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Bewertungen von Hotel 3 Arcs

1 out of 5
Hotel 3 Arcs
C/Ganganell, 15, Besalu

Bewertungen

8,6

Hervorragend

32 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
27 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Normal room in a normal hotel. Everything was clean. No minibar or fridge, so if you´re bringing liquids or fruits with yoiu in summer you can´t store them. The restaurant only works for breakfast, and there aren´t any minimarkets nearby, so you have to look for your meal elsewhere. Fortunately, there are some options in Besalu, which by the way is one of the most captivating and medieval tows I´ve been. It´s definately a must see in Catalunya.

10/10 – Hervorragend

Jorge F

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

LAURE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bien situe mais manque de petit dejeuner
Tres bien situe dans le village de besalu. Belle chambre et hotel renove parfaitement. Seul inconvenient: pas de petit dejeuner disponible. Une grande salle commune est sympa avec un frigo mais sans equipement pour y manger ( vaisselle, evier...) c est dommage !
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

6/10 – Okay

Juan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La situación del hotel es muy buena y las habitaciones son muy acogedoras . La chica de la recepción muy amable y atenta. Lo que no me gusto fueron las almohadas
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Luis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La chica de recepción me reconoció justo al lado del hotel y fue muy amable en todo momento, además de profesional. Un hotel ubicado en el centro neurálgico de Besalú, a un tiro de piedra de todo elemento de interés. Muy, muy recomendable.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Noe

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
WellI, at least I was able to nave a place to sleep on.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Dominique

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Francisco Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

Maria Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
El hotel y la habitación pequeña pero estupendo. La cama buenísima. La ubicación excelente. No hemos desayunado porque no nos ha parecido adecuado. El pueblo, Besalú, una maravilla. Para repetir.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

6/10 – Okay

Rosane

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

8/10 – Gut

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un pueblo precioso En el mismo centro del pueblo La dueña muy amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Miguel Angel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

RR

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

DANIEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfecto para visitar la ciudad y pasar una noche en un entorno precioso.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel in a central location. We arrived after the time that there was a person at reception but they sent clear instructions via WhatsApp for how to enter the hotel and get our room key. Given the pandemic situation, with restaurants not allowed to open for dinner, we were glad the hotel offered dinner to guests. The food was good but basic and a bit overpriced for what it was. We could hear some noise when guests used water but at night it was quiet. Overall it was a good stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

8/10 – Gut

Sergi, Osona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bon allotjament al mig de Besalú Senzill i agradable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

10/10 – Hervorragend

Gareth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don't let the star rating dissuade you!
Lovely property to stay at for a couple of days - wonderful service from the owner who makes a lovely coffee in the morning. Perfect location to explore Besalu and surrounding countryside. Very clean - good shower and good air-conditioning.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Noelia am 3. Aug. 2020
Thanks so much!!

10/10 – Hervorragend

JUAN GABRIEL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
2 noches idilicas en un pueblo del medievo
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy amables y buen servicio.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Tulay

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Et rent og roligt sted
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Hotel 3 arcs am 26. Okt. 2019
Mange tak for kommentarerne.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Decepcionante
O hotel tem um serviço de recpçao com um horario bastante restrito. Durante a noite nao há funcionarios no hotel, é como se estivessemos alugado um apartamento, portanto assegure-se de que nao vai precisar de nada além do que há no seu quarto. A localização é boa, fica muito proximo de todas as atracoes. Embora nao tenha estacionamento, há uma area em frente ao hotel que nos permite parar o carro e descarregar as malas e existe estacionamento gratuito proximo ao hotel. Nao utilizamos o serviço de pequeno almoco, mas caso desejassemos, havia disponivel por um custo extra. O quarto era pequeno, mesmo no nosso caso onde tinhamos um quarto triplo. O ar-condicionado nao funcionava bem, o que foi um pouco constrangedor para uma epoca de verão na espanha.Achei o preço excessivo para o que o hotel oferece, não seria uma opção novamente caso retorne a Besalu.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Hotel 3 arcs am 26. Okt. 2019
Prezado cliente, Não estamos na recepção 24 horas, esta informação está disponível na descrição do hotel, estamos no hotel das 8:30 às 13:00 e das 15:00 às 19:00. Em caso de necessidade ou urgência, há um telefone celular disponível 24 horas por dia. Antes de reservar um hotel, assumimos que eles são informados dos serviços que prestam, se não for o que precisam, presumimos que procurarão outra opção. Não entendemos as críticas negativas a um serviço que eles já sabiam que eram assim antes de chegar. Vamos nos desculpar, mas é a primeira notícia que temos de que o ar condicionado não funcionou bem. Nenhum foi danificado nos meses de verão, mantemos a manutenção dos dispositivos muito atualizada ... não entendemos que ele não funcionará para eles e que eles não nos disseram nada enquanto estavam no hotel. Lamentamos por não atender às suas expectativas. Atenciosamente

