Ist Urban Anaga Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Urban Anaga Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wo befindet sich Urban Anaga Hotel?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Santa Cruz de Tenerife ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Centro de Arte la Recova, Teatro Guimerá und Kirche Nuestra Señora de la Concepción. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Plaza Iglesia (Platz) und Gemeindekirche San Francisco de Asís.

Urban Anaga Hotel - Aktuelle Bewertungen, Angebote & Fotos 2025

Zur Gegend

Urban Anaga Hotel befindet sich in Santa Cruz de Tenerife neben einem Einkaufszentrum. Zu den kulturellen Höhepunkten gehört Folgendes: Museo Militar de Almeyda und Museo Histórico Militar de Canarias. Darüber hinaus bietet die Region Sehenswürdigkeiten wie Gemeindekirche San Francisco de Asís und Kirche Nuestra Señora del Pilar. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Parque Marítimo César Manrique und La Granja Park.

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6/10 – Okay

martin

Mit Haustieren gereist

29. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Rost im Badezimmer, schlechter Geruch im Zimmer. Kein Kasten. Kaum Ablagerungs Möglichkeiten für die Sachen. Aber riesengroßes Zimmer

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Lukas

27. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Claudia

18. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Stadthotel

Fand es sauber und ordentlich. An der einen oder anderen Stelle hat man gesehen, dass das Haus schon älter ist. Im Zimmer wäre Platz für einen Kleiderschrank, der gefehlt hat. Trotz Nähe zum Zentrum war es sehr ruhig. Frühstück eher mittelmäßig.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Thierry

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist

28. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Exzelente Lage, freundliches Personal, große Räume.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Peter

Mit dem Partner gereist

14. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Sehr gute Lage, Zimmer sind unpraktisch ausgestattet. Schrank fehlt, wer länger bleibt muss aus dem Koffer leben.Frühstück ganz ok, bis auf das Warmspeisen Buffet, da waren die Eier in ein Behältnis gepresst. Hier gilt es unbedingt was zu tun! Personal manchmal nicht Kunden orientiert. Ansonsten für ein 4 Sterne Hotel zu teuer! Lage sehr gut im zentralen Stadtbereich.

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Peter

Mit einer Gruppe gereist

24. Jan. 2024

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Hotel soll vier Sterne haben. Ist aber von vier Sternen weit entfernt. Real würde ich sagen: zwei Sterne. Die gesamte Einrichtung ist vom billigstem. Alles Ikea und dann noch runtergerockt. Löcher in der Bettwäsche, Klimaanlage ohne Funktion. Die "Rooftop-Bar" mit Kakerlaken auf dem Boden. Die Bänke und Sessel verdreckt und kaputt. Nur im Eingangsbereich schaut alles schick aus. Ansonsten nur das billigste, und das ist auch bereits 10 Jahre alt- oder älter. Keine Empfehlung. Nie wieder!!

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Svend

Mit dem Partner gereist

27. Dez. 2023

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Empfang sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Benjamin

Geschäftlich gereist

20. Dez. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Paula

26. Sept. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice!

Very well located, nice, comfortable and well decorated room. Perfect option for Madrid!

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Marina

22. Sept. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

super lage

wir fanden es ein sehr schönes, sehr grosses zimmer mit super klimaanlage der tv hatte sogar netflix-anschluss 😆 das hotel lag sehr zentral, wodurch leider das auto etwas weiter weg parkiert werden musste. auch die unten durchführende strassenbahn, empfanden wir als nicht so störend, wie die party auf dem dach - weöche glücklicherweise um 11 uhr endete.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Flo, Ingolstadt

Mit dem Partner gereist

16. Feb. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Top Lage , sehr ruhig . Hatten ein großes Zimmer , Blick über die Stadt

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

7. Feb. 2020

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Coole, aber nicht immer praktische Einrichtung im Zimmer, am wichtigsten: kein Leselicht am Bett, sondern raumgreifende Deckenbestrahlung, Badezimmer alles picobello, aber dann spritz doch die Douche weit über den Fußboden, da die Glasschirmwand zu kurz/ zu klein ist für die massige Wasserstrahl von der Decke. Wo bleibt übrigens die Wassersparsamkeit mit solchen Brauseköpfe. Die Badehandtücher wurde konsequent ausgetauscht, obwohl wir einen Zettel geschreiben haben, bitte nur die auf den Fußboden mitnehmen/austauschen. Die Einrichtung im Eingangsbereich mit viel Dekor wirkt alles andere als authentisch. Nur Theaterkulisse. Restaurant ähnlich, und auch abends schlecht besucht. Da wirkt alles auf mich pseudoedel. Aber wie angekreuzt, nettes, hilfsbereites Personal.

