Außenbereich

Bewertungen von New Steine

4 out of 5
New Steine
10-11 New Steine, Brighton, England

Bewertungen

8,0

Sehr gut

160 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
188 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
68 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
16 von insgesamt 460 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Viktor

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Für ein Nacht ist das Hotel ok.
Wir hatten das Hotel als zwischenstop gewählt. Leider das Badezimmer ist VIEL ZU KLEIN, man hat kaum Platz drin. Sonst ist das Hotel gut gelegen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Reservation am 8. Aug. 2023
Dear Viktor, thank you for your review and for staying with us! We hope to welcome you back again soon. Best regards :)

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer ist nah am Pier. Parkplätze sind sehr schwer zu finden. Es war sehr teuer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Herve am 21. Juli 2022
Good afternoon, Thank you very much for your stay and review. We look forward to greeting you again. Best regards

8/10 – Gut

Benjamin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uns hat es sehr gefallen im Hotel. Die Lage ist sehr gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Herve am 16. Juli 2022
Good afternoon, Thank you very much for your stay. I am delighted to read that you had a lovely time. We look forward to hearing back from you Best regards Herve

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir waren um Nachbar Hotel untergebracht Die Zimmer sind abgewohnt , das Bett unterhalb war schon ganz kaputt, die Fenster ewig nicht sauber gemacht wurden. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die Lage war sehr gut
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Einchecken und Auschecken war ziemlich halbherzig und eher unfreundlich. Wir hatten ein dreier Zimmer. Dieses war von der Einrichtung her okay. Die Matratzen waren sehr hart bzw. eine war unglaublich weich und man lag quasi auf der Feder. Die Sauberkeit lies zur Wünschen übrig. In den Betten waren Haare und die Bettwäsche war dreckig. Das Badezimmer war modern eingerichtet, jedoch war der Duschablauf verstopft, wodurch das komplette Badezimmer unter Wasser stand. Auch war die Klospülung unglaublich laut. Das Frühstück war gut und ausreichend. Allerdings war das Geschirr dreckig.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes, zuvorkommendes Personal. Gute Lage, leckeres Frühstück. Im zweiten Stock war kaum Wasserdruck und es tropfte Wasser aus der Dusche über uns in unser Badezimmer. In Allem war es ein sehr schöner Aufenthalt und sehr zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Ines am 5. Apr. 2019
Thank you for your Feedback!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ein hübsches altes Haus in zentraler Lage im Szeneviertel Kemptown. Pubs und Restaurants sind Fußläufig, in 7 min ist man am Royal Pavillon, in 10 min bei den berühmten Lanes, in 5 min am Brighton Pier. Die Zimmer selber sind recht klein, wir hatten ein Double Room mit einem 140cm Bett mit leider schlechter Matratze, so dass das Schlafen keine Freude war. Frühstück gibt es a la carte und es ist für jeden etwas dabei, auch für Vegetarier. Das Personal ist freundlich und sehr bemüht.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Ines Vilaca am 15. Jan. 2019
Thank you for your kind comments about our hotel and we are very pleased to hear you thought our staff was nice and attentive!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Sehr schönes Hotel mit freundluchem hilfsbereitem Personal.Sehr feines Frühstück.Die Lage ist sehr gut schnell am Pier oder zum Schoppen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Ines vilaca am 15. Jan. 2019
Thank you for your review and for the kind comments about our staff. We are glad that you had a great stay with us!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Renovierungsbedürftiges Hotel mit überfordertem Personal. Aber gutem Frühstück.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Ms Ines Vilaca am 13. Nov. 2018
Good evening, Thank you for your feedback! we are pleased to inform that we are undergoing refurbishments as we speak as we are always looking to improve our guests experience! We are pleased to hear that you enjoyed our Sussex Breakfast!

8/10 – Gut

Tom, Kronach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel mit freundlichem Personal
Es hat uns in Brighton sehr gut gefallen. Das Hotel lag unweit vom Brighton Pier (Strandpromenade) und war somit nur wenige Gehminuten entfernt. Auch ins Zentrum gelang man in wenigen Minuten zu Fuß. Vor allen in der "Bondstreet" fanden sich sehr schöne, kleine Geschäfte, die zum shoppen einluden. Kulturell ist der Royal Pavillion besonders sehenswert.

2/10 – Ungenügend

christian

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stadt ohne Parkplätze für ihre Gäste
Gäste Haus ohne Parkplätze, was für Brighton heißt viele zusätzliche Kosten und Strafzettel. Brighton ist eine typische Touristen Abzockfalle. Für mich steht fest nie wieder NewStein oder Brighton

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Gemütliches Guesthouse in Strandnähe und im Zentrum liegend. Abflüsse in Dusche und Waschbecken schlecht ablaufend. Frühstück oft verbrannt, Auswahl bescheiden.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Das Personal war super freundlichen und die Lage ist perfekt. Die Zimmer könnten einen Tick gemütlicher sein, aber sind ansonsten auch einwandfrei!

