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Bewertungen von Britannia Hotel Coventry

3 out of 5
Britannia Hotel Coventry
Fairfax Street, Coventry, England

Bewertungen

5,8
151 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
220 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
211 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
173 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
248 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,0/10

Sauberkeit

6,2/10

Personal & Service

5,6/10

Ausstattung

5,2/10

Zustand der Unterkunft

5,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Sascha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Auswahl des Frühstückes lässt sehr zu wünschen übrig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles etwas in die Jahre gekommen aber mit Charme. Lage direkt am zentralen Busbahnhof und neben der Kathderale. Restaurant wurde von uns nicht benutzt, Hotel liegt direkt im Zentrum mit Pubs, Restaurants Cafes und sonstigen Gastronomie. Gut für einen Kurzaufenthalt
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

4/10 – Schlecht

Gerhard, München

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Sehr zentrale Lage, Zimmer ganz OK
Zimmerservice nicht sehr ordentlich, Fenster wohl seit Ewigkeiten nicht gereinigt ( Blick nicht durch "Englischen Nebel" sondern durch dicke Schmutzschicht getrübt) Frühstück nicht sehr reichhaltig
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2017

4/10 – Schlecht

Jens, Berlin

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Britannia, der Ruhm ist vorbei.
Im Prinzip war alles formal o.k. bis auf das Internet, welches im Zimmer zu schwach war. Es sieht aber alles sehr alt aus. Das seh einfache Fenster ging auf eine viel befahrene Strasse. Das Personal war eben wie Engländer sind, aber im Rahme dessen freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Frances

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The outside looked scruffy and tired abd the lobby area rather dark and dated. Once in the corridor leading to our room on the third floor it was tidy bright and newly decorated. The twin bed room was large clean and comfortable. A good night's sleep.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Hemendra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We liked the fact that the hotel was situated in the city centre and also the room rates were friendly
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Reception staff late in eveninge was not helpful, even though I had booked & PAID for the roo site site
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Liz

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleanliness was exceptional. The decor of my room on the 5th floor was nice. Slept well. No problems. But I would have liked a warmer welcome when I checked in. Please ask staff to say 'Welcome'. They might like to ask 'Is this your first time to stay at Britannia?' 'Where have you travelled from today?' Anything like that would be nice and doesn't take long!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

John

Gut: Personal & Service
When booking my stay at Britannia, I made the decision to do so judging by the photo displayed on the Britannia website thinking it looked ok. But on my day of arrival and as my cab was approaching the hotel my heart sank when I looked up and saw just how filthy dirty the outside of the Britannia looked, I couldn't believe what I was seeing. I don't know when this hotel opened, but I would guess that the outside of the Britannia has never been cleaned since it's opening day which I would think could possibly be late 70's / early 80's, that's a long time without a scrub. Having said that, my room was a decent size, it appeared to be clean enough, but I couldn't help but feel unclean whilst staying there because of how the outside of the Britannia looked. This hotel is really old, as were the fixtures and fittings in my room. No mixture taps in the bathroom because they wouldn't have been invented when this hotel opened, but it left using the hot water tap impossible because it was so boiling hot, and you would have to turn the cold tap so many times before the water would start to run. I honestly considered moving to another hotel, but the only reason I stayed was because the staff were nice and very friendly, plus I got so caught up in the history of Coventry and it's ancient buildings that it took my mind off the Britannia. I really did enjoy Coventry itself, but if I were ever to return I would not be staying at the Britannia. This place need a huge injection of money.
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Mike

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In all my years of working away this has to be the worst place I’ve stayed in. Staff were poor, policies are shocking, unhelpful, inconvenient. I could probably go on all night. I even found the general manager quite rude tbh Might be cheaper than everywhere else but there is a reason why Sorry to be so negative
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Sukhdev

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service at this hotel was the worst i have ever experienced in my life of travels, we couldn't even stay the night, radiator was not working the shower water was not working and everytime i left my room staff had to rest my key. When informed manager she said we were being fussy and asked for a lot, i didnt stay the night and they refused to refund my monies or the payment for the breakfast that wasn't eaten. Worst hotel ever avoid.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Tapan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Had booked a room for my grandson through Expedia who is UK citizen and was visiting Coventry. University . I paid with my credit card and Booking was confirmed. But when he went to checkin, was asked to give a credit card to bill 1 penny for verification. He didn’t have physical card, and uses online card from phone. And was not able to cancel or change name on the booking. While finally he was allowed to checkin, was a very bad experience. Never had this problem in any other hotel in other countries or in London..
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Peter

