Residence Inn Dallas Lewisville

3.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel am Stadtrand verfĂŒgt ĂŒber: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)

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Fotogalerie von Residence Inn Dallas Lewisville

Außenbereich
Innenpool
Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
Blick von der Unterkunft
KĂŒhlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, GeschirrspĂŒler

Beliebte Annehmlichkeiten

  • KĂŒche
  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerreinigung
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 87 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
11. Aug.–12. Aug.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

8,0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
KĂŒche
KĂŒhlschrank
GeschirrspĂŒler
Smart-TV
  • 41 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

7,8 von 10
Gut
(15 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
KĂŒche
KĂŒhlschrank
GeschirrspĂŒler
Smart-TV
  • 49 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher, Kamin (Fireplace)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Kamin
Klimaanlage
KĂŒche
KĂŒhlschrank
GeschirrspĂŒler
  • 66 mÂČ
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
KĂŒche
KĂŒhlschrank
GeschirrspĂŒler
Smart-TV
  • 49 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
KĂŒche
KĂŒhlschrank
GeschirrspĂŒler
Smart-TV
  • 41 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
755 C Vista Ridge Mall Drive, Lewisville, TX, 75067

In der Umgebung

  • The Vista - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Grapevine Mills Mall - 7 Autominuten - 10.0 km
  • LEGOLANDÂź Discovery Center - 8 Autominuten - 10.3 km
  • Great Wolf Lodge Waterpark - 9 Autominuten - 13.6 km
  • Gaylord Texan Resort Hotel & Convention Center - 10 Autominuten - 14.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof West Irving – 19 Fahrminuten
  • Station North Carrollton-Frankford – 5 Fahrminuten
  • Flughafen Dallas-Fort Worth (DFW) – 13 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘParis Baguette - ‬8 Gehminuten
  • â€ȘRaising Cane's Chicken Fingers - ‬3 Autominuten
  • â€ȘChill - ‬5 Gehminuten
  • â€Ș54th Street Restaurant & Drafthouse - ‬12 Gehminuten
  • â€ȘWendy's - ‬17 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Residence Inn Dallas Lewisville

Hotel in der NĂ€he von Grapevine Mills Mall
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Residence Inn Dallas Lewisville in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur Selbstbedienung, einen Empfang auf Kosten des Hauses und eine Terrasse umfassen. Nutze das Angebot im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) und widme dich AktivitĂ€ten wie Basketball. Allen GĂ€sten steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch Textilreinigungsservice und ein Businesscenter bereichert.
Außerdem zĂ€hlen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • TagungsrĂ€ume, ein Fahrstuhl und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Grillmöglichkeiten, kostenlose Zeitungen und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • GĂ€stebewertungen zufolge wissen Reisende vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schĂ€tzen.
Zimmerausstattung
Alle 72 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
ZusÀtzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Recycling und LED-GlĂŒhbirnen
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • 32-Zoll-Smart-TVs mit Netflix und Premium-TV-Sendern
  • Separate Sitzecken, separate Essbereiche und KĂŒchen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck mit Selbstbedienung verfĂŒgbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Kostenloser Empfang der Hoteldirektion

AktivitÀten

  • Basketball
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • KĂŒche im Zimmer
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • TagungsrĂ€ume

Außenbereich

  • Grill
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter TĂŒrspion
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • TĂŒrgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix

Speisen und GetrÀnke

  • GeschirrspĂŒler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • KĂŒche
  • KĂŒhlschrank
  • Mikrowelle
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Wassersparende Duschen

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
SpĂ€ter Check-in je nach VerfĂŒgbarkeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 19. MĂ€rz 2025 bis zum 1. August 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Pool
Vom 19. MĂ€rz 2025 bis zum 1. September 2025 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgefĂŒhrt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Außenbereich
  • Zimmer
  • Pool
Dieses Hotel ist bemĂŒht, BeeintrĂ€chtigungen jeglicher Art wĂ€hrend der Renovierungsarbeiten so gering wie möglich zu halten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 18 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung
Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 150 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Lewisville Residence Inn
    Residence Inn Dallas Hotel Lewisville
    Residence Inn Dallas Lewisville
    Residence Inn Lewisville
    Residence Inn Dallas Lewisville Hotel
    Dallas Lewisville Lewisville
    Residence Inn Dallas Lewisville Hotel
    Residence Inn Dallas Lewisville Lewisville
    Residence Inn Dallas Lewisville Hotel Lewisville

    HĂ€ufig gestellte Fragen

    Hat Residence Inn Dallas Lewisville einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr möglich. Der Pool ist vom 19. MĂ€rz 2025 bis zum 1. August 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten). Die Unterkunft renoviert vom 19. MĂ€rz 2025 bis zum 1. September 2025 ihren Pool (das Datum der Fertigstellung kann sich Ă€ndern).

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Residence Inn Dallas Lewisville?

    GĂŒltig ab 27. Juli 2025: Die Preise fĂŒr 1 Übernachtung fĂŒr 2 Erwachsene im Residence Inn Dallas Lewisville am 11. Aug. 2025 beginnen bei 87,17 € (inklusive Steuern und GebĂŒhren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nĂ€chsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich Ă€ndern. WĂ€hle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Residence Inn Dallas Lewisville haustierfreundlich?

