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elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham

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Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 68 €.
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juni–8. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

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Allergikerbettwaren, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Standard Single Room

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

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Allergikerbettwaren, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Standard Double Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Allergikerbettwaren, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Superior Single Room

  • Platz für 1 Person
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett | Allergikerbettwaren, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett

  • Platz für 1 Person
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Junior-Suite, 1 Queen-Bett | Allergikerbettwaren, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Junior-Suite, 1 Queen-Bett

  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Superior-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett | Allergikerbettwaren, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Superior-Einzelzimmer, 1 Queen-Bett

  • Platz für 1 Person
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten | Allergikerbettwaren, individuell dekoriert, Verdunkelungsvorhänge

Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten

  • Platz für 2 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

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Restaurant

Premier Inn Hannover City Centre

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  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplätze verfügbar
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Der Preis beträgt 74 €
inkl. Steuern & Gebühren
8. Juni–9. Juni
Premier Inn Hannover City Centre
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Zur Gegend

Elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham befindet sich im Stadtteil Mitte mit Verbindung zum Bahnhof oder zur U-Bahn-Station. Europa Galerie und Theater am Aegi sind ideale Ausflugsziele für kulturell Interessierte, während sich Folgendes zum Shoppen anbietet: Hannoverscher Weihnachtsmarkt und Ernst-August-Galerie. Heinz von Heiden Arena – hier erwarten dich spannende Veranstaltungen. Eine beliebte Attraktion vor Ort ist außerdem die folgende: Messegelände Hannover. Zum Reiseführer für Hannover
Karte
Friedrichswall 21, Hannover, 30159

In der Umgebung

  • Neues Rathaus
    Neues Rathaus
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Maschsee
    Maschsee
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    Opernhaus
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Schützenplatz
    Schützenplatz
    13 Gehminuten - 1.2 km
  • Heinz von Heiden Arena
    13 Gehminuten - 1.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahn-Station Aegidientorplatz – 4 Gehminuten
  • Hannover (ZVR-Hauptbahnhof Hannover) – 13 Gehminuten
  • Flughafen Hannover (HAJ) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • Block House
    5 Gehminuten
  • Meiers Lebenslust
    1 Gehminute
  • KUHnstWERK
    4 Gehminuten
  • GOSCH-Sylt an der Markthalle
    4 Gehminuten
  • Ichiban
    4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham

Hotel in der Nähe von Maschsee
elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham befindet sich in der Nähe von Heinz von Heiden Arena und bietet eine Kunstgalerie vor Ort, ein Einkaufszentrum vor Ort und 2 Coffeeshops/Cafés. Lass dir eine Mahlzeit in einem der 3 Restaurants vor Ort schmecken. Kostenloses WLAN in den Zimmern und 2 Bars stehen allen Gästen zur Verfügung.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Rauchverbot in der Unterkunft und eine Gepäckaufbewahrung
  • Kaffee/Tee in der Lobby, ein Verkaufsautomat und ein Naturschutzgebiet
  • Mehrsprachiges Personal und ein Fernseher in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle individuell ausgestatteten Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie iPads sowie Extras wie kostenloses WLAN und kostenloses Mineralwasser.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Badewannen oder Duschen und Haartrockner
  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Heizung und Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen

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Rezeption
Grand Palace Hotel Hannover
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  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
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Der Preis beträgt 120 €
inkl. Steuern & Gebühren
7. Juni–8. Juni
Grand Palace Hotel Hannover
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze außerhalb des Geländes rund um die Uhr (16 EUR pro Tag); Rabatte verfügbar
  • Parkplätze an der Straße vorhanden

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 16 EUR pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Restaurants
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Kunstgalerie

Familienfreundlich

  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Außenbereich

  • In einem Naturschutzgebiet gelegen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 100% erneuerbare Energie
  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
  • iPad

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Montag bis Freitag (06:30 Uhr–22:00 Uhr) sowie von Samstag bis Sonntag (06:30 Uhr–16:00 Uhr) besetzt.