Geschäftlich gereist
It was ok for a one night stay, but it’s a bit rich to expect guests to pay for Wi-Fi access when other similarly budget priced but better appointed hotels do not.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Tiffany

Nin
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Imran, Wolverhampton

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Mr Steven

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is shabby and old , room was ok but bathroom was tired and felt grubby . They demand photo id from all visitors to book in but this isn't mentioned anywhere when you book . There is no onsite parking ( again not mentioned at booking ) and the suggested car park is a grim .
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Aliesha

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check in staff was rude, felt unwelcome. Could sleep due to loud banging outside and the room itself was not very clean. Towels etc had marks on them & grime in the shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

OLUSAKIN

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Geoffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room facilities excellent, recently decorated.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Imran, Wolverhampton

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable room
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Danny

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Where as the staff cannot be faulted at this establishment, there were elements that were rather concerning, there was constant noise from the street, the bed was extremely hard and at 4am there was someone walking up and down the hallways nocking on doors pretending to be paramedics, this was quite concerning as when I asked at reception upon checking out they had no recollection of any paramedics being in the building at that time.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Robert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good enough
A one night stay to support Maidstone United. Perfectly adequate town centre hotel. Room clean but a bit tired. Bed ok but on the firm and thin side
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The check in was good, room very clean and comfortable there was tea and coffee with milk, sugar and cups clean quiet kettle, but you had to keep asking every day for milk for the next day. WiFi too expensive and had to keep having your key card renewed to enter your room. Hotel was warm and quiet.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

S j

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Outing
Great stay will go back
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Linda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cheap deal for a cheap room!
The walls had remnants of some sticky sauce (I’m trying to be positive that the second episode of Chainsaw massacre was not filmed in that room) and only one set of towels for two people was a poor performance. The word toiletries only expands to a hand soap and a toilet roll.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Betsy

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Gladys

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Rooms dirty not cleaned properley beds uncomfortable.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A nice place to stay
This hotel is always a good value for money with nice room normally with a bath and shower. Just across the road from the transport museam
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Kulwinder kaur

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Christiana

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Rehan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was value for the money, nice location
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Dave

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Brian

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Beverly

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Good location and staff is friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Songul

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wifi is not free eve though the property description says it is free
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A nice place to stay
The Hotel.is a nice place to stay opposite the main bus station and close to city centre.Right near some good restraunts and a good Witherspoon's pub. After 6pm you have to press a button to enter the hotel with security on so quite safe
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Wayne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Claudette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The first thing is the location is good. Staff pleasant and helpful. You had a choice of breakfast, and what was very helpful was I need to check out at 10am but I had engagements for the rest of the day before going home and was able to leave my luggage in a safe place at the hotel and collect it when I was ready, no extra charge.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Hanatu

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A good city centre located Hotel
I have stayed here a few times it's a nice hotel .A bit old looking but very comfortable and Value for money .I have extended my stay day by day .As I came for2 days after my mother died but sort things out is taking a while .But staff are very helpful and make it easy.makes the stay relaxing .In city centre so near shopping and places to eat,with the motor museum and Main bus station opposite
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Deborah

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rude manager Terrible
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Austin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst hotel in Coventry avoid
Didn’t get to to stay because they refused my partner because she didn’t have any I’d. I booked the Room Had my passport, so couldn’t cancel because it was non refundable. Worst hotel experience I’ve ever had shocking customer service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

mohammed

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
amazing hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Jashanpreet

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Average
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Paul

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
While the price was reasonable, other factors were below average for such a reputable organization. I understand the efforts put into managing businesses like these but thus one did not meet any expectations. Three most significant things that weren’t good about our stay: WiFi is not available unless it’s paid for separately and even then it’ll be for one device only. We weren’t told about this until the morning after we checked in. The shower head in our room had no control, only the tub tap worked and even then there was nothing to collect the water with for a decent wash. One of the female staff at the reception desk had a constant frown all night, did not check us in when the other staff was busy and would not open the door when I was locked out due to a fault that developed in the front door. I waited until another resident who was stepping out opened the door from inside. I’m not sure why she was unhappy but I did not expect that to be transferred to customers. Overall underwhelming experience, I just remember we could not wait to leave.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Fatimatou

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Paul

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023