Mitten in der Gegend Playa La Ropa, einem Stadtteil von Zihuatanejo, befindet sich Catalina Beach Resort im Unterhaltungsviertel und am Strand. Plaza Kioto und Vírgen del Árbol gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten. Wer auch die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Bucht von Zihuatanejo und Strand von La Madera. Strand von La Ropa und Principal Beach (Strand) sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Beim Schnorcheln und beim Wasserskifahren kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich bei einer Öko-Tour und beim Fallschirmspringen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen. Zum Reiseführer für Zihuatanejo
Playa De La Ropa S/N, Apartado Postal # 23, Zihuatanejo, GRO, 40895
Die nahe Strand von La Ropa und Strand von La Madera gelegene Unterkunft Catalina Beach Resort bietet eine Strandbar, eine Terrasse und einen Garten. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Bereiche für Wellnessanwendungen im Freien und genieße eine Massage, eine Maniküre/Pediküre oder ein Körperpeeling. Freu dich vor Ort auf Linda Vista, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. Bibliothek, eine Wäscherei und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Außenpool (je nach Saison geöffnet) mit Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
Express-Check-out, Express-Check-in und Massage- und Behandlungsräume
Ein Verkaufsautomat, ein Safe an der Rezeption und ein Wasserspender
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Catalina Beach Resort bieten Komforts wie beispielsweise Safes in Laptop-Größe.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
Badezimmer mit Duschen
21-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Private Gärten, Kühlschränke und Babybetten (kostenlos)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 5 Gerät(e))
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose, nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Speisen und Getränke
2 Bars/Lounges
Ein Restaurant
Eine Strandbar
Restaurants vor Ort
Linda Vista
Aktivitäten
Außenpool (Gästezugang)
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Bibliothek
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Familienfreundlich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Kühlschrank im Zimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Wäscherei
Wasserspender
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung (täglich) (gegen Gebühr)
Außenbereich
An der Bucht gelegen
An einem Privatstrand gelegen
Garten
In den Bergen gelegen
Sonnenschirme am Pool
Terrasse
Wellnesscenter
Anwendungsraum
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Reflexzonenmassage
Schwangerschaftsmassagen
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Tiefengewebe-Massagen
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
Rollstühle vor Ort verfügbar
Weiteres
1952 gebaut
4 Gebäude
4 Stockwerke
Ausgewiesene Raucherbereiche
Traditionelle Architektur
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett
Badezimmer
Dusche
Eigenes Badezimmer
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
21-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Deckenventilator
Fliegengitter
Safe in Laptop-Größe
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 13:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 600 MXN pro Haustier und pro Nacht zuzüglich einer Kaution von 3000 MXN pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
2 insgesamt (bis zu 25 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 12 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Kaution für Haustiere: 3000 MXN pro Aufenthalt
Gebühr für Haustiere: 600 MXN pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Reinigung: 9 MXN pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 18 Jahre
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Januar bis Dezember geöffnet.
Der Pool ist von 08:30 Uhr bis 22:30 Uhr geöffnet.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 5 Gerät(e) kostenlos.
Kindern, die jünger als 10 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Catalina Beach Resort
Catalina Beach Resort Zihuatanejo
Catalina Beach Zihuatanejo
Catalina Resort
Catalina Beach Hotel Zihuatanejo
Catalina Beach Zihuatanejo
Catalina Beach Resort Hotel
Catalina Beach Resort Zihuatanejo
Catalina Beach Resort Hotel Zihuatanejo
Häufig gestellte Fragen
Hat Catalina Beach Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 08:30 Uhr bis 22:30 Uhr möglich.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Catalina Beach Resort?
Gültig ab 6. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Catalina Beach Resort am 5. Juni 2026 beginnen bei 81 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Catalina Beach Resort haustierfreundlich?
Ja, diese Unterkunft heißt Hunde (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 25 kg pro Haustier willkommen. Es werden eine Kaution von 3000 MXN pro Aufenthalt und eine Gebühr von 600 MXN pro Haustier, pro Nacht erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.
