Sehr geehrter Michael,Vielen Dank für Ihren Besuch und für die Weitergabe Ihrer freundlichen Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.Mit freundlichen Grüße,Best Aranea

Dear Julia,Many thanks for your visit and for your kind review.Kind Regards,Best Aranea

Vielen Dank Familien Ludger für Ihren Besuch und für Ihre Zeit, Ihre Erfahrungen im Hotel zu teilen.Wir nehmen Ihre Beobachtungen sorgfältig zur Kenntnis, da sie alle sehr interessant für uns sind und uns auch sehr dabei helfen, unseren Service und unsere Aufmerksamkeit weiter zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Best Aranea

Sehr geehrte Sandra, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement Hotel Best Aranea

Sehr geehrte Frau Marina Christina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen über die Website mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass die angebotenen Dienstleistungen diesmal nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir wären Ihnen gerne bei der Bewältigung unvorhergesehener Ereignisse oder Unannehmlichkeiten zur gleichen Zeit behilflich gewesen, da wir uns jetzt nur entschuldigen können und während Ihres Besuchs keine Lösung gefunden haben. Wenn das Zimmer nicht Ihren Wünschen entsprach, steht Ihnen die Rezeption zur Verfügung, um andere Alternativen anzubieten. Wir haben Zimmer in verschiedenen Größen, abhängig vom Preis, den der Kunde bei der Buchung bezahlt: Standard- oder Superior-Zimmer. Sollte hingegen während des Frühstücks aus irgendeinem Grund festgestellt werden, dass ein Produkt fehlt oder dass die warmen Speisen vom Buffet zu kalt geworden sind, wie Sie es sich gedacht haben, können Sie dies unserem Personal mitteilen. Ohne Unannehmlichkeiten können Sie genau in diesem Moment zufrieden sein. Eine spätere wortlose Reklamation während des Aufenthalts dient in jedem Fall nur der Kenntnisnahme und der Vorbeugung, dass so etwas nicht noch einmal passiert, was wir ebenfalls zu schätzen wissen. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrer nächsten Reise eine viel bessere Erfahrung machen werden. Aufrichtig, Best Aranea

Lieber Volker, Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre freundlichen Kommentare zu unserem Hotel. Wir hoffen, dass wir Ihren Besuch noch mehrmals erhalten. Mit freundlichen Grüßen Jose A Pamies Director

Thank you very much for your kind words. Hope to see you soon!

Sehr geehrte Georg, Vielen Dank für Ihre Kommentar. Wir hoffen, dass Sie im Allgemeinen Ihre Urlaubstage in unserem Hotel genossen haben. Wir bedauern den Vorfall mit dem Lärm. Wir nehmen Ihre Vorschläge zur Verbesserung unseres Service zur Kenntnis. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Viele Grüsse, Hotel Management

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank für Ihre schöne Kommentar. Es freut uns sehr zu lesen das Sie zufrieden waren mit die zentrale Lage. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Viele Grüsse, Hotel Management

Sehr geehrte Sylvia, Vielen Dank für Ihre schöne Kommentar. Es freut uns sehr zu lesen das Sie zufrieden waren mit die zentrale Lage. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen. Viele Grüsse, Hotel Management

Dear Martina, Thank you for sharing your opinion. We are really glad that you enjoyed your stay with us and that our rooms, breakfast buffet and location were of your liking. It will be a pleasure to welcome you again very soon. Best regards, Hotel Management

Hallo Georg, vielen Dank für deinen netten Kommentar und das Du dir die Zeit genommen hast uns auf Expedia zu bewerten. Ein Feedback egal wie ist immer wichtig für uns um an dem Gästeservice zu arbeiten. All diese detaillierten Informationen werden zukünftigen Besuchern eine große Hilfe sein. Wir würde uns freuen dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Liebe Grüße aus Barcelona Jose A Pamies Hotel Manager

Sehr geehrter Sinan, Vielen Dank für Ihre Zeit, um Ihre Erfahrungen im Hotel Aranea zu teilen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Unsererseits war es kein Problem, Ihnen ein anderes Zimmer anzubieten, wenn Sie es so wollten. Das Hotel befindet sich im Herzen der Stadt Barcelona, nur wenige Gehminuten von der Basilika Sagrada Familia entfernt. Es gibt mehrere öffentliche Verkehrsmittel in der nähe, mit mehrere Bushaltestellen und U-Bahn-Stationen. Wir nehmen Ihre Kommentare mit Interesse zur Kenntnis, um unsere Position weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Josep A. Pàmies Director

Sehr geehrter Herr Gast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedauern, dass Sie die internationalen Kanäle nicht sehen konnten. Alle internationalen Fernsehsender funktionieren perfekt. Und Kunden können sie von Kanal Nummer 35 aus sehen. Es gibt 6 Kanäle auf Deutsch, 5 auf Englisch, 2 auf Russisch, 2 auf Italienisch, 2 auf Französisch und 1 auf Arabisch. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sie zu finden, können Sie an der Rezeption fragen. Mit freundlichen Grüßen, Josep A. Pàmies Director

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jose A Pamies Hotel Manager