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

MARA DE BRITO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Um aconchego bem no coração de Besalu
Hotel muito bem localizado. Quarto de bom tamanho para duas pessoas como no meu caso. Funcionários cordiais e interessados em suprir as necessidades. Noeli foi muito gentil em dar dicas sobre a cidade. O único ponto ressaltar foi a ausência de frigobar no quarto, mas, no meu caso como foi apenas um dia de estadia não influenciou em nada.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
古城內的小飯店
在古城內的小飯店,逛古城很方便,住房很整潔
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Noelia am 11. Apr. 2019
感谢您的评论

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Noelia am 16. Jan. 2019
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Molly

Fantastic place in a great location. Noelia was very helpful and friendly. Breakfast was amazing and included :)
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Noelia am 16. Jan. 2019
Thanks!!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un buen hotel, céntrico y a buen precio. Seguramente repetiría.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

10/10 – Hervorragend

Sonia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018

10/10 – Hervorragend

Judy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sensational Visit
Besalu was fabulous and the hotel was in the old quarter. The food at restaurants was oustanding and reasonably priced, there was plenty to do and people were very friendly. the refrigerator for guests was upstairs but the staff were lovely and breakfast provided delicious. you could spend a few days in the town and once your car was parked you could walk everywhere.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Noelia am 26. Sept. 2018
Thanks Judy!!

6/10 – Okay

Roberto Pedro

Gut: Sauberkeit
Es buen hotel pero muy bien ubicado
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sencillo, agradable y acogedor.
Situado justo en el centro histórico de Besalú. Trato del personal excelente.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018
Antwort von Noelia am 3. März 2018
Muchas gracias!

10/10 – Hervorragend

Yolanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Las chicas del personal excelente.
Todo muy bien, especialmente la atención de las chicas. Cálidas amables muy profesionales.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Gracias Yolanda por tus comentarios, eres muy amable.

8/10 – Gut

patrice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
pas de parking à proximité, faut pas mal marcher pour porter les bagages, sinon très bien niveau acceuil, services et confort
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

8/10 – Gut

joram

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

8/10 – Gut

igor, PA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
excellent location
right in the middle of Besalu, easy access to all attractions. Parking free, nearby. Clean rooms, good service, small breakfast area-gets crowded fast. Small space in a front allows to unload your car, prior to parking it off-site
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2017

8/10 – Gut

Lynn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Check in before 1 or after 4 OR bring s phone!
The hotel is closed between 1 and 4 so you can't check in. This was frustrating as I had my bag but nowhere to put it as I waited 2 hours. There is a phone number to call, but I don't carry a phone when I travel. When the gal did show up at 4:15 to check me in, she was very nice. The breakfast was good and the room was comfy.

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VERY GOOD STAY
VERY GOOD STAY -- NICE CLEAN ROOM -- WOMAN WHO RUNS PLACE SPEAKS PERFECT ENGLISH -- BREAKFAST WAS INCLUDED WITH ROOM AND WAS VERY GOOD -- BED WAS COMFORTABLE ---LOCATION WAS GOOD -- PARKING IN PUBLIC LOT NEARBY --NECCESSARY TO FIRST DRIVE INTO TIGHT STREETS TO DROP OFF LUGAGE -- GPS- A MUST - ON AN UNRELATED TOPIC I FLEW AA OUT OF JFK -- MUCH MUCH BETTER THAN THAT 3RD WORLD AIRLINE KNOWN AS UNITED OUT OF EWR

10/10 – Hervorragend

Geoff, Western Australia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Besalu - Hotel 3 Arcs
An excellent hotel to base yourself to explore the beautiful medieval village and surrounding area. We had 3 nights and it was a wonderful experience. Great breakfast included. very friendly and knowledgeable staff. Even had fireworks one night on the old bridge!

6/10 – Okay

sébastien

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

10/10 – Hervorragend

Gloria, Dubois wyomimg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great little Gem in the heart of it all in besalu
Would definitely come again

10/10 – Hervorragend

Gloria, Dubois wyoming

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cute gem I. The middle of a medeval village
Loved the service and staff was attentive

8/10 – Gut

Rosa, cerdanyola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tranquilidad
Un dia muy bonito

10/10 – Hervorragend

Gillian, Scotland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Breakfast was excellent and also had a lovely evening meal at the hotel.