Finde West Lake Dragons Hotels

„We thoroughly enjoyed our stay at the newly built Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi. The hotel offers luxurious amenities and shines brightly through its staff, though it currently faces some external challenges regarding the immediate surroundings. The absolute main reason for our immediate rebooking was Tuan Anh (Jason) Nguyen, the Assistant Guest Excellence Manager. Jason was nothing short of phenomenal. He was extremely professional, incredibly warm, always reachable in a flash, and instantly ...

„Sehr schönes Hotel, mit einer modernen Ausstattung. Die Lage ist eher sehr ruhig, man ist jedoch mit dem Taxi in 15-20min im Stadtzentrum.“

„Wir waren vorher noch in einem anderen 5 Sterne Hotel in Hanoi und da fällt das L7 leider richtig ab im Vergleich. Ich weiß hier leider nicht, was die 5 Sterne ausmachen. 4 Sterne hätte ich noch geglaubt. Amenities im Bad konnten wir nicht findend. Das Bett war hart. Der Poolbereich hatte kaum Liegen (4 insgesamt). Das Personal wirkte oft unmotiviert. Und am Ende sollte uns noch ein Bier aus der Mini-Bar in Rechnung gestellt werden, was wir nicht getrunken haben. Die Lage fanden wir schön, auch ...

„Sauberes, relativ modernes und ruhiges Hotel. Nur ein paar Gehminuten von einer Hauptstraße entfernt. Etliche Geschäfte und Restaurants in der Nähe. Der Aufenthalt war vom Hotel selbst und dem Standort her hervorragend.“

„Tolles Hotel mit super Ausstattung.“

„Sauberes Zimmer, nettes Personal, gutes Gym, Supermarkt und Restaurants in unmittelbarer Nähe“

„Alles super außer Frühstück, die Produkte hatten nicht eine gute Qualität....Marmelade zu süß, Kartoffeln nicht frisch, Croissants wieder erwärmt und mit sirup darauf , kleine Stücke Käse ,die aber alt und hart sind ....keine frische Orangensaft Sonst würde das Hotel ideal sein “

„Just alles super ! Freundliches Personal Top Frühstück Schöne Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber echt gut !“

„Sehr gut“

„Dunitures and equipments getting old and dirty“

„Die Zimmer sind total dunkel und die Bilder auf der Werbungen sind falsch Tatsache das Hotel ist liegt im Sackgassen keine Ausblick wir sind sehr enttäuscht über diese Hotel “

„Cleanliness was not the best. There was lots of mold in the studio room and bathroom.“

„Very nice stay at the Somerset Westpoint. A special Thank to the whole Team including Mr. Dat (Chris). They helped me a lot during my stay. I know the team from my past stays in Hanoi (at Sheraton). I would recommend this hotel to anyone. Doesn't matter if you are in Hanoi for Bussiness or leisure. Perfect location and great Team. “

„The room is very cute and more and than enough for 2 travellers . The neighborhood is quiet and safe and has plenty of food and coffee options nearby . The inside pictures of the ad resemble the apartment but the outside picture don’t resemble the actual location in the middle of the tight neighborhood. “

„War vor einigen Jahren sicherlich eine Top Unterkunft. Man könnte mit vielen Kleinigkeiten vieles verbessern. Beispielsweise die alten, dreckigen Duschköpfe austauschen. Das Bad war generell kein Ort zum Wohlfühlen. Das ist eher eine 3,5 Sterne Unterkunft. Personal ist fantastisch. Sehr gute Kommunikation auf englisch und extrem hilfsbereit. In 10-15 min mit einem Taxi/Grab im Stadtzentrum“