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Bewertungen von The Duke Mansion

4 out of 5
The Duke Mansion
400 Hermitage Road, Charlotte, NC

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

259 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
51 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Südstaaten Feeling
Hochherrschaftliche Südstaatenvilla mit allem was man sich wünschen kann.

10/10 – Hervorragend

Steven, Greenville

Great,
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von The Duke Mansion am 24. Mai 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Karen

Lovely
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von The Duke Mansion am 19. Mai 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely grounds and lovely place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von The Duke Mansion am 15. Mai 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von The Duke Mansion am 12. Mai 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

larry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful place... We loved the gardens, we even took a 2-mile walk through the neighborhood that was beautiful! The staff was so friendly the breakfast was so good...
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von The Duke Mansion am 9. Mai 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Heather&Dave

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von The Duke Mansion am 25. Mai 2024
Thank you so much for your feedback and we’re glad you had a memorable guest experience with us.

10/10 – Hervorragend

William, Wilmington

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and gardens, lovely and quiet neighborhood, clean and comfortable room, friendly and helpful staff, good breakfast, and a very reasonable rate.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The Duke Mansion am 7. Mai 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, lots of history. Resident location. Grounds were wonderful. Close to everything. .
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von The Duke Mansion am 28. Apr. 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Samantha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very beautiful!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The Duke Mansion am 28. Apr. 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Erin and Ryan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our new favorite getaway. We absolutely loved everything about it. The staff was extremely friendly and helpful and made it a wonderful experience. The gardens are gorgeous and peaceful. I also love the history of the mansion. We will definitely be returning.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The Duke Mansion am 28. Apr. 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Dorothy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Genteel, beautiful, great southern hospitality. This Isa real find!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The Duke Mansion am 26. Apr. 2024
Hospitality and Grace is our thing. Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Gary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a really beautiful property with a rich history in Charlotte. Our room was comfortable, quiet with a view of the gardens. The staff was friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The Duke Mansion am 25. Apr. 2024
Thank you for you kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Jacqueline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property. Great service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The Duke Mansion am 24. Apr. 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Elizabeth, new york

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quaint and absolutely lovely.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von The Duke Mansion am 22. Apr. 2024
Thanks for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Louis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von The Duke Mansion am 14. Apr. 2024
Thank you for your and review and we hope to see you again.

8/10 – Gut

John

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von The Duke Mansion am 22. Apr. 2024
Thanks for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von The Duke Mansion am 31. März 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

8/10 – Gut

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was clean and mostly quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von The Duke Mansion am 18. März 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

2/10 – Ungenügend

Gisela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was excited to have breakfast in bed, which they told me over the phone the day prior of my arrival check-in date that they provide that services( March 2024). Once I get there they told me that they don’t due to Covid. Then they bought breakfast in bed on my last day. I honestly felt that it was a discrimination because we are a young and a minority couple.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von The Duke Mansion am 13. März 2024
We truly apologize that your experience with us did not meet your expectations. We will build off of this feedback and continue to work harder in making sure all our guests are taken care of daily.

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful, gracious place to stay in a wonderful Charlotte neighborhood.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von The Duke Mansion am 26. Feb. 2024
Thanks you for your kind review. The Myers Park neighborhood is absolutely beautiful and historic.

10/10 – Hervorragend

Debra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was beautiful and secluded yet close to restaurants and shopping !
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von The Duke Mansion am 25. Feb. 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Erik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property and grounds. We stayed here for Valentines and could not have been happier. The staff was wonderful and breakfast was delicious.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von The Duke Mansion am 16. Feb. 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you next year!

10/10 – Hervorragend

Andrei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great historical place with nice breakfast and peaceful neighborhood
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von The Duke Mansion am 16. Feb. 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you next year!

8/10 – Gut

Leisha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von The Duke Mansion am 16. Feb. 2024
Thank you for your review and we hope to see you again.

6/10 – Okay

Vivian

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von The Duke Mansion am 20. März 2024
Thank you for your review. I left you a message to see how we can improve your stay in the future. We hope to hear from you. Thanks

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Charming with a beautiful garden
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von The Duke Mansion am 16. Feb. 2024
Thank you for your review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Natali

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
what a lovely stay we had at the Duke Mansion. The setting, the staff and the hotel was comfortable and enjoyable
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von The Duke Mansion am 15. Jan. 2024
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

8/10 – Gut

Loren

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von The Duke Mansion am 15. Jan. 2024
Thank you for you scoring us 4 out of 5. Please let us know what we could've done to get a 5 out of 5 next time.

