Mitten in der Gegend Bockenheim, einem Stadtteil von Frankfurt, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Radisson Blu Hotel, Frankfurt. Main Tower und Römerberg gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Skyline Plaza und MyZeil. Messe Frankfurt und Congress Center Messe Frankfurt sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Frankfurt
Franklinstr. 65, Frankfurt, HE, 60486
In der Umgebung
Messe Frankfurt
10 Gehminuten - 0.9 km
Congress Center Messe Frankfurt
20 Gehminuten - 1.7 km
Skyline Plaza
3 Autominuten - 2.7 km
Rebstockpark
12 Gehminuten - 1.1 km
Goethe-Universität Frankfurt Campus Bockenheim
20 Gehminuten - 1.7 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Frankfurt (Main) West – 13 Gehminuten
Straßenbahnhaltestelle An der Dammheide – 4 Gehminuten
Flughafen Frankfurt Intl. (FRA) – 19 Fahrminuten
Restaurants
Restaurant Stremma
16 Gehminuten
Domino's Pizza
4 Autominuten
Thai Wok
5 Gehminuten
Dionysos
5 Autominuten
Restaurant Veranda
16 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Hotel im luxuriösen Stil nahe Messe Frankfurt
Die nahe Congress Center Messe Frankfurt und Skyline Plaza gelegene Unterkunft Radisson Blu Hotel, Frankfurt bietet eine Terrasse, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Das Restaurant vor Ort, Restaurant Gaia, bietet Frühstück. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Garten. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und einen Fitnessbereich bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
1 Innenpool mit Sonnenliegen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Express-Check-out, ein Bankettsaal und Rauchverbot in der Unterkunft
Ein Geldautomat/Bankdienstleistungen, 17 Tagungsräume und eine Gepäckaufbewahrung
Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 434 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Recycling, LED-Glühbirnen und Kompostierung
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
Babybetten (kostenlos), Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
Parkplätze vor Ort (28 EUR pro Tag)
Langzeitparkplätze vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 33 EUR für Erwachsene und 17 EUR für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
Circle Bar and Lounge
Restaurant Gaia
Aktivitäten
Fitnesscenter
Sauna
Familienfreundlich
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Wechsel der Handtücher auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
1.800 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
17 Tagungsräume
Businesscenter
Außenbereich
Garten
Liegen am Pool
Terrasse
Wellnesscenter
2 Anwendungsräume
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg
Weiteres
1 Gebäude
18 Stockwerke
2004 gebaut
Bankettsaal
Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
Doppelt verglaste Fenster
Jährliche Kompensationszahlungen für mindestens 10% des CO₂-Fußabdrucks
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
LCD-Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kompostierung
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 33 EUR für Erwachsene und ca. 17 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 28 EUR pro Tag
Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Radisson Hotels Safety Protocol.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne Superior und wird auf dieser Seite mit 4,5 Sternen aufgeführt.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Radisson Blu Frankfurt
Radisson Blu Hotel Frankfurt
Frankfurt Radisson
Radisson Blu Hotel, Frankfurt Hotel Frankfurt
Radisson Frankfurt
Radisson Frankfurt
Radisson Blu Frankfurt
Frankfurt Radisson
Radisson Blu Hotel, Frankfurt Hotel
Radisson Blu Hotel, Frankfurt Frankfurt
Radisson Blu Hotel, Frankfurt Hotel Frankfurt
Häufig gestellte Fragen
Hat Radisson Blu Hotel, Frankfurt einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Radisson Blu Hotel, Frankfurt?
Gültig ab 18. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Radisson Blu Hotel, Frankfurt am 4. Apr. 2026 beginnen bei 109 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Radisson Blu Hotel, Frankfurt haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Radisson Blu Hotel, Frankfurt?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 28 EUR pro Tag verfügbar. In der Nähe gibt es kostenlose Parkmöglichkeiten.
Wann ist der Check-in bei Radisson Blu Hotel, Frankfurt?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Radisson Blu Hotel, Frankfurt?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Radisson Blu Hotel, Frankfurt?
