Best Western, Widmannstal

"Insgesamt war unser Aufenthalt sehr angenehm. Das Hotel hat uns gut gefallen und auch ein Fahrradkeller war vorhanden, was für uns sehr praktisch war. Etwas umständlich fanden wir allerdings, dass man den Schlüssel für den Fahrradkeller jedes Mal an der Rezeption abholen und anschließend wieder zurückbringen muss. Das Frühstück haben wir nicht genutzt, daher können wir dazu nichts sagen. Ein großes Manko ist jedoch die Tiefgarage. Diese kostet 18 € pro Tag, was wir als recht teuer empfinden. Besonders schade ist, dass es für Hotelgäste keine Vergünstigung gibt – der Preis ist derselbe wie für Besucher der Tiefgarage. Hier wäre ein reduzierter Tarif oder kostenloses Parken für Hotelgäste aus unserer Sicht wünschenswert. Trotzdem hatten wir insgesamt einen schönen Aufenthalt."

"Schön großer Balkon. Das Zimmer direkt der Straße nachts leider sehr laut. Ansonsten sehr schön und sauber. "

"Personal an der Rezeption: Ich habe für drei Personen gebucht, sodass jeder seine Rechnung selbst bezahlt. Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass die Rechnung schon bezahlt ist, was nachweislich nicht stimmte, da der Betrag noch auf meiner Kreditkarte geblockt war. Darauf hin wurden die Abrechnungen einzeln erstellt. Obwohl wir schon einige Male in diesem Hotel waren, wurden die Rechnungen nicht mit der korrekten Firmenanschrift ausgestellt. Auf meine schriftliche Anfrage nach einem Zimmer mit Blick zum See wurde mir mitgeteilt, dass sie nicht alle Mitteilungen und Anfragen lesen und berücksichtigen können."

"Top, ich habe mich gefühlt wie ein Schlossherr ;-)"

"Sehr professionell. "

"Leider gab es nur Aufbacksemmel. Bei diesem Frühstückspreis ist das nicht ok."

"Insgesamt sehr gut. Keine Anmerkungen."

"Nach der Buchung und am Tag vor der Anreise hatte ich nach einem Zimmer ohne Teppichboden gebeten. Dies wurde mir beide Male bestätigt. Check-In verlief zunächst normal. Am Zimmer angekommen, musste ich feststellen, das es ein Zimmer mit Teppichboden war. Direkt zurück zur Rezeption - Rezeptionist war zunächst sehr abweisend „Es gibt keine freien Zimmer“ - auf Buchungsplattformen gab es durchaus freie… nach mehrmaligem hin- und her hat er ungesehen, dass ich vom Hotel (Name des Kollegen war wohl bekannt) tatsächlich eine Bestätigung hatte, hat er sich bequemt das Zimmer zu tauschen (mit Gästen die noch nicht eingecheckt hatten und offensichtlich auch keinen Wunsch bzgl. des Bodenbelags geäußert hatten). Neues Zimmer war ok. Zimmer sind sehr hellhörig, Fenster ließ sich nicht richtig schließen - Gespräche von der Straße waren klar und deutlich zu hören, Bett oder Stühlerücken aus anderen Zimmern, hörte man ebenfalls. Badezimmertür ist eine Glastür die unten ca. 2cm offen ist - Privatsphäre ist somit auch nicht vorhanden. Zimmer war sauber. Lage super."