Wenn du planst, außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anzureisen, erhältst du eine E-Mail mit besonderen Hinweisen zu Check-in und Schließfachinformationen. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.

Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 17:00 Uhr planst.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption, Schließfach

Haustiere

Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 16 EUR pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 16 EUR pro Tag (300 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Windenergie, Solarenergie und Geothermalenergie
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.

Häufig gestellte Fragen

Ist elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham?

Gültig ab 29. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham am 7. Juni 2026 beginnen bei 68 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wann ist der Check-in bei elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–18:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham?

Dank der ausgezeichneten Lage (Mitte) ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Städtische Galerie KUBUS und Maschsee. Nur ein paar Schritte entfernt: Europa Galerie und Aegidienkirche. U-Bahn-Station Aegidientorplatz ist nur 4 Gehminuten und U-Bahn-Station Markthalle/Landtag 5 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von elaya hotel hannover city, Trademark by Wyndham

7,2

Gut

7,4

Sauberkeit

7,0

Ausstattung

7,6

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft
19 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
22 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
13 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
7 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Barbara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, zentral gelegen…
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Andreas

Da stimmt Preis und Leistung. Das Zimmer war modernisiert und das Frühstück i. O.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vildana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlicher Service, modernes Zimmer, zentral gelegen, Badezimmer leichte Mängel, Preis/Leistung sehr gut, Frühstück alles dabei
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Ingo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist ziemlich in die Jahre gekommen, das Bad mini, die Dusche mit Vorhang ein Graus. Wasserdruck mäßig, dafür Temperatur schwankend, sehr hellhörig. Zum Glück ist das Personal sehr freundlich, das Frühstück ordentlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Abdullah

Garni Hotel macht auf Lifestyle; aber sonst alles gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Doreen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nettes kleines Hotel mit tollem Frühstück. Das Badezimmer war uns etwas zu winzig, aber das ist Geschmackssache.Unser Zimmer lag zum Innenhof und war total ruhig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nina

Gut: Ausstattung
Für Konzerte in der Swiss Life Hall perfekt geeignet. Innenstadt auch zu Fuss erreichbar
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Doreen

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Zentral und gut

Einfacher Check in, kostenloser Kaffee, Zimmer 5. Stock- leider viel Spinnenweben
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Renata

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat aus meiner Sicht die beste Lage: Sehenswürdigkeiten, Grünanlagen, Gastronomie und Einkaufsmöglichkeiten in wenigen Minuten entfernt. Das Personal war zuvorkommend und kompetent. Ich fühlte mich mit meiner Hündin eine Woche lang fast wie zu Hause. Ein Hotelgast hat den Zugang zum Kaffeeautomaten und kann sich auch den Tee zubereiten- Beides in hoher Qualität. Die Atmosphäre war privat und angenehm.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Dr Anne

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Unmögliches, einchecken, niemand geht. Bei der Telefonnummer, die angegeben ist dran, keine vorab Übersendung des Codes, unmöglich!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mein Zimmer war an vielen Stellen nicht sauber und beim Frühstück fehlten auch viele Dinge. Das Preis/Leistungsverhältnis passt einfach nicht!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Krister

Söt
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pænt rent værelse. Morgenmaden er for dyr i forhold til udbud - der mangler ost.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Simone

Ganske fint

Overordnet fint hotel, lidt mangelfuld rengøring, men ellers ikke noget.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Artilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly, clean, near the old town.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Roger

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Convinient walking distance to city center so well located. At our stay we got a room on 4th stock with a non working elevator. Search criterias before booking, parking and a/c ,no a/c in the hotel and external parking in the surrounding.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I can not say enough good things about Antje and her team!! From connecting with them a week before I arrived to the day I walked in the front door to the day I left, they were professional, friendly, helpful and engaging!! Very much a family feeling! The morning breakfast is fantastic!! They have a small bar right at reception with fantastic local beer and small pizza to order! This is a wonderful boutique style hotel! I will be back!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kerstin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Anais