Dieses Hotel im luxuriösen Stil überzeugt mit einer guten Lage (Bockenheim). Messe Frankfurt und Congress Center Messe Frankfurt liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Skyline Plaza und Alte Oper. Straßenbahnhaltestelle An der Dammheide ist nur 4 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Leonardo-da-Vinci-Allee 9 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von Radisson Blu Hotel, Frankfurt
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,6
Sauberkeit
8,2
Lage
8,4
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
326 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
326
186 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
186
75 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
75
33 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
33
46 von insgesamt 666 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
46
Bewertungen
8/10 – Gut
ingrid
Mit dem Partner gereist
23. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal sehr freundlich hilfsbereit, Zimmer ok, Dusche (Silikonfugen) etwas in die Jahre gekommen, soweit alles sauber, WC Brille hatte Spritzer....
ingrid
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
6/10 – Okay
Chalid
Geschäftlich gereist
2. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Fleck auf dem Laken, TV funktioniert nicht. Restaurantpreise völlig überteuert. Leider muss ich das so krass bemängeln.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht ansatzweise.
Trotz alle dem: Vom Restaurant bis zur Lobby sehr freundliche Menschen!
Chalid
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Josef
Geschäftlich gereist
12. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles perfekt.
Josef
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
2/10 – Ungenügend
Ahmet
3. Jan. 2026
Ahmet
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
2/10 – Ungenügend
Matej, Hachenburg
2. Jan. 2026
Verbesserungsw ürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer war schmutzig und Badezimmer kaputt
Matej
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
6/10 – Okay
Stefan
13. Dez. 2025
Gut: Personal & Service
Fürs Personal gibt es 5/5 Punkten, die Zimmer (Panoramic View) kann ich maximal 2/5 geben. Im ersten Zimmer lag die schranktüre aus den Angeln. Im 2ten Zimmer war auch eine schranktüre defekt, das Bad war nicht wirklich einladend und in der Decke ist die Farbe abgeplatzt, der TV und Kühlschrank funktionierten auch nicht.
Anscheinend öffnet die Hotel Bar auch erst ab 12:20Uhr.
28€ kostet die Garage pro Nacht was schon ziemlich viel ist im Vergleich.
Stefan
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
Julia
Geschäftlich gereist
10. Dez. 2025
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Leider war das Frühstück sehr wenig , keine Auswahl, Frühstücks Raum war voll und einfach ein Kongress Raum!
Julia
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
10/10 – Hervorragend
Andreas
6. Dez. 2025
Andreas
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
6/10 – Okay
Sascha
Geschäftlich gereist
26. Nov. 2025
Gut: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war in Ordnung und dieses Mal auch sauber. Die Sauna aber immer noch geschlossen. Zudem habe ich mich letztes Mal geärgert und diesem Ärger in der Bewertung auch Luft gemacht. Ich hatte eigentlich erwartet, dass man mich deshalb diesbezüglich nochmal anspricht. Das ist leider nicht passiert.
Sascha
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Marisa
Geschäftlich gereist
20. Nov. 2025
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Ich habe nichts zu meckern. Vom Personal, Zimmer, Sauberkeit, Comford bis zum Frühstücksbuffet, alles Top
Marisa
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Sebastian
10. Nov. 2025
Sebastian
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
4/10 – Schlecht
Sascha
Geschäftlich gereist
10. Nov. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Sauna wird derzeit angeblich renoviert, was prinzipiell notwendig war und gut ist. Nur hätte ich das Hotel gar nicht gebucht, wenn ich das VORHER gewusst hätte. Zudem lagen im Bad mehrere Frauenhaare (in der Ecke hinter der Tür und, noch schlimmer, in der Dusche). Auf meine Reklamation hin bekam ich einen Gutschein für einen Soft Drink an der Bar. Lächerlich. Leider habe ich das Hotel, bei dem ich in den letzten Jahren regelmäßig zu Gast und immer zufrieden war, schon für Ende des Monats nochmal (für eine Geschäftsreise) gebucht. Könnte ich das stornieren, würde ich es tun. Aber dann fallen 90% des Preises an, so dass dies leider keine Option darstellt. Ob ich in Zukunft aber nochmal bucht, stelle ich mal sehr in Frage!