6/10 – Okay

Dani , Baden-Württemberg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideale Lage für einen Kurztrip nach Brighton
Wir würden die Lage dieses Hotels als perfekten Ausgangspunkt bezeichnen, von dem sich Brighton und Hove wunderbar zu Fuß erkunden lassen. Zum Strand sind es nur ein paar Schritte, dann steht man direkt am Sea Life Aquarium, Brighton Pier und dem Pebble Beach. Auch North Street mit ihren unzähligen Restaurants, Pubs und Shops mündet quasi hier. Das Hotel selbst ist klein und behaglich, für englische Verhältnisse auch gut in Schuss. Das angeschlossene Restaurant ist sehr liebevoll eingerichtet, allerdings können wir über das Essen nichts berichten, weil wir immer auswärts gegessen haben. Das Personal war ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Um zu unserem Zimmer zu gelangen, müssten wir ein paar Stufen durch einen recht engen Treppenaufgang hinaufgehen, aber das war kein Problem. Könnte allerdings beschwerlich sein, wenn man nicht ganz zu gut bei Fuß ist. Das Zimmer war klein und rustikal, das Bad ebenso, aber uns hat es gefallen, weil es sauber und gemütlich war, aber ohne großen Luxus. Hellhörig ist das Haus allerdings. Man hört Schritte und Stimmen durch die Wände. Wenn man damit kein Problem hat, ist man im New Steine in Brighton gut aufgehoben. Zur Parkplatzsituation: vor dem Hotel kann man an der Straße parken, dies sind allerdings kostenpflichtige 2h-Parkplätze. Man kann im Hotel Parkscheine für eine Reihe von benachbarten Straßen kaufen. Diese Kosten 8£ und sind jeweils 24h gültig. Wir fanden das ok und mussten nie mehr als 2min zu unserem Auto laufen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Wettis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolut in Ordnung! Klein, fein, sauber
Absolut in Ordnung! Klein, fein, sauber, freundliches Personal. Toll gelegen, leider keine Parkplätze. Vor dem Hotel öffentliche PP sehr teuer. Personal weist einem aber den Weg zu günstigeren PP. Abends zum Teil etwas Lärm vom gegenüberliegenden Park.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unkomplizierte Betreuung und nettes kleines Hotel
Ein sehr nettes Hotel mit nettem jungen Personal - das einzige Manko für mich war, dass es nicht ganz ruhig war und ich neben etwas Strassenlärm sehr deutlich meine Zimmernachbarn nachts hören konnte. Die Zimmer sind sehr nett und witzig eingerichtet und sauber, aber man merkt, dass es ein altes Gebäude, zwar mit Charme, aber auch mit knarrenden Treppen und Holztüren ist. Trotzdem hat es mir gut gefallen!

6/10 – Okay

Linda

Mit der Familie gereist
Fine for one night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great stay, great location, would always go back as it’s reasonably priced so dar
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Herve am 19. Mai 2024
Good afternoon,Thank you very much for staying with us again.I am pleased to read that you enjoyed your stay.We look forward to greeting you again soon.Warm regards Herve

8/10 – Gut

Dean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was an ideal location
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Reservations Office am 15. Apr. 2024
thank you for your review and for staying with us! We hope to welcome you back again soon. Best regards :)

10/10 – Hervorragend

Jison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the property. I used economy single bed and it was alright
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Eva am 4. März 2024
Dear Jison,Thank you so much for your lovely review.We are so glad to know that you had a wonderful stay.Looking forward to welcoming you soon!

6/10 – Okay

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
When we arrived the male staff was very rude and condescending. He shouted at me repeating wait, wait, wait through a locked door telling me I was at the wrong door. No signage to explain this. He then ignored me and walked off until I rang the bell. He then shouted at me to wait again until he reluctantly let me in. I was then told that I couldn't park outside in the street at the discounted voucher price and had to pay full parking charge unless I parked in a permit bay in a different street. I'd just spent half hour looking for a parking space. I explained I had emailed the hotel twice regarding parking etc but never received a reply. It was my wifes birthday and was hoping they could do something special for her in the room. The room was okay but cold and needed some tlc. Burns on the carpet, cracked wall paper and the shower tray was blocked and overflowed. No towels in the room when we arrived although this was rectified. One small bottle of water between us for a 3 night stay. We also watched a crackhead from our window lighting up early morning taking his drugs and causing a disturbance. The rest of the staff were nice and the breakfast was okay. No fresh orange juice just orange cordial. Apple juice was watered down too. It wasn't an unpleasant stay but we expected a lot more for the money we paid. Not much information on the website either.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Herve am 26. Feb. 2024
Good afternoon,Thank you very much for your stay.I am truly sorry if I came across as rude or shouting on check in. Please accept my sincere apologies as it was me who greeted you. The parking vouchers we sell are for the permit holders bay around the hotel and unfortunately the spaces outside are pay on display. I did try to offer the best & cheapest options for you to park and again it seems that I failed I am sorry.I am pleased to see that my colleagues did look after you and that your stay wasn't unpleasant.Over all I am sorry we did not meet your expectation.We will try to do better as we always do.Regards Herve

