Sehr geehrter Gast,es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist uns wichtig, dass jeder Gast ein angenehmes und entspannendes Erlebnis hat und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Erfahrung entspricht.Die Renovierungsarbeiten, die derzeit in unserem Haus stattfinden, sollen dazu dienen, unsere Einrichtungen zu verbessern und unseren Gästen einen noch besseren Service zu bieten. Wie Ihnen bereits vor Ort erklärt wurde, fand, abgesehen von der Renovierung, eine wichtige, nicht aufschiebbare Reparatur eines Aufzuges statt. Diese war notwendig, um die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter weiterhin zu garantieren. Wir verstehen allerdings, dass der Lärm, der durch diese Arbeit verursacht wurde, störend sein kann und möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen.Leider wollten Sie von unserem Team vor Ort kein Entgegenkommen annehmen. Dies bedauern wir sehr, gerne hätten wir Ihnen für die Umstände einen Ausgleich angeboten.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Sehr geehrter Gast,Es tut uns Leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht im vollen Umfang genießen konnten. Um Stellung nehmen zu können benötigen wir allerdings ein genaueres Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Ansonsten steht unseren Gästen bei Problemen unser Team vor Ort jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Liebe Karines freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Hotel Leonardo Royal Frankfurt zufrieden waren.Wir bedauern jedoch, dass Sie längere Wartezeiten an der Rezeption erlebt haben. Es ist unser Ziel, dass der Check-in und Check-out so reibungslos und zügig wie möglich für unsere Gäste abläuft. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service stets zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Sehr geehrter Gast,Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Sicherheit unserer Gäste sind uns sehr wichtig und wir bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und freuen uns ihnen mitteilen zu können, dass wir bereits mit einer umfangreichen Renovierung begonnen haben.Wir hoffen, Sie geben uns erneut die Möglichkeit, Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback.Team Leonardo Royal Frankfurt

Liebe Yvonne,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Dear Christian,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

Liebe Anastasia,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Diana,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Leonardo Royal Frankfurt durch Baulärm beeinträchtigt wurde. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, leider kann es durch die Renovierungsarbeiten manchmal etwas lauter werden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten zufrieden waren. Es ist immer unser Ziel, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und, wenn möglich, zu übertreffen.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Team Leonardo Royal Frankfurt

Lieber Steven,Es freut uns zu hören, dass Sie den schönen Ausblick unseres Stadthotels genießen konnten. Das Leonardo Royal Frankfurt bemüht sich stets, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen. Freundliche Grüße, Team Leonardo Royal Frankfurt

Liebe Silvia,wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden waren und möchten uns für Ihr wunderbares Feedback bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear guest,Thank you for your feedback. We are sorry that you were not satisfied with your stay. We would have been happy to offer you a solution on the spot, it is a pity that you did not give us the opportunity to do so. With kind regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

Vielen Dank für Ihr schönes Feedback zu Ihrem Aufenthalt und unserem Personal.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Team Leonardo Royal Frankfurt

Liebe Isabell, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Lieber Werner,es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Zimmer sowie die Aussicht auf die beeindruckende Skyline von Frankfurt gefallen hat. Unser Ziel ist es stets, einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten und solche Rückmeldungen sind für uns äußerst wertvoll. Wir hoffen, Sie bald wieder im Leonardo Royal Frankfurt begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Team Leonardo Royal Frankfurt

Sehr geehrter Gast,es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit den Betten in unserem Hotel hatten. Ihre Erfahrung entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und hilft uns dabei, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.Gerne können Sie sich in einem solchen Fall auch immer an unser Team vor Ort wenden, damit wir Ihnen ein anderes Zimmer anbieten können.Herzliche GrüßeTeam Leonardo Royal Frankfurt

Lieber Gast,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Team Leonardo Royal Frankfurt

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt

Lieber Herbert,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Royal Frankfurt genossen haben. Ihre lobenden Worte zu unserer verkehrsgünstigen Lage, dem vielseitigen Frühstücksbuffet und dem großen Zimmer sind für uns eine große Freude. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unser Engagement, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Dear Guest,It is delightful to read your positive review about your stay at the Leonardo Royal Frankfurt. We are glad that you found our reception welcoming and our rooms clean and cosy.We take pride in creating a comfortable environment for our guests, and your kind words about the small touches, like the bottle of water and coffee, are greatly appreciated.Your satisfaction is our top priority and it is heartening to know that you found our hotel beautiful for your short stay. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.Best Regards,The Leonardo Royal Frankfurt Team

Lieber Michael-Klaus,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Liebe Evelyn,Sehr geehrter Gast, es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie eine angenehme Zeit in unserem Leonardo Royal Frankfurt Hotel hatten. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste den freundlichen Empfang an unserer Rezeption schätzen und wir freuen uns, dass unser Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Bemerkung zu unseren Zimmern haben wir zur Kenntnis genommen. Es ist unser Ziel, dass sich alle Gäste bei uns wohl fühlen und wir sind stets bemüht, unsere Einrichtungen auf einem hohen Qualitätsstandard zu halten.Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns darauf, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt

Dear Erdinc,Thank you very much for this great feedback. Team Leonardo Royal Frankfurt

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen auf ein Wiedersehen in Frankfurt.

Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Zimmer und Rezeptionsservice zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid, dass unser Barservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Leonardo Royal Frankfurt begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Vielen Dank für Ihr Feedback.Team Leonardo Royal Frankfurt

Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel toll finden und unsere Aussicht sowie die Größe der Zimmer und die bequemen Betten genießen konnten. Bezüglich des WLANs im Zimmer bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Wir streben danach, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten.Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist für uns sehr wertvoll und hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt.

Thank you for your positive feedback about your stay in our house.

Liebe Claudia,Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback.

Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Lieber Daniel,wir danken Ihnen vielmals für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und würden uns über ein Wiedersehen hier in Frankfurt freuen.

Dear Ivica,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Team Leonardo Royal Frankfurt

Dear Javaid,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Best regards,Team Leonardo Royal Frankfurt

Sehr geehrter Gast,es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Leonardo Royal Frankfurt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall dieses Ziel nicht erreicht haben.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team von Hotel Leonardo Royal Frankfurt

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.Viele Grüße,Team Leonardo Royal Frankfurt

Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns freuen, Sie wieder in Frankfurt begrüßen zu dürfen.

Lieber Markus,vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Leonardo Royal Frankfurt Team

Liebe Mandy,es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Leonardo Royal Frankfurt genossen haben. Die Aussicht auf die Skyline von Frankfurt ist in der Tat atemberaubend und wir sind stolz darauf, dass Sie dies von Ihrem Zimmer aus erleben konnten.Ihre positive Rückmeldung bezüglich der Zimmergröße, Sauberkeit und unseres Frühstücks ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team, das sich stets bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste besonders angenehm zu gestalten.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Hotel Leonardo Royal Frankfurt

Dear Elhay,Thank you very much for your good review. We are pleased that you enjoyed your stay with us and would be happy to see you again here in Frankfurt.

Thank you very much for this great feedback. Team Leonardo Royal Frankfurt

Lieber Markus,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielleicht schon direkt nach unserer Renovierung in einem unserer neuen Zimmer.

Liebe Andrea,herzlichen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Leonardo Royal Frankfurt

Thank you for your positive feedback about your stay in our house.Team Leonardo Royal Frankfurt