetically updated, modern but in keeping with the hotels charm and ambience. Breakfast was excellent, lots to choose from and hot. Close proximity to the centre, 5 minute stroll away. A good place to stay in Harrogate. Would certainly stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Andy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent except we had a noisy neighbour on the first night on a redundant (locked off )connected room due to door letting in to much sound
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Angela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved staying in the hotel where Agatha Christie stayed. Lots of character, including the lovely dining room, art deco stair carpet and vintage lift. Hoping to return for another visit.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

LYNN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Although it was very clean, the room was dated and cluttered with a TV standing on a table ....the bed wasn't great....when my husband sat on the bed i was almost bounced out. Breakfast was very good and the staff we met were nice apart from one waitress at breakfast who didn't seem to want to be there. Location is very good
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

R

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect
I love the atmosphere of The Swan. Staff are always friendly, please always clean and food first class.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit der Familie gereist
Comfort
We had a peaceful, blissfully warm room and although there was a wedding party in the hotel we heard nothing of it in our room and enjoyed a relaxing stay. This is a lovely, characterful hotel and I do hope it escapes the perils of ‘modernisation’!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Rod

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable stay
Old fashioned but charming
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Carl

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location, comfortable rooms and brilliant staff/service👏👏👏
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel breakfast we have enjoyed for a long time Everything nicely prepared everything hot and well presented Well done the old white swan staff and management
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely Hitel
Really enjoyed our stay here, dog friendly and close to the centre with excellent walks nearby. Will be back.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent Hotel
Our room was fantastic. The service in the restaurant was excellent and the food also. We will be staying here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Celia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Keith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No coffee/tea in the rooms
The Hotel itself is lovely, lots of old features that you dont see in modern hotels .The glass ceiling in the breakfast room is amazing.The only let down is there are no coffee/tea facilities in the rooms and for the price you would expect it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Joy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lorraine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Brilliant
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Merle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Such a beautiful venue. We loved everything about our stay. We'll be back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Alan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Helen

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Matt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Breakfast was lovely, didn’t know about the £10 a day parking fee it would have been nice to have prior knowledge but all in all, convenient for town centre and lovely lobby all decorated for Christmas
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Needs an update
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kate

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property with friendly staff & excellent service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Kim

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were great, atmosphere really nice. Overall just superb. ♥️
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Ann

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Paul

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to city centre
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jayne

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were looking for a good hotel, near to Exhibition Centre The Old Swan Hotel fitted the the bill very well. Reception Staff - pleasant and efficient Dining Staff - pleasant and efficient Bar - no used Public areas clean and well presented Bedroom - good size and clean. Floor tiles in bathroom a little uneven, grouting missing and one tile a bit loose. Parking - plenty of spaces. Exterior of hotel, with weather conditions, lots of leaves on ground - this could be hazardous as they become slippy.- and area of exterior paintwork in front of hotel needs maintenance attention
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Back to an eclectic hotel
The hotel is well positioned to enjoy the town, it is historical, not your standardised room and as such all are different. This time we had a strange room, large entry way with a door to either bedroom or bathroom - strange! Comfy bedroom, small bathroom, buffet breakfast uninspiring but ok. Will return…
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Michael Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely stay after a ball held in hotel which as also excellent. Didnt have time to look round harrogate which is also fantastic as i have done that before.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Ok but a little dated.
This is quite an old hotel. My room was sparse but clean enough. The bed very soft and the pillows a little small. The bathroom was tiny and the drains in the sink and the bath/shower didn't work very at all. Overall it felt a little like going back in time but for the price it was ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Short break.
We had an enjoyable 3 night stay. The hotel was very comfortable and a good location for exploring Harrogate town centre. We would have liked to have dined in the hotel on one night of our stay unfortunately we underestimated how busy the hotel might be and the night we wanted was fully booked. Otherwise all our needs were met. I also noted that staff were very attentive and offered appropriate support to other guests who had disabilities.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Hannah

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Janet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Katy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed in room 149 and we had noise from the kitchen most of the night and in the morning. Bathroom sink, the plug didnt keep water in. My teacup at breakfast was dirty. The breakfast was great, lots of choice and very tasty. Bed was comfortable. All staff were very efficient and friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sharon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All of the staff were welcoming, friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good central option
Good hotel. Excellent location. Whilst not luxury, perfectly OK. Quiet room at the back of the hotel. £10 parking not too bad considering very difficult to park in Harrogate. Didn't eat there so can't comment on the food but walkable to loads of good restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
OK
Our stay was ok, nothing exceptional, I was disgusted at being charged £10 to park my car, don’t know if this is the normal these days, just seems a rip off to me, as was the £30 breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel I would stay again. Also well presented lounge areas
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023