10/10 – Hervorragend

Marvin, Santa Monica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a good stay for the weekend. Friendly and helpful staff. Room was a decent size and as described. Would stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Herve am 26. Feb. 2024
Good afternoon,Thank you very much for your stay.I am delighted to read that you had a pleasant stay.We look forward to greeting you again soon.Best regards Herve

10/10 – Hervorragend

Ashik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Eva am 22. Feb. 2024
Dear Ashik, thank you for your review and for staying with us! We hope to welcome you back again soon. Best regards :)

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice stay
The location of hotel is good and you can find various shops, supermarket, restaurants and bars just around. The view outside is nice as you can see the sea at a walkable distance. You can also enjoy a coffee and breakfast at the cafe at beach. The indoor design is warm. However the heater did not provide enough heat and the hot water supply at bathroom is not stable. There is no lift and you may evaluate if you can take a big luggage upstairs although I guess you can ask for a room at lower floor. It was a nice stay anyway.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Herve am 26. Feb. 2024
Good afternoon,Thank you very much for staying with us.I am sorry the heater was not strong enough nor the water.I am pleased however to see that you had a pleasant stay and thank you for your kind words.We do have lower floor rooms Best regards Herve

10/10 – Hervorragend

joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Eva am 5. Feb. 2024
Dear Joseph,Thank you for the amazing review.We hope to welcome you back soon Kindest regards

8/10 – Gut

Arantxa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Antwort von Eva am 19. Feb. 2024
Dear Arantxa, thank you for your review and for staying with us! We hope to welcome you back again soon. Best regards :)

10/10 – Hervorragend

Andreia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mum and Daughter
I wish I can stay more but was only 1night with my daughter…definitely we had a good time in Brighton 😊
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Eva am 28. Dez. 2023
Dear Andreia,Thank you so much for your lovely review.It was a pleasure having you both here :)Looking forward to welcoming you again anytime soon!

10/10 – Hervorragend

Jim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Always a fab stay here
It's always a pleasure to stay with New Steine, even as a solo single room traveller. My latest trip was to the "infamous" room 206. The room IS small, but hardly surprising considering the excellent price. Whoever came up with the idea of the in-room shower unit (I think this is new since my last stay in that particular room) hats off! Advertised as shared bathroom, should read shared toilet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Eva am 6. Dez. 2023
Dear Jim,It is always a pleasure to have you back :)Thank you for your lovely words!Looking forward to seeing you very soon

4/10 – Schlecht

Angelika

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The heating was not working we hot 2 small electric heaters for the big room it was just barable. The shower was electric and super slow impossible to wash my long hair, the sinks hot water was just dripping impossible to wash ha ds when opening cold water the sink was fliiding as couldn't drain well. The floor in shower was tilted and showerdoor was leaking so ut went all to the bedroom we had 2 towels on the floor to preven this from happening. And the toilet was next to bew with folding doors giving absolutely zero privacy for anyone to use the toilet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Eva am 6. Dez. 2023
Dear Angelika,Thank you for your review and your constructive comments.We trust you reported it and our team dealt with it straight away, so we could have assisted accordingly.Nevertheless, I am sorry if it affected your stay. It is with comments such as yours that we can constantly improve our services. Best regards

10/10 – Hervorragend

Carl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cabby team.
Great time very useful for the pubs. Fabulous room really enjoyed it.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Eva am 16. Nov. 2023
Dear Carl,It is lovely to know that you had a wonderful stay with us and I am glad overall that you enjoyed Looking forward to seeing you any time soon! Kindest regards

10/10 – Hervorragend

Sophie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfectly convenient and comfortable, great beds and bathroom. Very cosy!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Eva am 17. Okt. 2023
Dear Sophie, thank you for your review and for staying with us! It is so nice to know that you have a lovely stay! We hope to welcome you back again soon. Best regards :)