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist

29. Jan. 2020

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Tolles design, nettes Personal, Gute Lage, brandneu

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Achut

Mit dem Partner gereist

2. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ok ok

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Melkys

Mit dem Partner gereist

25. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We were excited to stay at this hotel, but unfortunately, our experience was terrible. Upon arrival, we were told the bedding we requested wasn’t available. Instead of a queen bed, they gave us two beds pushed together and called it a king. They claimed it was an upgrade, but the AC in that room didn’t work. Parking was also advertised as available, but there was none—we had to park far away. When we complained and requested to cancel, they told us to contact Expedia. Expedia called the hotel, and the staff lied, claiming they had a better room for us and that parking was available—both false. After much back and forth, they showed us the room we originally requested. It was finally a queen bed, but by then, the trust was gone. They also said they’d include breakfast due to the inconvenience, but the next morning we were told we had no breakfast included—after already serving ourselves. It was embarrassing. Javier from the front desk had promised otherwise. On top of it all, the shower in our final room was clogged and didn’t drain properly. This hotel has potential, but poor management, lack of training, and dishonesty ruined the experience. Guests deserve better.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jesus

Geschäftlich gereist

24. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very good

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Francisco Javier

Geschäftlich gereist

13. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Buena experiencia

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Mit der Familie gereist

25. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Leah

22. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Francisco Javier

Geschäftlich gereist

19. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Emma

14. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Location was the ONLY good thing about this hotel!

Zero sleep thanks to Hotels.com intentionally misleading listing for this property. Be under NO illusion, this is a party hotel, with rowdy guests, a nightclub ON THE ROOF until 4AM, a shared lift with the nightclub, no restriction from guests and non guests roaming the hotels corridors, falling out of the lift drunk or vomiting outside your room. Since our complaint, hotels.com have not reviewed their listing of this property, they don’t give a toss about their guests. We will be cancelling all our upcoming both personal and corporate booking with this company based on their inability to take action on this and not take our situation seriously. Awful stay, unbelievable response from hotels.com. For the property: Don’t attempt to run a nightclub and a hotel in the same venue. The two are not conducive to a good experience for either party. 4 Star, this isn’t. No real welcome from reception, to the hotel, the city or area. No invitation to book breakfast, no local recommendation for ANYTHING. No offer to use the gym, nor their nightclub, adjoining restaurant or bar. Got told the wrong floor for our room. Air conditioning was off and room sweaty and stinking of strong cleaning product on arrival. The fact that the hotel markets themselves as luxury is farsical. Dusty, covered in cigarette burns, tired and run down. This place and its furnishings has taken a hammering due to its clientele and partying ways.

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Geschäftlich gereist

10. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Maravilloso!

Nuestra habitación tuvo la mejor ducha del mundo; podríá haber pasado toda la estancia en ella!

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

1. Apr. 2025

Scandaleux !

À fuir si vous espérez dormir. Je ne laisse jamais d’avis, mais cette expérience mérite vraiment un avertissement public. Nous étions venus passer quelques jours à Tenerife pour nous reposer. Quelle erreur d’avoir réservé cet hôtel sans lire les avis ! À notre arrivée, nous découvrons que notre chambre, au 6e étage, est située juste en dessous… d’une discothèque sur le rooftop. Oui, une discothèque au-dessus des chambres, dans un établissement censé être un 4 étoiles. Résultat : vibrations toute la nuit, musique à fond jusqu’à 4h du matin, cris dans les couloirs, clients ivres qui déambulent dans l’hôtel. Impossible de fermer l’œil, même avec des boules Quies (qu’on remercie tout de même au passage d’avoir limité les dégâts). Le plus fou ? Ce problème est signalé dans les avis depuis 2022. Et rien ne change. Comment cet hôtel peut-il encore prétendre au 4 étoiles ? C’est dommage, car les chambres sont spacieuses et plutôt bien équipées. Mais cela ne compense en rien le fait que dormir y est mission impossible. Si vous venez faire la fête toute la nuit, c’est peut-être l’endroit qu’il vous faut. Si vous espérez dormir… FUYEZ

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Aldo

23. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

christelle

Mit einer Gruppe gereist

16. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

Urban Anaga Hotel

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