    Ja, Residence Inn Dallas Lewisville heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 18 kg pro Haustier willkommen. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 150 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Residence Inn Dallas Lewisville?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Residence Inn Dallas Lewisville?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. SpĂ€ter Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Residence Inn Dallas Lewisville?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Wo befindet sich Residence Inn Dallas Lewisville?

    Dank der ausgezeichneten Lage in FlughafennÀhe ist dieses Hotel nur 0,4 km von The Vista und 3,5 km von Southwest Athletic Center entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Coyote Ridge Golf Club und Majestic Event Centers.

    Bewertungen von Residence Inn Dallas Lewisville

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    157 von insgesamt 326 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    83 von insgesamt 326 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    33 von insgesamt 326 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    33 von insgesamt 326 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    20 von insgesamt 326 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Tonya

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    We had an extended stay here due to a move. It was comfortable and clean. The pool was closed due to renovations but I wished they told us that at the time of booking. It was in need of some repair as far as cracked tiles in the kitchen, insulation around dishwasher, etc. But it was clean and roomy. We didn’t use Housekeeping while there but staff was very accommodating when we needed, towels and what not. I liked their toiletries a lot. We had our dog with us as I know other guest did but I never heard any barking and our room was very quiet. We didn’t have the breakfast so I cannot speak to that. The channels on the TV were limited and Hulu sign-in was not an option. But that was minor. Overall a very decent place.
    Aufenthalt von 11 NĂ€chten im Juni 2025

    6/10 – Okay

    Marquita

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Pool was closed which they should let ppl know on website had smell elevator was broke just was horrible
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Kelly

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I did not like the fact that I went through several rooms.They all had bed bugs and on each floor at that. The other issue is I wa contacted stay there to let me know. The pool was closed. However, after further reading into this hotel, I had found out this whole thing tells pool has been closed for at least almost a year.
    Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Juni 2025

    4/10 – Schlecht

    Imad

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Front desk customer service on arrival could improve by smiling and being more cordial but staff who were cleaning the rooms were excellent and attentive
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rosemary

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 11 NĂ€chten im April 2025

    8/10 – Gut

    BETTY

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jerry

    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jared, Mesquite

    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    8/10 – Gut

    Terri

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im MĂ€rz 2025

    8/10 – Gut

    jame

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jack

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tristen

    GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfect stay for us and two teenagers.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Luz Marcela, Coral Gables

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Great experience. Friendly and clean
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    TEXAS HOME SAVER

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    CHANG JAY

    Aufenthalt von 12 NĂ€chten im September 2024

    6/10 – Okay

    Noel

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
    Gut: Personal & Service
    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    We stayed for a week and everyone was super friendly. But the hotel is super outdated.
    Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    ??

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Sonja

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Blackout curtains were shredded in every room. Dishwasher did not work (no on came to fix it in the week we were there).The property needs a refresh. Not what you would expect from a Marriott.
    Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Ronnie P

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Unsatisfied residence inn

    Hotel outside facilities was dirt with trash on the ground. Inside walkways were unclean with trash along floors, Pool was old and mold on pool lining walls. Hotel smelled muggy and room was okay but when I went to place a can in recycle bin behind closed cabinet it had moldy trash in it. Yuck
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Crystal

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Rating does not match the quality of this hotel!

    Reserved the rooms for $89 +tax per night, got there and they charged $114 + tax. Plus a $200 incedent fee. Was supposed to have wheele chair accessible since i was having surgery, even requested when reserved (4 months in advance) did not get an accessible room. Pool closed, dirty room, dirty hallway. Last night we were they woke up to someone accessible in the hallway at 4:30am... finally at 6am they called the cops to remove them!
    Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

    4/10 – Schlecht

    Shawneen

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Check reviews first!

    Upon check-in, our room looked used and outdated, and had a moldy odor in the corner near the bed, but we were only there briefly to unload the car before meeting family. It was after 10pm when we learned the carpet outside the utility closet (housing the AC unit) was saturated. We reported to front desk, and were told there weren’t any other rooms available to switch us into, but they could move us after other guests checked out the next day. We stopped at front desk multiple times the next morning/afternoon, with Ms. Joy repeatedly telling us she would let us know which room would be ours once housekeeping notified her it was ready. We were in the room from 1pm-5:30pm, with no other contact from Ms. Joy. At 5:30, Ms. Joy was gone, Ms. Ali was at the front desk, and advised the whole hotel is booked up, except 2 rooms without AC, so once again, we are stuck in this room that’s exacerbating my allergies. We ask for a manager, and are told Tom won’t be in until Monday (it’s Fri), but here’s his email to complain/req a refund. Other issues to note: heavy dust on intake vent & all around door to utility closet, at least 2 baby roaches, unfinished ceiling repairs, dirty ADA seat in tub, breakfast a fraction of the food advertised, pool closed without notice, door key doesn’t gain entry to hotel front door after hours. Thankfully, Hotels.com refunded us in full.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Syed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ❀
    Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    ANGELIEC

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nothing, it was the most disgusting hotel I have ever stayed.
    Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Syed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2024