Pestana Group, Camara de Lobos

"Das Zimmer war sauber und das Personal stets freundlich. Das Frühstück war gut."

"Die Unterkunft ist ziemlich neu und bietet neben einem Indoor- und Outdoor-Pool auch einen Rooftop-Pool mit Bar. Leider schließt die Bar bereits um 18 Uhr. Aufgrund der Lage liegt der Outdoor-Pool bereits recht früh im Schatten. Das Frühstücksbuffet ist gut. Die Sauberkeit ist ok, allerdings nicht auf 5-Sterne Niveau. Auch die Betten liegen deutlich darunter. Wer es gerne hart mag und kein Problem Quietschgeräuschen hat, kommt auf seine Kosten. Parken kann man in den Straßen rund um das Hotel für wenig Geld. Ein Hotelparkplatz kostet 15 Euro am Tag, was überteuert ist. Parkplätze in den Straßen kosten 0,60 € pro Stunde. Berechnet werden nur Zeiten zwischen 8 und 20 Uhr. Sonntags ist Parken kostenlos. Die Lage ist Top. Viele gute Restaurants in der Nähe. Auch eine Mall ist um die Ecke. "

"Der Aufenthalt war super. Die Zimmer sind sehr geräumig und modern eingerichtet. Das Frühstück kann sich auch sehen lassen, es ist für jeden was dabei. Wer die große Welle beim Frühstück nicht haben möchte, geht am besten zwischen 8:00-9:00 Uhr zum Frühstück hin."

"Die Zimmer sind schön neu. Ocean View heisst aber je nach Zimmerstandort eine ziemlich laute Strasse bis zum Ocean und einen laut brummenden Technikraum. Deshalb ist der Aufenthalt auf dem Balkon ziemlich unangenehm. Drin ist es nicht viel besser. Die Ringhörigkeit der Zimmer ist kaum zu übertreffen. Wir hatten ein Zimmer mit Durchgangstür zum Nachbarzimmer und haben alles vom Föhnen bis Sprechen mitbekommen. Kurz: Das Hotel ist seinen Preis nicht wert."

"Alles perfekt, lässt keine Wünsche offen"

"Saubers Zimmer | Personal sehr freundlich und hilfsbereit | Frühstück große Auswahl, aber hat geschmacklich nicht ganz überzeugt | kostenplichtiger Parkplatz in greifbarer Nähe, Option für kostenpflichtiges Parkaus (ein paar Gehminuten entfernt) möglich"

"Schöne Anlage. Grosszügige, saubere Zimmer. Der ‚Meerblick‘ beinhaltete leider auch eine Tiefgarageneinfahrt. Freundliches, aufmerksames Personal. Kommunikation (E-Mailanfrage für Restaurantreservation via App und direkt) hat nicht funktioniert. Aufgrund des schlechten Wetters konnten wir die Pools & Terrassen nicht nutzen."

"Housekeeping sehr gut"

"Ein solides Hotel, die Lage ist perfekt mit sehr guten Restaurants und Bars fußläufig erreichbar. Auch der Hafen und die Promenade sind in unmittelbarer Nähe. Leider hat das Hotel in entscheidenden Situationen nicht glänzen können, daher nur 4 statt 5 Sterne: - Die Frühstücksräume sind sehr klein und eng, der Tag fängt also mit Parcourlauf an. - Im Zimmer liegt ein Infoflyer falls man andere Kissen wünscht, da ich oft Nackenschmerzen bekomme habe ich das Angebot angenommen, bekommen habe ich ein altes abgenutztes schlechteres Kissen, als man sie im Zimmer hat. - Die Rooftop Bar war nicht durchgehend besetzt, an einem Abend musste der Kellner früher schließen da es unten eine geschlossene Gesellschaft zu bewirten gab, für ein 5 Sterne Haus fand ich das sehr schade, besonders weil das Wetter an dem Abend sehr gut war und man gerne dort noch etwas getrunken hätte. Des Weiteren musste der Kellner für fast alle Bestellungen unten anrufen und sich Dinge erklären lassen. Er konnte nicht einmal einen Poncha machen. - Die untere Hotelbar ist gar nicht besetzt, hier wird Personal aus dem Restaurant angerufen, das dann Bestellungen aufnimmt und dann einfach vergisst. Das ist Meckern auf hohem Niveau, aber da das Hotel ein 5 Sterne Haus sein möchte, müssen auch solche Dinge besser laufen."