2/10 – Ungenügend
Jürgen, Schweinfurt
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
24. Nov. 2025
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer 219 war eine Enttäuschung auf ganzer Linie und entspricht in keiner Weise dem, was ein Hotel mit vier Sternen verspricht.
Obwohl die ohnehin sehr späte Check-in-Zeit erst um 16:00 Uhr beginnt, war mein Zimmer zu diesem Zeitpunkt noch nicht bereit. Ich musste weitere 30 Minuten warten. Das ist bei dieser späten Übergabezeit absolut nicht akzeptabel.
Das Zimmer selbst hatte nichts mit den Fotos gemeinsam, die online präsentiert werden. Statt eines komfortablen, modernen Raums erwartete mich ein schmaleres Doppelbett, ein winziger Schreibtisch mit wackligem Stuhl in einer Ecke und ein kleines, abgewohntes Sofa in der anderen Ecke. Das Fenster bot einen trostlosen Blick auf eine nahestehende Mauer – ein Ambiente, das eher an eine Gefängniszelle erinnert als an ein Zimmer dieser Kategorie.
Auch das Badezimmer war weit von einem Vier-Sterne-Standard entfernt. Eine alte, abgenutzte Badewanne mit Duschvorhang, die Armaturen wackelten, ebenso wie der Handtuchhalter. Der Raum war extrem eng und insgesamt in einem Zustand, der eine grundlegende Renovierung dringend notwendig macht.
Besonders störend war die Hellhörigkeit des Zimmers. Auch in der Nacht waren nahezu ununterbrochen Wassergeräusche aus den oberen Etagen zu hören. Das permanente Rauschen und Gluckern hat den Schlaf erheblich beeinträchtigt.
Das Frühstück war noch gerade in Ordnung, würde ich aber heute ebenfalls nicht mehr buchen, das Café auf der gegenüberliegenden Straßenseite ist die bessere Wahl.
Jürgen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