8/10 – Gut

Judith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Hotel was conveniently situated for the pier, shops, restaurants etc. Staff were friendly The room was well appointed but the wooden blinds were damaged, one curtain dropped down from the rail as hooks missing. Bathroom bin lid fell off so we fixed it and we fixed the bathroom light. Breakfast was a little disappointing. Fruit on one day only, cooked breakfast served lukewarm on cold plates. Good quality ingredients but could have been served hotter on warm plates. Plenty of refills of hot drinks and toast.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Reservations Office am 12. Okt. 2023
Dear Judith,Thank you for your review. I am delighted you enjoyed your stay with us and glad to hear the team made a good impression.We take your constructive comments which have been passed onto our team to look into. I am sorry if it affected your stay. It is with comments such as yours that we can constantly improve our services. Best regards

10/10 – Hervorragend

k

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super friendly and convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Eva am 10. Okt. 2023
Dear K,Thank you so much for your lovely review! :)

8/10 – Gut

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable and very clean, friendly and helpful hosts especially Oscar. Great location but not great parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Eva am 4. Okt. 2023
Dear Kevin:Thank you for taking the time to leave a review, glad to hear you had a wonderful stay! Glad to hear Oscar made a good impression too! We look forward to welcoming you again soon. Kind regards

2/10 – Ungenügend

Lene

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Herve am 19. Sept. 2023
Good afternoon,Thank you very much for your stay.I am truly sorry we did not meet your expectations.Please accept my apologies, we will try to do better next time.Best regards Herve

10/10 – Hervorragend

Kieron

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room and friendly staff Location is pretty good too
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Herve am 15. Sept. 2023
Good afternoon,Thank you very much for your stay and lovely commentsWe look forward to greeting you again in the near future.Best regards Herve

8/10 – Gut

Pauline

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lovely staff
Lovely staff Close to beach Shame that there wasn’t really a bistro menu, but Oscar who was great supplied a good croque monsieur. Breakfasts extremely good and again lovely staff. Would stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Eva am 12. Sept. 2023
Dear Pauline,Thank you for your lovely review.We are glad to know that the team made a good impression and you found the breakfast suitable for your stay. We hope to welcome you back soon Kindest regards

10/10 – Hervorragend

Jack

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Eva am 23. Sept. 2023
Dear Jack, thank you for your review and for staying with us! We hope to welcome you back again soon. Best regards :)

10/10 – Hervorragend

Hitash

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Eva am 30. Aug. 2023
Dear Hitash,Thank you so much for your review!Looking forward to seeing you any time soon!

8/10 – Gut

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Eva am 23. Aug. 2023
Dear Robert, thank you for your review and for staying with us! We hope to welcome you back again soon. Best regards :)

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Reasonably good value for Brighton. Very small single room with bathroom across the corridor, perfect as a crash pad. Downside room hot and bed not the best but better than a lot of other places overall and very clean
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Herve am 15. Aug. 2023
Good afternoon,Thank you very much for staying with us.I am delighted to read that enjoyed the room and value for money.We change our beds regularly and have just ordered new beds for all our single rooms, they should be with us in a week or so .Best regards

10/10 – Hervorragend

Denis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Excellent all round,couldn't fault it.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Reservation am 14. Aug. 2023
Thank you very much for your lovely comment!Hope to welcome you againRegards

8/10 – Gut

sherri

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were great! Amazing location close to everything!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Herve am 11. Aug. 2023
Good afternoon,Thank you very much for your stay.I am delighted that you liked our friendly service location and more.We look forward to greeting you again soon.Best regards Herve

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Eva am 27. Juli 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave a review, glad to hear you had a wonderful stay!

8/10 – Gut

Sarah

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Reservation am 24. Juli 2023
Dear Sarah:It is lovely to know that you had a wonderful stay with us and I am glad overall that you enjoyed Looking forward to seeing you any time soon! Kindest regards

10/10 – Hervorragend

Christopher G

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Eva am 19. Juli 2023
Dear Christopher,Thank you so much for your review!We hope to welcome you back again soon.Kindest regards

10/10 – Hervorragend

Natalie

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Eva am 18. Juli 2023
Dear Natalie,Thank you for your great review!We hope to welcome you back soon Kindest regards

4/10 – Schlecht

Rob

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Disappointed
In general, the room was nice, but I wouldn’t say it was worth £180 for one night. The bathroom was poorly designed whenever you had a shower it leaked and got underneath the laminate flooring you had to squeeze past the toilet which had the towel rail opposite to get to the sink. There was exposed pipe work and wiring in the bathroom and generally the fact that it was in the basement made it feel like an after thought! Although yes, it was five minute walk to the seafront it was quite expensive for a room only basis. Honestly, I have stayed in better hostels than this hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Eva am 19. Juli 2023
Dear Rob,Thank you for your review and your constructive comments.We trust you reported it and our team dealt with it straight away, so we could have assisted accordingly.Nevertheless, I am sorry if it affected your stay. It is with comments such as yours that we can constantly improve our services. We hope to welcome you back again soon.Kindest regards