pentahotel Wiesbaden

Hotel fĂŒr Familien, in unmittelbarer NĂ€he zum Einkaufszentrum in Wiesbaden und mit Restaurant

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Fotogalerie von pentahotel Wiesbaden

Außenbereich
Außenbereich
Penta Studio Apartment | Badezimmer | Dusche, Regendusche, Designer-Toilettenartikel, Haartrockner
Fitnessbereich
Penta Studio Apartment | Eigene Kochnische | KĂŒhlschrank, Umweltfreundliche Reinigungsmittel werden bereitgestellt

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Klimaanlage
  • Zimmerservice
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 82 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
25. Juli–26. Juli

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 4 von 4 Zimmern

Penta Studio Apartment

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
GeschirrspĂŒler
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Schlafzimmer
  • 27 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Separates Schlafzimmer
Haartrockner
  • 46 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

penta Plus Zimmer

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Schlafzimmer
Haartrockner
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Standardzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Schlafzimmer
Haartrockner
  • 20 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Abraham-Lincoln-Str. 17, Wiesbaden, HE, 65189

In der Umgebung

  • BRITA-Arena - 19 Gehminuten - 1.7 km
  • RheinMain CongressCenter - 4 Autominuten - 2.7 km
  • Hessisches Staatstheater - 4 Autominuten - 3.0 km
  • Kurpark Wiesbaden - 4 Autominuten - 2.6 km
  • Kurhaus - 5 Autominuten - 3.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Wiesbaden-Erbenheim – 3 Fahrminuten
  • S-Bahn-Station Wiesbaden Ost – 4 Fahrminuten
  • Flughafen Frankfurt Intl. (FRA) – 24 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬4 Autominuten
  • â€ȘBamboo Restaurant - ‬18 Gehminuten
  • â€ȘJoHo CafĂ© - ‬3 Autominuten
  • â€Ș60/40 - ‬4 Autominuten
  • â€ȘSCHRÖERS CafĂ© & Bistro - ‬4 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

pentahotel Wiesbaden

Hotel mit Öko-Zertifizierung und fĂŒr Familien in der NĂ€he von RheinMain CongressCenter
Die nahe BRITA-Arena und Lilien-CarrĂ© gelegene Unterkunft pentahotel Wiesbaden bietet Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby. Freu dich vor Ort auf Hotel Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale und internationale KĂŒche hast. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier KindermenĂŒ. Eine Bar, ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
WĂ€hrend deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt)
  • Eine Ladestation fĂŒr Elektroautos, Kaffee/Tee in der Lobby und ein Safe an der Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine GepĂ€ckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 209 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete ArbeitsplÀtze und eine Klimaanlage sowie Extras wie Nacht-Zimmerservice und kostenloses WLAN.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • LED-GlĂŒhbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • KleiderschrĂ€nke, KĂŒcheninseln und Babybetten (kostenlos)

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung fĂŒr Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Deutsch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • FĂŒr die ParkplĂ€tze auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) (gegen Aufpreis) zwischen 00:00 Uhr und 12:00 Uhr auf Anfrage
  • ParkplĂ€tze auf dem GelĂ€nde sind nur auf Anfrage verfĂŒgbar
  • Überdachte ParkplĂ€tze vor Ort (18 EUR pro Tag)
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfĂŒgbar: 23 EUR fĂŒr Erwachsene und 11,50 EUR fĂŒr Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Hotel Restaurant
  • pentalounge

AktivitÀten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Tischkicker
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • KĂŒhlschrank (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • ReisefĂŒhrer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl (Breite der TĂŒr: 100 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 140 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1972 gebaut
  • 3 GebĂ€ude
  • 6 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin in der Lobby
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • ZahnbĂŒrsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 49-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • KĂŒcheninsel
  • KĂŒhlschrank (auf Anfrage)
  • Lieferservice fĂŒr Essen
  • Zimmerservice bis spĂ€tabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Ellipsentrainer
  • Fahrradergometer
  • Fitnesszubehör
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (tĂ€glich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Streaming-Fitnesskurse

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Unterkunft und pro Aufenthalt (höchstens 20 EUR pro Aufenthalt) willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von GebĂŒhren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer fĂŒr GĂ€ste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der BuchungsbestĂ€tigung angefragt werden
Futter- und WassernĂ€pfe sind verfĂŒgbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
2 Kinder, im Alter von bis zu 3 Jahren, ĂŒbernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhÀltlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 150 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.00 EUR pro Person/pro Nacht fĂŒr bis zu 30 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 23 EUR fĂŒr Erwachsene und ca. 11.5 EUR fĂŒr Kinder
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 70 EUR pro Person (Einzelfahrkarte)
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 70 EUR fĂŒr eine Einzelfahrkarte
  • ParkplĂ€tze ohne Parkservice (ĂŒberdacht): 18 EUR pro Tag
  • GebĂŒhr fĂŒr Haustiere: 20 EUR pro Unterkunft, pro Aufenthalt (maximal jedoch 20 EUR pro Aufenthalt)
  • Assistenztiere sind von den GebĂŒhren ausgenommen

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen GebĂŒhren abweichen
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem GelÀnde zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
Langzeitmieter sind willkommen
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Buchungen fĂŒr bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
FĂŒr die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
FĂŒr die ParkplĂ€tze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind GÀste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitÀt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

pentahotel Wiesbaden Hotel
pentahotel Wiesbaden Hotel
pentahotel Hotel Wiesbaden
pentahotel Wiesbaden
Wiesbaden pentahotel
Penta Hotel Wiesbaden
pentahotel Wiesbaden Wiesbaden
pentahotel Wiesbaden Hotel Wiesbaden

HĂ€ufig gestellte Fragen

Ist pentahotel Wiesbaden haustierfreundlich?

