Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

Hotel mit 2 Restaurants, in der Nähe von Deutsche Bank Park

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Dezember 2025

18

Januar 2026

2 Restaurants, Frühstück, Abendessen, deutsche Küche

VIP Access

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Kostenloser Flughafentransfer
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

23. Dez.–24. Dez.

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Heute Nacht

Dez. 18 - Dez. 19

Morgen

Dez. 19 - Dez. 20

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Anzeige von 8 von 8 Zimmern

Executive-Zimmer, 1 Doppelbett

Außergewöhnlich

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Heizung

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

30 m²
Platz für 3 Personen
1 Doppelbett

Junior-Suite

Außergewöhnlich

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Heizung

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

45 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett

Familienzimmer

Wunderbar

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Heizung

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

33 m²
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Allergikerbettwaren, Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch

Business-Einzelzimmer, 1 Einzelbett

Wunderbar

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Heizung

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

17 m²
Platz für 1 Person
1 Einzelbett

Business-Zimmer

Hervorragend

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Heizung

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Umweltfreundliche Kosmetikartikel

24 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten

Executive-Suite

Außergewöhnlich

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Heizung

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Separates Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Doppelbett

Presidential Suite

Platz für 2 Personen

Family Room

Platz für 4 Personen

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Moxy Frankfurt Airport

Flughafenbereich Frankfurt

Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage

inkl. Steuern & Gebühren

10. Jan.–11. Jan. 2026

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Zur Gegend

Unterschweinstiege 16, Frankfurt, HE, 60549

In der Umgebung

Gateway Gardens - 6 Gehminuten - 0.6 km
Eco-Kart - 9 Gehminuten - 0.8 km
The Squaire - 1 Autominute - 1.4 km
Frankfurter Stadtwald - 2 Autominuten - 2.4 km
Messe Frankfurt - 8 Autominuten - 10.4 km

Fortbewegung vor Ort

Bahnhof Frankfurt am Main Gateway Gardens – 11 Gehminuten
Terminal 1 C Station – 2 Fahrminuten
Flughafen Frankfurt Intl. (FRA) – 5 Fahrminuten

Restaurants

‪Starbucks - ‬6 Autominuten
‪Burger King - ‬2 Autominuten
‪Starbucks - ‬8 Autominuten
‪Ludwigs - ‬20 Gehminuten
‪McDonald's - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

Hotel in der Nähe von Deutsche Bank Park

Die nahe Messe Frankfurt und Skyline Plaza gelegene Unterkunft Steigenberger Airport Hotel Frankfurt bietet einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), eine Terrasse und einen Garten. Gönn dir eine Massage bei OpenSky Spa and Wellness, dem Wellnessbereich vor Ort. Genieße in den beiden Restaurants vor Ort Frühstück, Abendessen, leichte Mahlzeiten und deutsche Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich Aktivitäten wie Wandern und Radfahren. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Kinderspielplatz und einen Textilreinigungsservice freuen.

Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:

1 Innenpool
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und eine Ladestation für Elektroautos
Express-Check-out, Kaffee/Tee in der Lobby und kostenlose Zeitungen
Ein Fernseher in der Lobby, Tagungsräume und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
In den Gästebewertungen werden vor allem das gastronomische Angebot, das Frühstück und das hilfsbereite Personal besonders positiv erwähnt.

Zimmerausstattung

Alle 570 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Aufmerksamkeiten wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.

Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:

Allergikerbettwaren, Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
39-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
LED-Glühbirnen, Wasserkocher und Heizung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (30 EUR pro Tag)
Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 05:30 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 28 EUR für Erwachsene und 28 EUR für Kinder
2 Restaurants
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Con.nex.ion Bistro Bar
Five Continents
Unterschweinstiege

Aktivitäten

Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Sauna
Spielplatz
Wander- und Radwege

Familienfreundlich

Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

2.000 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
40 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz

Außenbereich

Garten
Grill
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Massage
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 110 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

1 Gebäude
10 Stockwerke
1969 gebaut
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

39-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

Minibar
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Heizung
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Das Restaurant dieser Unterkunft, Unterschweinstiege, ist vom 21. bis 27. April 2025, vom 21. Juli bis 31. August 2025, vom 22. bis 24. und vom 27. bis 30. Dezember 2025 sowie vom 1. Januar bis 11. Januar 2026 geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 45 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Zustellbetten stehen für 60.0 EUR pro Nacht zur Verfügung

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 2.00 EUR pro Person/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 28 EUR für Erwachsene und ca. 28 EUR für Kinder
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 30 EUR pro Tag (100 Meter entfernt)
Gebühr für Haustiere: 45 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Das Restaurant Unterschweinstiege ist Montag bis Donnerstag von 17.00 bis 23.00 Uhr geöffnet; Freitag bis Sonntag und an Feiertagen geschlossen.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.

Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Steigenberger

Steigenberger Airport

Steigenberger Airport Hotel

Steigenberger Hotel

Steigenberger Airport Frankfurt

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

Hotel Steigenberger Airport

Steigenberger Frankfurt

Steigenberger Airport Hotel

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Hotel

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Frankfurt

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt Hotel Frankfurt

Häufig gestellte Fragen

Hat Steigenberger Airport Hotel Frankfurt einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Steigenberger Airport Hotel Frankfurt?

Gültig ab 18. Dez. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Steigenberger Airport Hotel Frankfurt am 23. Dez. 2025 beginnen bei 80,01 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Steigenberger Airport Hotel Frankfurt haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 45 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wann ist der Check-in bei Steigenberger Airport Hotel Frankfurt?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Steigenberger Airport Hotel Frankfurt?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Steigenberger Airport Hotel Frankfurt einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer.

Wo befindet sich Steigenberger Airport Hotel Frankfurt?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage (Flughafenbereich Frankfurt). Deutsche Bank Park, Main Tower und Frankfurter Weihnachtsmarkt liegen im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Römerberg und Alte Oper. Terminal 2 - Station Concourses D & E ist 21 Gehminuten und Terminal 1 C Station 21 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

8,8

Hervorragend

9,4

Sauberkeit

9,0

Ausstattung

9,0

Personal & Service

8,8

Umweltfreundlichkeit

9,0

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Sabine

14. Dez. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles perfekt wie imme

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Verena

Mit dem Partner gereist

28. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir haben kaum Personal gesehen. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Nur der Transport zum Terminal war enttäuschend. Wir wurden ohne Vorankündigung einfach am Terminal 1 abgesetzt.

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Christiane

Mit dem Partner gereist

23. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Das Zimmer war in Ordnung Hatte bei der Buchung einen Getränke Gutschein musste mich dafür 2 x anstellen um ihn zu bekommen also hinterher laufen . Das Frühstück ist überteuert .

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Maximilian

Mit dem Partner gereist

22. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit

Lage war top

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Michael, Mönchengladbach

21. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Danke

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Anne-Carolin

17. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles prima 👌 Flughafenshuttle und Frühstück sehr gut 😊

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Ali

Geschäftlich gereist

2. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ok

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Angelika

Mit einer Gruppe gereist

2. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr zufrieden

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Mirko

Mit dem Partner gereist

1. Nov. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der freundliche Empfang, die sauberen Zimmer und der überragende Flughafentransfer machen das Steigenberger am Frankfurter Flughafen zu einer absoluten Empfehlung!

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

Helmut

31. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Gegenüber dem letzten Aufenthalt von dem ich sehr begeistert war, war dieser Aufenthalt mit div. Schwierigkeiten nicht so zu geniessen - die 4 Check-in Automaten waren allesamt nicht in Betrieb und ich mußte mich anstellen - bei Verzicht auf die Zimmerreinigung bekommt man pro Tag einen 5 Euro-Gutschein - max. 3 Stück, ich bekam trotz 4 Nächten nur 2 und mußte mir den dritten erstreiten - das Hallenbad war nicht in Betrieb und zu allem Überdruß war der Fluchtweg aus dem Fitnessraum verstellt und ich kam fast zu Sturz - aber es ist nichts passiert und ich machte eine dementsprechende Meldung - das war mein Geburtstagsgeschenk meiner Kinder - 22.-26.10. - aber wie beim letzten Mal sehr gutes Frühstück und hervorragender Shuttle-Service -hoffe beim nächsten Aufenthalt auf Besserung !!!