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Ok but Did not clean my room

The location was good and the room was clean however I had the sign to please clean my room up for two days and it was not cleaned. On the second day I mentioned it at the front desk and all they did was make my bed and replace one towel. They didn't vacuum, replace visibly dirty sheets or even wipe around the sink. That was disappointing and highly affected the overall rating.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Takehiro

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
エレベーター故障、Wifiが部屋まで届かず。駅から徒歩15分以上。今後予約することはない。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Takehiro

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
2泊予約したが、1泊ずつ荷物を出さなくてはならなかった。またエレベーターが故障しており、翌日治ると言われたが治っておらず、3階までスーツケースを持っていかなくてはならなかった。また、3階の部屋はWifiが届かず、2泊目は1階に変更したが、予約した部屋より狭かった。駅からも歩いて15分以上かかるし、今後泊まることはないだろう。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Ava

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Lock box code didn’t work, sat outside the hotel at 1am for over half an hour whilst it was sorted. Friend had a seizure whilst outside and hit her head on the pavement. When in rooms one colleague power went out and had to be switched to another room, my room was dirty on the floor and my feet were full of dust and dirt. Overall just really poor for the money we paid
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Loistava sijainti, kehnohko palveluasenne

Kirjasivat yöpymisten määrän itse väärin avainkortille, jolloin kortti lakkasi yllättäen toimimasta. Korjasivat asian, mutta eivät pahoitelleet. Hissi ei toiminnassa, jyrkät portaat, monta kerrosta. Sängyn alla pölypalloja, sieltä ei siivottu. Muuttuneesta etuoven aukiolosta ei tiedotettu riittävästi, liukuovessa oli lappu jota ei edes nähnyt jos ovi oli valmiiksi auki (jos avainkortit eivät olisi toimineet tuolloin, olisimme jääneet yöksi ulos). Henkilökunta ei hymyillyt, paitsi aamiaishuoneen viehättävä nuori nainen ja reipasotteinen mieshenkilö joka keräsi astioita. Hotellin sijainti loistava ja sänky mukava. Kylpyhuoneen pesuaineet huonolaatuisia ja niitä oli pienet määrät isojen purkkien pohjalla, vaikea saada sieltä mitään tulemaan.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Donna

Stayed here for one night before flying home. Hotel is approx 10 mins walk from main station through city centre. Sits on a busy main road directly across from Town Hall, which is stunning to say the least. Rooms were ok, we booked two. The were clean, but a toothbrush was left in the shower in our room, and a previous travellers tshirt in my sons room wardrobe, so perhaps not checked thoroughly. When we arrived, we were met with a sign on the door saying reception was closed at 6pm and call a hotel in Hamburg to gain entry. After a few panicky minutes, we found lock boxes and an email sent whilst travelling to tell us the code. Not exactly customer friendly. However reception opened at 6am following morning. Breakfast was provided, which was basic, I think as the hotel was strangely quite. Could do better in terms of customer experience. But stay was ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Peter D.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Very messy

The hotel is messy. There is clutter in many places, including cleaning supplies (cloths, cleaning agents), garbage bags with used bed linen, cardboard boxes with products for room replenishment. This is not only when they are cleaning. The vacuum cleaners are just pushed into the corner of the hallway. There are empty plant boxes and empty refrigerators. Room cleaning is very poor. The hotel appears very worn. The staff are polite and seem service-minded. But their appearance, clothing, and general behavior are not what you would expect from a service business or even a medium-quality hotel. For example, the reception is empty while the receptionist is smoking on the street. Breakfast was acceptable. There is no coffee maker or similar in the rooms. Soap and shampoo bottles are maybe half full if you're lucky. The good thing about them not tidying up is that you can find an extra bottle of mineral water in the hallway from the cardboard boxes. The location is good. Although the hotel stay is not expensive, it is still far too costly for the value provided. Overall, the hotel seems poorly and unprofessionally managed. It is not the worst - but definitely among the worst hotels I have stayed at.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025