Excelsior Hotel Nürnberg Fürth, BW Signature Collection

Wir haben gebrauch vom Roomservice gemacht, das essen war miserabel und stand unseren kompletten Aufenthalt im Zimmer. Unser Zimmer wurde nicht einmal in den 3 tagen sauber gemacht und das Hotel ist auch nicht mit irgendetwas auf uns zu gegangen. Meine Frau hat sich in der dusche Verbrüht obwohl sie nur kalt duscht.das Wasser kam raus wie es wollte. Unsere nachbarn - uns trennte nur eine kleine türe.Diese türe war in unseren Raum als trenntüre zur raumvergrösserung Wir haben alles durchgehört und konnten nicht schlafen. Wir finden die 4 sterne sehr übertrieben und werden aufjedenfall zum Anwalt gehen, da das bezahlte Geld nicht annähernd das wert hat was wir bezhalt haben. Wir hatten keine Minibar an silvester gab es einfach im ganzen hotel kein Essen, sowas geht doch nicht. Ich bin stink sauer. Sehr u freundliches personal und hellhörige räume. Die Räumlichkeit hat nicht einmal an silvester gestank drausen gehalten. Das Zimmer war in null komma nix voller Rauch zumindest vom geruch nicht optisch.

Wir waren mit unseren drei Töchter für eine Nacht in Nürnberg. Das Personal war sehr freundlich, das Hotel sauber und gepflegt.