Wie viel kostet das Parken bei Catalina Beach Resort?
Parken ohne Service und Langzeitparkplätze sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Catalina Beach Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.
Wann ist der Check-out bei Catalina Beach Resort?
Check-out ist um 13:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Catalina Beach Resort?
Dieses Hotel am Strand von Playa La Ropa liegt im Unterhaltungsviertel. Bucht von Zihuatanejo, Strand von La Madera und Plaza Kioto befinden sich nur 15 Gehminuten entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Strand von La Ropa und Principal Beach (Strand).
Bewertungen
Bewertungen von Catalina Beach Resort
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,2
Sauberkeit
8,6
Lage
8,8
Personal & Service
7,0
Zustand der Unterkunft
166 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
166
155 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
155
71 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
71
39 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
39
23 von insgesamt 454 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
23
Bewertungen
8/10 – Gut
Regino
Mit der Familie gereist
17. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super Lage. Direkt am Stand.
Leider lässt die Wartung der Zimmer was zu wünchen übrig.
Regino
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
6/10 – Okay
Reinhold
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
22. Jan. 2022
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aussicht vom Pool ist sehr schön.
Kein internet in den Zimmern, außer im Restaurant
Reinhold
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
8/10 – Gut
Chico, Westfalen
27. Juni 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut gelegenes Hotel direkt am Strand!
Die einzelnen, gut ausgestatteten Häuschen (Zimmer mit großen Betten, Badezimmer und großzügiger Terrasse) befinden sich in einem großen blühenden Garten am Hang. Verschlungene Wege führen runter zum Strand. Die Bar dort lädt ein zu verweilen, Sonnenschirme über Liegen machen die Entscheidung dafür einfach! Das Restaurant gewinnt durch freundliche Bedienung, guten reichhaltigen Speisen und herrlichem Blick auf die Bucht, in der das Hotel liegt. Rundherum ein toller Ort, um sich zu erholen!
Chico
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2018
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
3. Dez. 2015
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Authentisches Hotel mit Blick auf die Bucht
Das Hotel ist schön gelegen und mit den angelegten Stufen wunderbar in die Landschaft eingepasst. Der Blick auf die Bucht ist bezaubernd. Es lohnt sich, eines der renovierten Zimmer mit AC zu buchen.
Sehr nettes Personal und leckeres Essen. Das WIFI hat so seine Aussetzer, aber man ist schliesslich in den Ferien... :-)
Verifizierter Reisender
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
10. Apr. 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Insbesondere mit dem Service, vom Hotelmanagement bis zum Strandpersonal, waren wir sehr zufrieden. Die Lage des Hotels sowie die Gartenanlage sind einmalig. Wir werden gern noch einmal wiederkommen.
Verifizierter Reisender
8/10 – Gut
Rosa
Mit der Familie gereist
5. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel staff very friendly, room very clean comfortable beds and great meals serviced!
Rosa
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
8/10 – Gut
Stephen, Encinitas
Mit dem Partner gereist
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are many nice aspects of this old hotel -- built in the 50s and 60s on a high cliff 240 stone steps above Playa La Ropa (best beach in the area). Let me say I am an American and this place caters to mostly Mexicans. I did have a great stay, but there are rough spots that people should know about and some that management could fix.
First there is zero 'room guide' that would assist those unfamiliar with such things as the AC (that has ~ 6 modes, only 2 of which cool the room). Cable TV (0 streaming -- the wifi was not functional in our room (Room number in high 40s) was difficult to manage - major networks had Spanish overdubs only -- dont come for the TV... ALL of the food service is VERY SLOW. The breakfast guys do ok -- AND you have the cool morning breezes and spectacular view while you wait. The beach snack bar service was SUPER BAD -- very very slow. The Hotel sells Day Passes to non-guests for 400 pesos and they get full credit towards buying food and drinks (so if they order 400 pesos worth of stuff its 'included' -- and the staff cant keep up with the orders... it seems. We ordered a shrimp cocktail (awesome) and a few drinks and it took at least 30 minutes to arrive and that only after we left our chair area and bugged them about our order at the bar there (this is all stuff that should be premade and super easy to serve.. ? wtx) Anyway, the beach is great,calm, sandy ! BYO there. Grounds are a beautiful jungle with birds etc.