10/10 – Hervorragend

Tim

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von The Duke Mansion am 16. Feb. 2024
Thank you for your review and we hope to see you again.

4/10 – Schlecht

Marc

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The most important thing you should know (that we didn’t) is that hotel guests are 2nd class to any events that take place here. Period. There are only 20 rooms and they probably do not generate enough income to sustain the facility. Although room rentals are likely essential to fill out the Duke’s overall budget during nonevent times, you will feel marginalized during your stay here if an event is taking place. Apparently there are many. We were unfortunately here during an event and basically relegated to staying in our room lest experience the unwelcoming glares of party goers towards us interlopers or potential party crashers (It happened). There was no where to go downstairs anyway as everything was closed off. Kind of reminded me of having to stay in my room as a kid during my parents “for adults only” parties. We booked the facility more than a month in advance but were notified of the event only a week prior and could not economically change our plans. In hindsight we should have canceled because we were not able to enjoy the property and the Duke did nothing special for the significant disruption of our stay.
Antwort von The Duke Mansion am 28. Dez. 2023
We truly apologize that your experience with us did not meet your expectations. We will build off of this feedback and continue to work hard to make sure all our guests are taken care of daily.

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von The Duke Mansion am 28. Dez. 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Kim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von The Duke Mansion am 28. Dez. 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von The Duke Mansion am 10. Nov. 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Yun

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The style and the decoration of the mansion is one of its own kind. We felt the history. The garden was also quite beautiful and nice for a short walk. We very much enjoyed the stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von The Duke Mansion am 31. Okt. 2023
Thank you for your kind review and hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Norman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A Great Stay
A great stay in a charming, historic mansion surrounded by beautiful gardens. Our room, on the third floor, had a large updated bathroom and was spacious, comfortable and quiet. Everyone there was very friendly and helpful - and the breakfast was wonderful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von The Duke Mansion am 19. Okt. 2023
Thank you for staying with us. We're glad you enjoyed it and hope to see you again..

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von The Duke Mansion am 26. Sept. 2023
Thank you for staying with us. We're glad you enjoyed it and hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Norah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gorgeous setting and grounds. So comfortable and wonderful breakfast. Loved all the history.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von The Duke Mansion am 22. Sept. 2023
Thank you for the kind review and hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Charlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von The Duke Mansion am 4. Sept. 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Roxanna

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von The Duke Mansion am 1. Sept. 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Brittany

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the property was gorgeous, clean, and comfortable. the breakfast was delicious.
Antwort von The Duke Mansion am 14. Aug. 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Catherine

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von The Duke Mansion am 12. Aug. 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

6/10 – Okay

Tiandra

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I stayed here and believed the outside of the property was ascetically pleasing. The inside, the ceilings were stained, and furniture out dated/dingy. I understand nostalgia, but updates are necessary to be safe & clean. It was the baby roaches in my bathroom that confirmed my thoughts. I did get a picture. Staff however were wonderful and other guest extremely polite.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von The Duke Mansion am 12. Aug. 2023
Thanks you for your review. Management will look into this matter.

10/10 – Hervorragend

Mary Margaret

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von The Duke Mansion am 30. Juli 2023
Thank you for staying with us. We're glad you enjoyed it and hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Whitney

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved Deborah, Lydia and Chelsea! Beautiful grounds, large rooms - super location!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von The Duke Mansion am 24. Juli 2023
Debra and Lydia are amazing for sure. We appreciate your kind review and hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von The Duke Mansion am 26. Juli 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Brent

Mit der Familie gereist
One of the best places I have stayed at
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von The Duke Mansion am 9. Juli 2023
We are delighted your was wonderful. We hope to see you again.

8/10 – Gut

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed the beautiful gardens and grounds, the building itself is so grand and lovely. So fun to be staying in a place that normally we would be "touring"!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von The Duke Mansion am 21. Juni 2023
Thank you for your kind review and we hope to see you again.

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The property was lovely and tranquil. Our check in was very easy and the desk personnel was very friendly. The only complaint I have is that we were questioned several times the next morning on what room we were in as if we were not guests. We felt as though we were not welcome. This was only the morning desk staff, not the evening.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von The Duke Mansion am 6. Juni 2023
Thank you for your review. We will talk to our team and discuss how to improve on this. Again, thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von The Duke Mansion am 5. Juni 2023
Thank you for stay with us and we hope to see you again.