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Bewertungen von Hotel Excelsior

3 out of 5
Hotel Excelsior
Mannheimer Str. 7-9D, Frankfurt, HE

Bewertungen

7,6

Gut

212 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
447 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
225 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
68 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
48 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,6/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ulrike

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

6/10 – Okay

Michael

Gut: Sauberkeit
Gut für eine Nacht
Die Bewertung gilt nicht für das Excelsior, dass nämlich geschlossen ist, sondern für das Monopol, auf das die Buchung übertragen wurde, ohne mich davon zu unterrichrten.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
zufrieden
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

4/10 – Schlecht

Barbara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

2/10 – Ungenügend

Christian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer es billig und einfach mag, der kann hier buchen. Bitte bei dem Preis keine weiteren Ansprüche stellen. Dreckig und hellhörig, Fenster undicht. Wer nur ne Nacht bleibt ist es aber noch ok für wenig Geld.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

8/10 – Gut

christiane

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

HansKlein, Saarlouis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lage sehr gut.Ausgezeichneter Service. Gutes Internet.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

6/10 – Okay

Andreas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Nur auf die schnelle
Sehr renovierungsbedürftig. Jedoch bei dem Preis und der kurzen Dauer im Toleranzbereich. Viele Jahre wird das aber nicht mehr klappen. Mehr als eine Nacht bitte nicht. Sehr hellhörig und laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Ingo, Deutschland

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die direkte Nähe zum Bahnhof und das Zimmer Richtung Hof hat mir gut gefallen, da das Zimmer dadurch ruhig ist. An der Sauberkeit gibt es nichts zu beanstanden. Das Personal ist durchweg freundlich. Ein tolles Goodie ist die kostenlose Minibar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Die kostenlose Minibar war super und wurde immer wieder auch nachgefüllt. Ansonsten ist das Hotel in sehr altem Zustand und in den 80ern stecken geblieben. Die Zimmer sind sehr alt und natürlich auch recht abgenutzt. Auch das Bad hat seine besten Tage hinter sich. Generell war es aber sauber. Vom gegenüberliegenden Hbf und der darunter liegenden Stadtbahn-Haltestelle hat man zwar mitbekommen, war aber kein Problem. Das Frühstück habe ich immer außerhalb zu mir genommen trotz inklusiv. Das war nicht gut.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Ingo, Deutschland

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Unmittelbar gegenüber vom Bahnhof. Kostenlose Minibar. Einfach und alt ausgestattet, aber sauber und zweckmäßig. Jedes Zimmer war bisher etwas anders, insbesondere das Bad. Wer es ruhig haben möchte, sollte ein Zimmer zum Hof hin wählen. Ich werde gerne wieder kommen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal, Service, Lage und Frühstück, ein guter Beginn einer langen Reise, hab dies schon 7mal erlebt, Danke
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Melina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Nader

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful all eas very pleasant from check in thru checkout
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Klaus Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel buchen wir jeder Zeit wieder
Direkte Lage am Frankfurter Hauptbahnhof, sauberes Zimmer, schön geräumig,
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Der Zimmerservice ging schon um 8:30 durch benachbarte Zimmer ohne Rücksicht auf andere Gäste (z.B. lautes Türenknallen) die vielleicht noch schlafen wollen. Das ist meine einzige Kritik.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, freundliches Personal, einfache Buchungsmodalitäten
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Sehr gute Lage. Jedoch kaum Licht im Zimmer und auch keine Einzelbetten wie gebucht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Marion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage zum Hauptbahnhof - direkter Zugang Sehr unfreundliches Personal beim Check-In - sehr hochnäsig und nicht vom PC aufblickend. Zwei Frauen an der Rezeption. Dunkelhaarige war sehr arrogant - schaute nicht mal auf, wenn man vor der Rezeption steht - solches Personal gehört nicht ins Hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Die Duschkabine war so klein, dass der Vorhang auf dem Rücken klebte
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Minibar wurde gratis aufgefüllt. Das Frühstück war gut. Vor der Anreise wollten wir wegen unserer Verspätung anrufen aber das Telefon wurde nicht abgenommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war alles ok , nur leider sehr laut in der Nacht.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten nur eine Übernachtung im Hotel ohne Frühstück. weil wir am nächsten Tag einen frühen Abflugtermin hatten. Aber es war alles sauber und das Zimmer sehr ruhig trotz der Nähe zum Bahnhof. Auch das Personal war sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Preis-Leistung war für Frankfurt in Ordnung- kann ich so weiterempfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

ab-SOLUT-ion By Toni Jung

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

4/10 – Schlecht

Erwin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bequemes Bett, Balkon, super Lage, gratis Minibar, gratis Kaffee und Kuchen, Frühstück international, mit Misosuppe, Nudeln, Somozas, Würstchen, Eiern, verschiedenen Brötchen, Broten, Wurst, Schinken, Lachs, Käse, Salat, Tomaten,Oliven, Früchten, Konfitüren, Müslis, gutem Kaffee und Tee, Milch -auch latosefrei.....für jeden etwas. Die Dusche und der dazugehörige Vorhang waren allerdings katastrophal, viele abgeschlagene Ecken, abgeblätterte Farbe an Möbeln und Türen, der Fußboden dafür schönes, neues Laminat. Vieles alt, manches erneuert, alles sauber, soweit möglich... Bei dem Preis kann man das Hotel für ein/zwei Nächte gern empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Lothar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gut zum ausschlafen nach langen Reisen
das Hotel befindet sich direkt gegenüber vom Bahnhof.Alles einfach,aber okay.Sehr gutes Frühstück.Ich übernachte dort oft nach einer langen Reise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist in Jahre gekommen und müsste dringend Renoviert und neu ausgestattet werden (Tapeten lösen sich von der Wand und im Bad ist die Sanitärkeramik sehr alt). Der Service ist gut und die Sauberkeit ist trotz Ausstattungsmängel sehr gut.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

2/10 – Ungenügend

Sina

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Furchtbar
Es war furchtbar. Ungeziefer im Zimmer. Mir fehlen die Worte.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung
Lage ist zentral, für mich gut für andere laut. Alt eher leicht renovierungsbedürftig aber sauberes Hotel. Problem mit der Tür (Karte klemmte) beim 1. Zimmer, 2tes Zimmer OK. Personal SEHR NETT, Obstschale im Preis drin, auch alle Getränke der Minibar (Wasser , Cola) als auch alle inlansanrufe vom Hotel aus. Sky im Zimmer-TV mit
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Gabriele, Erfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Ich war nur eine Nacht, ich kann nicht viel dazu schreiben. Der Fahrstuhl war sehr langsam. Hat in jeder Etage gehalten, auch wenn ihn kein Gast gerufen hat. Die Türen wurden leider sehr laut von den Hotelgästen zugeschlagen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Ranhalt, Homburg(Saar)

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Kostenfreie Minibar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Thomas, Gelnhausen

Gut: Sauberkeit
Sehr nah zum Hauptbahnhof und Strassenbahn - ausserden ist die Innenstadt gut erreichbar
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019