B&B Hotels, Valley

„Die Lage des Hotels ist wirklich hervorragend, jedoch war die Übernachtung leider äußerst unangenehm. Die Klimaanlage im Zimmer ließ sich weder regulieren noch ausschalten, wodurch dauerhaft Temperaturen von etwa 30 Grad herrschten. Um überhaupt etwas Frischluft zu bekommen, blieb nur das Öffnen des Fensters – was wiederum einen ruhigen Schlaf unmöglich machte. Hinzu kam, dass ab 23 Uhr kein Hotelpersonal mehr vor Ort war und Gäste scheinbar uneingeschränkt machen konnten, was sie wollten. So ...

„Tolles Zimmer gehabt viel platz“

„Gute Lage mit Biergärten und Restaurants in der Nähe. Hotel und Zimmer sehr sauber. Frühstück reichhaltig und gut👍“

„Beide Zimmer sauber, Geschäfte in der Nähe, paar Minuten zum S-Bahnhof. Immer wieder gerne beim günstigen Preis zum Übernachten ohne viel Schnickschnack.“

„Für unseren Aufenthalt (Konzert) optimal Frühstück war ausreichend alles da was das Herz begehrt Zimmer waren ordentlich und sauber Lage zur Zenith Halle optimal, Kisko und McDonald's um die Ecke Ein Anliegen habe ich dem Hotelpersonal vor der Abreise mitgeteilt wurde entgegen genommen und wird sich darum gekümmert was anderes was mir noch eingefallen ist. Warum gab es keinen Mülleimer im Zimmer außer Hygieneeimer im Bad? Ansonsten hat alles geklappt und alles gepasst sind beide zufrieden ...

„Absolut keine Empfehlung für dieses Hotel. Wir sind nachts angekommen und wurden von einem völlig überforderten Check-in-Prozess begrüßt: Der Self-Check-in-Automat war außer Betrieb, kein Personal weit und breit – wir standen buchstäblich vor verschlossenen Türen und konnten nicht einchecken. Das Schlimmste daran: Eine Rückerstattung wurde trotzdem abgelehnt. Für eine Leistung, die schlicht nicht erbracht wurde, zahlt man also trotzdem den vollen Preis. Das ist für mich inakzeptabel. Wer auf ...