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Joel

Mit der Familie gereist

26. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sauberes Zimmer, Flughafen gut zu erreichen

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Nicola

Mit der Familie gereist

25. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr nettes Personal, Flughafen-Shuttle

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Martina

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist

25. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Pluspunkt: Rund um die Uhr Shuttle. Zimmer: sauber, praktisch, bequeme Betten. USB Buchse wäre super gewesen Personal: freundlich und flott. Check in: war zu der späten Stunde etwas unterbesetzt in Anbetracht der Menge der ankommenden Gäste aus dem Shuttle. Wir kamen spät an, haben lediglich übernachtet und sind früh weiter, somit kann keine ausführliche Bewertung abgegeben werden. Sollte sich noch einmal die Gelegenheit ergeben, würden wir wiederkommen.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Funda

15. Okt. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Alfred

14. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Der Transfer funktionierte sehr gut, ich habe mein Rucksack im Bus vergessen, wurde sofort im Hotel abgegeben. Das Frühstück war hervorragend, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,jederzeit wieder

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

Nasila, Hamburg

6. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sauberes Zimmer, nettes Personal

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Se

1. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Der Shuttle driver hat und am Flughafen stehenlassen (warteten schon 15 min am Busreise). Trotz Handzeichen und hinterherlaufen hielt er nicht mehr an. Im Hotel wurde unscheinbar falsches Zimmer zugewiesen. Es wurde ein Allergiker Zimmer ohne Teppichboden reserviert und bestätigt. Es dauerte 1,5 Stunden, 5 Zimmer Änderungen (mit langen Laufwegen, habe eine geh Behinderung und starke Schmerzen) . Die Dame am Check in war wirklich sehr bemüht und sehr freundlich. Ihr Vorgesetztenr hingegen leider das genaue Gegenteil. Ein freundliches Lächeln, und schnelle kompetente Hilfeleistung waren von seiner Seite leider nicht gekommen . Am Ende bekamen wir ein Zimmer im Executive Bereich, allerdings mit Teppichboden und Zustellbett (keine Worte!) Das es in dieser Hotel und Preisklasse nicht möglich ist ein Allergiker Zimmer mit zwei normalen Betten zur Verfügung zu stellen ist für mich ein Armutszeugnis. Aufgrund der ewigen Wartezeiten hatten wir noch exact 10 Minuten!!!! Um den spa zu nutzen (nur deshalb habe ich das Hotel gebucht und war bereit mehr zu bezahlen. Da ich starke Schmerzen leide und vor dem Flug dringend Wärme und Bad Therapie benötige) Eine absolute Enttäuschung! Ich möchte nochmals hervorheben dass die Dame einen ausgezeichneten Service geleistet hat. Ihr Vorgesetzter sollte definitiv nicht im persönlichen Kunden Kontakt stehen da hierfür die elementaren Vorraussetzungen wie Empathie, Freundlichkeit, Serviceorientiertes Verhalten und die Fähigkeit schwierige Situationen

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

2/10 – Ungenügend

Patrick

Geschäftlich gereist

26. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Zimmereinrichtung abgenutzt, 30 Minuten warten für Checkin, Checkinautomaten in Betrieb, aber unwirksam, auf telefonische Nachfrage wird erklärt, dass diese Automaten nicht in Betrieb sein dürften. Nur zwei MA für Checkin, einer für Crew reserviert.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Sebastian

24. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Hotel war alles top, leider ist WLAN bei der Hauptstosszeit nicht nutzbar. Aber kein Beinbruch

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

Geschäftlich gereist

21. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Die Unterkunft war gut erreichbar. Der Checkin war problemlos. Gute Kundenbetreuung am Front Desk, sehr gute und gepflegte Zimmer geräumig und hoch modern Sauna und Pool wurden angeboten auch das perfekt ein herausragendes Frühstücksbuffet sowie Bar bis spät in den Abend.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Petra

Mit dem Partner gereist

20. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

Negativ: in der Dusche lief das Wasser unter der Abtrennung auf den Fußboden, nach dem Toilettengang Hände waschen im Zimmer (nur da gab es ein Waschbecken, also dort auch Zähne putzen, rasieren, usw.) Im Schwimmbad ging keine Männer Dusche, keine Features wie Düsen, Whirlpool gingen nicht. Positiv: Shuttlebus, freundliches Personal. Preis Leistung finde ich zu teuer

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Kathrin

15. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Alles bestens! Zimmer, Frühstück, Shuttle zum Flughafen! Ein guter Start in den Urlaub!

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit einer Gruppe gereist

15. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Joerg

11. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

....wie TOP........stets hilfsbereit und zuvorkommend. Für mich das beste in der Nähe vom Flughafen.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Joerg

Geschäftlich gereist

11. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Wie immer TOP - insbesondere die Damen an der Rezeption sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Ich komme immer wieder gerne ins Steigenberger Airporthotel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025