PS: Fehler können passieren, aber dann sollte man nicht versuchen die Gäste mit einem Soft Drink abzuspeisen. Besonders krass: Auf meinen Einwand, dass es nicht einmal einen Cocktail geben würde, hieß es: "Naja, Sie können ja mal mit dem Barkeeper verhandeln...". Unterirdisch. Es ist doch nicht meine Aufgabe, als Gast, an der Bar zu "betteln".
Sascha
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
6/10 – Okay
Senem
26. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Senem
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Natalie
Mit der Familie gereist
18. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal an der Hotelbar war super freundlich und zuvorkommend. Ein hervorragender Service. Ausreichend Parkplätze in der Tiefgarage. Vielfältiges und sehr gutes Frühstück
Natalie
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
8/10 – Gut
Marco
10. Okt. 2025
Marco
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
2/10 – Ungenügend
F. Sheila
Geschäftlich gereist
17. Sept. 2025
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Die Mitarbeiterin am der reception war arrogant und nicht kooperativ sie hat NUR ihre job gemacht....
F. Sheila
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
10/10 – Hervorragend
Mahmoud
16. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mahmoud
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
8/10 – Gut
Dilara
Mit einer Gruppe gereist
14. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sauberes Zimmer, zentral, Parkhaus verfügbar jedoch extra zu zahlen 28€/Tag
Dilara
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
4/10 – Schlecht
Susanne, Berlin
13. Sept. 2025
Susanne
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
8/10 – Gut
Marcin
7. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Marcin
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
6/10 – Okay
Daniela
Mit dem Partner gereist
1. Sept. 2025
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht mit Ausblick. Der Ausblick sollte auf die Skyline sein, wir hatten jedoch den Ausblick auf eind Hauswand, von der Skyline war lediglich die Spitze des Messeturms zu sehen.
Wir hatten such ein upgrade gebucht früher check in ab 12.00 Uhr, das für uns reservierte Zimmer stand zu dieser Uhrzeit nicht zur Verfügung.
Kronkorken und Plastksplitter waren vom Vorgänger noch im Zimmer zu finden. Auch die Auswahl am Frühstücksbuffet war viel geringer als in den Zeiten zuvor als wir dort übernachtet hatten
Daniela
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
Bert
Geschäftlich gereist
26. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Service
Bert
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
10/10 – Hervorragend
Sabrina
19. Aug. 2025
Sabrina
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Bert
Geschäftlich gereist
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Bert
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
6/10 – Okay
Patrizia
14. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmerservice klopft uns um 8.25 Uhr aus dem Bett, obwohl um 12.00 Uhr Check Out ist. Als wir das an der Rezeption melden, kommt die Begründung, dass sie sonst nicht alle Zimmer schaffen würden. Was ist das für ein Kundenservice in einem 4**** Hotel?!
Was aber noch viel unmöglicher ist: Wir tranken abends an der Bar vier Kaffee, die Bedienung verschwindet und ist 10 min nicht mehr auffindbar als wir zahlen wollen. An der Rezeption haben wir unseren Verzehr dann gemeldet und die Zimmernummer angegeben sowie die Zusicherung erhalten, das sei “kein Problem“. Bei Rückkehr nachts um 00:30 Uhr ist unser Zimmer gesperrt – wegen unbezahlter Rechnung. Zahlung nur sofort und nur mit physischer Kreditkarte möglich, die im gesperrten Zimmer lag. Vielleicht sollte das Management zuerst einmal sicherstellen, dass sein Personal an seinem Arbeitsplatz ist, anstatt ehrlich zahlende Kunden unter Generalverdacht zu stellen und trotz Zahlungsabsicht aus dem Zimmer zu sperren.
Unfassbar unprofessionell, peinliche interne Kommunikation. Für ein Hotel dieser Kategorie schlicht beschämend!