Hyatt Place Dallas/Rockwall

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, wenige Schritte von Lake Ray Hubbard entfernt

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 95 €.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Feb.–6. Feb.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei (Shower)

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(10 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Badewanne

9,4 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, barrierefrei (2 Queen Beds with Sofa bed, Shower)

8,6 von 10
Hervorragend
(7 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, barrierefrei, Badewanne (2 Queen Beds with Sofa bed)

9,8 von 10
Außergewöhnlich
(7 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Badewanne

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Esstisch
Flachbildfernseher
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

9,2 von 10
Wunderbar
(82 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Hochwertige Bettwaren
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Esstisch
Flachbildfernseher
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer (2 Queen Beds with Sofa bed)

9,0 von 10
Wunderbar
(33 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Specialty)

7,4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Flachbildfernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zur Gegend

Hyatt Place Dallas/Rockwall in Rockwall liegt im Stadtzentrum. Lake Ray Hubbard und Einkaufszentrum The Harbor Rockwall sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Rockwall
Karte
1600 La Jolla Drive, Rockwall, TX, 75087

In der Umgebung

  • On the pier, facing hotel.
    Lake Ray Hubbard
    1 Gehminute - 0.0 km
  • NYX Flyboard
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Cinemark Rockwall 14
    13 Gehminuten - 1.2 km
  • Einkaufszentrum The Harbor Rockwall
    15 Gehminuten - 1.3 km
  • Texas Health Presbyterian Hospital Rockwall
    3 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • U-Bahn-Station Downtown Rowlett – 15 Fahrminuten
  • Flughafen Dallas-Fort Worth (DFW) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • Chick-fil-A
    14 Gehminuten
  • McDonald's
    12 Gehminuten
  • Dutch Bros Coffee
    20 Gehminuten
  • Chiloso Mexican Bistro
    14 Gehminuten
  • Sonic Drive-In
    18 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Place Dallas/Rockwall

Hotel in der Nähe von Lake Ray Hubbard
Die nahe Einkaufszentrum The Harbor Rockwall und Texas Health Presbyterian Hospital Rockwall gelegene Unterkunft Hyatt Place Dallas/Rockwall bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Feuerstelle und einen Coffeeshop/ein Café. Textilreinigungsservice, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • 1 Außenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Eine Ladestation für Elektroautos, ein Safe an der Rezeption und Coworking Spaces
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Bankettsaal und 2 Tagungsräume
  • In den Gästebewertungen erhalten das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 100 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Aufmerksamkeiten wie eine Klimaanlage und separate Sitzecken. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders gelobt.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Haartrocknern
  • Flachbildfernseher mit Netflix, Hulu und Streaming-Diensten
  • Separate Sitzecken, Premium-TV-Sender und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Teppiche im Zimmer
  • Teppiche in öffentlichen Bereichen
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2020 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen sind im Oktober, November, Dezember, Januar, Februar und März geschlossen:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 100 USD pro Unterkunft (variiert je nach Aufenthaltsdauer) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft (variiert je nach Länge des Aufenthalts)
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hyatt Place Dallas rockwall
    Hyatt Dallas Rockwall Rockwall
    Hyatt Place Dallas/Rockwall Hotel
    Hyatt Place Dallas/Rockwall Rockwall
    Hyatt Place Dallas/Rockwall Hotel Rockwall

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Hyatt Place Dallas/Rockwall einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hyatt Place Dallas/Rockwall?

    Gültig ab 30. Jan. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hyatt Place Dallas/Rockwall am 5. Feb. 2026 beginnen bei 95,28 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Hyatt Place Dallas/Rockwall haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 100 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Hyatt Place Dallas/Rockwall?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Hyatt Place Dallas/Rockwall?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Hyatt Place Dallas/Rockwall?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Wo befindet sich Hyatt Place Dallas/Rockwall?

    Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Rockwall. Lake Ray Hubbard und Einkaufszentrum The Harbor Rockwall liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Texas Health Presbyterian Hospital Rockwall und Buffalo Creek Golf Club.

    Bewertungen

    Bewertungen von Hyatt Place Dallas/Rockwall

    8,8

    Hervorragend

    9,4

    Sauberkeit

    9,0

    Ausstattung

    9,0

    Personal & Service

    9,2

    Zustand der Unterkunft
    684 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    156 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    69 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    34 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    57 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Dieter

    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Gwendolyn

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dedrick

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Annette R

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Our room wasn’t cleaned until the last day we were there and only because I complained. Also even after they “cleaned” it , they didn’t leave towels and I had to call for some. The front desk staff was very nice but we were not happy with housekeeping.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Jason

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I really like waffles or pancakes with my breakfast. Turkey bacon is not a top notch breakfast food.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Aleksandr

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Glenn

    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Martha

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Was told by host 1 hour before check in, no rooms were available, without looking, asked host if I can be notified if room becomes available before hour, she answered no and began discussion shouldn’t expect available until 3pm at 2pm. While waiting in car saw two couples go in and returned to car and picked up bags go back in, the couples were White, I asked one if they were able to check in, they said yes, this was 5 - 6 minutes after I left the same host. So as the shift changed for host, I brought to attention, 2 White couples were able to check in before 3pm, but I being Black wasn’t able to check in and couldn’t be contacted like serval other hotels have done during my travels, at least make an effort to look if a room was available. I expressed the execution and behavior was rude and discriminatory. Then assigned a room under construction. Would not recommend this hotel, especially poorly treated and assigned room under construction, of course the room was paid in full, no refund. Don’t recommend.
    Ceiling in my room under construction.
    Ceiling in my room
    Entry door floor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jeralyn

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    8/10 – Gut

    Maya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lori

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Excellent place!! Suite is the best!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kristy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    5 stars! Will stay again
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gilbert

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Dillon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    .
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Cecelia

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jacqueline M

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Charnese

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Vasko

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything excellent
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great experience, wonderful staff

    The room was clean and fresh. The staff was excellent and very friendly.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    TENISHA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Front desk lady was so nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jason

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Hernan

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    They never cleaned or tidied the room during the 3 nights we stayed.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jonathan

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Completely Unprofessional Manager - No Options

    Worst check-in experience ever. Arrived at 6pm. Went into room and it only had a very thin see-through shade covering the entire window, no curtains or privacy shade. We called front desk and asked to change rooms as we needed something more than a see-through window shade. We were told they were fully booked and no other rooms were available. I asked if a privacy shade could be added. I was told they could put in a work-order but it would not be fixed today, and we were only staying for one night. I understood they were fully booked but since it was only 6pm had every room been checked into already since this room did not have what was advertised and needed? We were told since we had already gone into the room it was contaminated and we could not change rooms since they could not give that room to anyone else now. I'm not sure how you can see what's wrong with a room without going in? We were told the only other option was to not stay there and request a refund. Then try to find a room on a Saturday night at another hotel with no notice, and during a busy holiday weekend. While discussing my frustration with the manager he was rude and offered no help. He accused me of calling him a name in front of the front desk lady. Which the front desk lady had to tell him I never did. Then he tried to apologize for falsely accusing me of it. All of this at the front desk check-in area. Completely unprofessional. WILL NEVER STAY THERE AGAIN. DO NO RECOMMEND.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025