Ja, pentahotel Wiesbaden erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 20 EUR pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im pentahotel Wiesbaden?

GĂŒltig ab 13. Juli 2025: Die Preise fĂŒr 1 Übernachtung fĂŒr 2 Erwachsene im pentahotel Wiesbaden am 25. Juli 2025 beginnen bei 72,00 € (inklusive Steuern und GebĂŒhren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nĂ€chsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich Ă€ndern. WĂ€hle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei pentahotel Wiesbaden?

ParkplĂ€tze ohne Service sind gegen eine GebĂŒhr von 18 EUR pro Tag verfĂŒgbar.

Wann ist der Check-in bei pentahotel Wiesbaden?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–01:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei pentahotel Wiesbaden?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet pentahotel Wiesbaden einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der von 00:00 Uhr bis 12:00 Uhr auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 70 EUR pro Person an.

Wo befindet sich pentahotel Wiesbaden?

Dieses Hotel fĂŒr Familien in Wiesbaden liegt im GeschĂ€ftsviertel. BRITA-Arena, Lilien-CarrĂ© und Landesmuseum Wiesbaden befinden sich 3 km entfernt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: RheinMain CongressCenter und Kurpark Wiesbaden. Wiesbaden (UWE-Wiesbaden Hauptbahnhof) ist 29 Gehminuten und Wiesbaden Hauptbahnhof 30 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von pentahotel Wiesbaden

Bewertungen

8,0

Sehr gut

164 von insgesamt 483 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
192 von insgesamt 483 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
78 von insgesamt 483 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
35 von insgesamt 483 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 483 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10

Haare im Bett
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10

Kfkfkfnkvcxsvyhvy
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10

In Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

8/10

Hotel und Menschen sind wunderbar, die KĂŒche kocht wundervoll.Besonders am Sonntag ist An- oder Abreise schwierig mit Öffis.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2024

6/10

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2024

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10

Zimmer war nicht fertig und nicht sauber. Reinigung am zweiten Tag erfolgte erst auf mehrmalige Bitte, allerdings zu spÀt. Ich musste erneut 2 Stunden im Foyer warten um wieder ins Zimmer zu können. Keine Reaktion auf meine Mail.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2024

8/10

Gutes Hotel mit angemessenem Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis, sauber, netter Servive, gute Ausgangslage, um Wiesbaden zu erkunden, tolles FrĂŒhstĂŒck
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2024

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2024

8/10

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2023

8/10

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10

Sehr freundliches Personal. Sehr leckeres FrĂŒhstĂŒck.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2023

8/10

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2023

10/10

Sehr schönes Hotel. Man könnte vorher darauf hinweisen, dass das Parken kostenpflichtig ist.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10

Alles gut
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

2/10

Leider gab es ganz viele MĂ€ngel und. 4 Sterne sind hier wirklich nicht berechtigt. Hotel wirkt sehr abgewohnt. Wir hatten suite gebucht inkl. FrĂŒhstĂŒck. Beim einchecken wurde uns mitgeteilt wir hĂ€tten kein FrĂŒhstĂŒck und statt einer Suite bekamen wir ein normales Zimmer. Erst nachdem wir im falschen Zimmer waren wurde uns das bewusst. Dann zurĂŒck an die reception und diskutiert. Dann bekamen wir die Suite. Die Suite ist auf 2 Etagen. Bett ist fĂŒr 2 Personen gerade ausreichend, fĂŒr eine Suite auf keinen Fall entsprechend. Im Bad hat der Abfluss gestunken. Fernsehen ging an, aber der Empfang ist ne Katastrophe, da kann man kein tv schauen. Die großen HandtĂŒcher waren auch nicht ausreichend und in eine Suite gehören auch mehr als 2 StĂŒck. Beim FrĂŒhstĂŒck wurde uns bereits um 9 Uhr gesagt der Lachs wird nicht mehr aufgefĂŒllt (1 Stunde bevor die FrĂŒhstĂŒckszeit abgelaufen ist) die Auswahl dort war schon sehr reduziert und es hat niemanden vom Personal interessiert das nochmal aufzufĂŒllen. Dann wurde uns eine Rechnung fĂŒrs FrĂŒhstĂŒck prĂ€sentiert obwohl wir das bereits bei, einchecken geklĂ€rt hatten. Also hier kann man nicht mehr von einem Kundenservice sprechen, sondern von Leistungsverweigerung. Nach erneuter Diskussion an der reception wurde uns dann erneut bestĂ€tigt dass wir das FrĂŒhstĂŒck inklusive gebucht hatten.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022