2/10 – Ungenügend
Rafael
9. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Llegue al hotel sin reservación y la señorita de recepción al darse cuenta que no tenía reservación me ofreció una habitación al doble de precio (buscan aprovecharse del turista); al comentarle que mejor la reservaría en línea a través de "Expedia" de manera grosera me comentó que estaba bien pero que ahí pagaría más por la comisión de la plataforma, etc.. (cosa que no fue cierta, incluso Expedia además de darme buen precio por noche, me dio un cupón de $500. Una vez que le mostré la reservación a través de Expedia la señorita se molesto y me hizo esperar aún más tiempo para darme la habitación. Además de darme una habitación que no era la que yo había reservado.
En cuanto a la ubicación del hotel solo tomen en cuenta que se encuentra ubicado a un costado de una de las funerarias más grandes de Zihuatanejo y por lo mismo el hotel tiene una vibra extraña (varias habitaciones su ventana da directamente a la funeraria y ves como llegan a cada rato las camionetas del SEMEFO).
En resumidas cuentas no lo recomiendo. Recomiendo mejor buscar otra opción de hospedaje.
Rafael
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
