Finde Anaga-Wälder - Teneriffa Hotels

"UNFÄHIGER GASTGEBER!!!Die Wohnung ist abgewohnt, die Fotos zeigen eine aufpolierte Version (an der Markise hängen eigentlich Fetzen herunter) und Mobiliar, das fehlt.Die Küche ist ein Witz: eine(!) Herdplatte, schlechte Ausstattung (teils schmutzig), kein Abtropfkorb für Geschirr, keine Schere...Kaltwasser ging nur bedingt (Verbrennungsgefahr), wilde Kabelführung überall. Nur ein großes Betttuch für zwei und wer an der Wand schläft, hat keine Ablage - Nachttische ohnehin Fehlanzeige.Der Gastgeber war bis zu unser Abreise nicht bereit, uns mit dem Auto Zufahrt zum vorgesehenen Stellplatz zu gewährleisten. Trotz täglicher Hinweise darauf, mussten wir die ganzen 6 Tage illegal draußen parken, wo zudem erhöhte Steinschlaggefahr bestand.Es wurde noch verlangt, dass wir ein Video senden, als läge der Fehler bei uns statt bei dem deaktivierten Zugangs-Chip. Die Art wie mit uns in der Kommunikation umgegangen wurde, kann man nur absurd und arbeitsverweigernd nennen. Wir haben so etwas noch nie zuvor erlebt! Das hat uns den Urlaub gründlich verdorben!Der Ort ist magisch und wunderschön! Aber nie, nie wieder bei diesem unfähigen, unverschämten Gastgeber, der offensichtlich KEINE AHNUNG von SERVICE und GASTFREUNDSCHAFT hat! "

"Wir haben uns sehr wohl gefühlt in dieser Unterkunft. Sehr sauber, alles wie neu und alles da was man braucht. Check in und Check out problemlos. Die Unterkunft ist nicht direkt mit dem Auto erreichbar. Man muss einige Treppen bis zur Haustür laufen. Für uns war das kein Problem. Dafür wohnt man mitten zwischen den Einheimischen. Wir wandern gern und finden Igueste de San Andres besonders reizvoll. Der Ausblick vom Balkon ist Traumhaft. Im Ort gibt es 2 kleine Lädchen in denen man alles Wichtige kaufen kann. Den Bus kann man in seine Wanderungen gut einbeziehen."

"Sehr toll eingerichtet und sehr sauber"

"Von Anfang an war es zum scheitern verurteilt, uns fehlte der Schlüssel um ins Gebäude zu kommen. Es war wohl ein schwarzer loser Chip, am Anfang wurden wir nicht ernst genommen und wir haben Videos zugesendet bekommen wie der Chip drin liegen soll. Wir hatten ihn aber nicht und mussten ein paar Stunden warten, bis die Putzkraft kam und uns ihren gegeben hat. Danach kam eins nach dem anderen. Das Wasser ging einen Tag nicht, wir haben sofort Bescheid gegeben. Es hat sich keiner gekümmert. Danach gab es kaum warmes Wasser. Zwei Nächte hatten wir Stromausfall (es war auch ein sturm, daher verständlich). Einen Tag ging das Tor nicht, zum Glück war unser Auto draußen sonst wären wir wieder im Gebäude gefangen gewesen. "