Stephen
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Maria Concepcion
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general bien, un poco de problema si no caminas al 100%
Todas las escaleras con buen pasamanos
La única queja fue el depósito por el perro, que solo aceptan efectivo, no tarjetas, no transferencia
Tampoco aparece en el anuncio, el cobro por estancia de las mascotas, de todas formas regresaré
Maria Concepcion
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
10/10 – Hervorragend
eric
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
as usual, Catalina always provides a great service and safety. rooms clean, awesome staff, nice access to the beach, and yummy beverages. I enjoy having my steps in when going int
eric
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Alison
Mit der Familie gereist
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very helpful, Older resort with clean rooms, a lot of stairs to get to beach, Good location to beach and restaurants.
Alison
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Christopher R
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
21. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely stunning views. Staff extremely nice
Christopher R
Aufenthalt von 10 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Jean Luc
13. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jean Luc
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Juan Luis González
5. Apr. 2026
Juan Luis González
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Marc E
Mit dem Partner gereist
5. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, clean rooms with daily maid service, great view of beach and ocean. There is a beach bar with service on the beach and a sunset bar with a nice happy hour.
Marc E
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Carlos
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
2. Apr. 2026
Nada más le hace falta más menú en el bar
Carlos
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
MARCELA
Mit einer Gruppe gereist
2. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
agradable vista a la playa muy bien y limpio
MARCELA
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Beulah
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean room, gorgeous sunset views, lovely sandy beach with access to snorkling- alot of stairs so not for the faint of heart.
Beulah
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Charlotte Ann Newton, Calgary
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is made up of several buildings on a hill. It is all stairs, no elevator. Good exercise..Great beach.
Charlotte Ann Newton
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
hildaisabel
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
30. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La vista a la bahia genial pero el hotel es muy viejo le falta remodelacion muy amable el personal.
hildaisabel
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
4/10 – Schlecht
David
Mit einer Gruppe gereist
27. März 2026
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Reservé con una buena oferta en expedia, porque los precios son muy accesibles para la excelentísima ubicación que tienen. Tuve una pésima experiencia con la recepcionista de la noche al llegar casi a las 11 p.m., muy tarde y cansado, se le tuvo mucha paciencia con la problemática que debió resolver bien desde el principio con el pago. Solo me hizo pasar un mal rato por algo con lo que ya debe tener experiencia y resolver en vez de culparme y hacer más grande el problema. Cuando llegamos a la habitación notamos que hay cucarachas en la regadera.
David
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
8/10 – Gut
Noel ignacio
20. März 2026
Noel ignacio
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
6/10 – Okay
Douglas Ward
20. März 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our overall experience was not great. Our first room was dirty , safe didn’t work no windows or AC. We upgraded at a cost to a better room which worked out much better.
Check in was poor , no information was given to us by front end staff regarding special events, no map of the resort. Most of the staff seemed to be indifferent to requests from guests. The few bright spots was Alberto in the breakfast area without him we wouldn’t have known about special dinners or events or what the breakfast plan included.
We kind of got the feeling that resort did the bare minimum just to keep the resort open.
Checkout was a little bit of a challenge do to extra costs which most we’re prepaid but some were not.
Douglas Ward
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Iris
Mit der Familie gereist
15. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful view of the bay. The staff were very nice and helpful. Special shout out to Alberto (the waiter) who was great.We already made reservations for a return trip in November.
Iris
Aufenthalt von 21 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Willard
Mit Haustieren gereist, Mit einer Gruppe gereist
14. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
yes
Willard
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
8/10 – Gut
Suellen
Mit dem Partner gereist
13. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful ocean view and nice big balcony for the room we stayed in