Independent, Urbach

"Es war alles wunderbar, Sie betreiben ein sehr schönes Hotel. Die Energiesparideen sind kreativ, sicher nicht ausgereizt (massiv Licht im Übergang zum Haus im Park zum Beispiel).... Ich hoffe, Sie spenden tatsäclich für die nicht genutzte Reinigung im Zimmer etwas für den Umweltschutz. Ob die gerichte am Buffet bio/regional sind oder nicht, weiss ich nicht, kann es daher nicht bewerten. An der Reception waren die Damen korrekt und kompetent, aber doch etwas ruppig für dieses noble Hotel. "

"Wir wurden herzlich begrüßt uns wurde alles super erklärt. Die Zimmer super minimal eingerichtet und alles was man braucht ist vorhanden.Sehr saubere Zimmer.Wir können es nur empfehlen.Bis zum nächsten Aufenthalt bei euch.Weiter so."

"Einfach und sauber. Das Frühstück war gut!"

"Top"

"Ich kam gegen 03:00 Uhr morgens in Stuttgart an und hätte eigentlich früher ankommen müssen, da ich eine unvorhergesehene Situation hatte und deshalb in Stuttgart halten musste. Von 03:00 Uhr bis 06:00 Uhr blieb ich im Auto und rief Hotels in Stuttgart an, um eines zu finden, in das ich einchecken konnte. Doch alle wollten, dass ich bis zum regulären Check-in um 15:00 Uhr warte. Ich erklärte meine Lage, und mir wurde gesagt, dass man nichts für mich tun könne. Dann rief ich das Rioca Hotel an, schilderte meine Situation, und sie erlaubten mir, schon um 08:00 Uhr morgens einzuchecken ohne zusätzliche Kosten. Und das war noch nicht alles: Mein ursprünglich gewähltes Zimmer war belegt, daher bekam ich ein Upgrade, damit ich sofort einziehen konnte und nicht länger warten musste, da ich schon über 24 Stunden ohne Schlaf war. Ich kann nur sagen: Der Service war einfach herausragend! Hier denkt man wirklich an den Gast und nicht nur ans Geld. Das Hotel ist wunderschön, alles perfekt – eine Erfahrung, die man unbedingt erleben sollte. Ich kann dem gesamten Rioca-Team nur gratulieren. Ich würde 10 Sterne geben, wenn es möglich wäre leider geht nur 5."

"Alles super"

"Sehr freundlich, aufmerksam, superschön eingerichtete Zimmer!"

"Es war alles perfekt, die Sauberkeit, Ausstattung, Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Immer wieder gerne "

"Wie immer sehr freundlich empfangen, Frühstück wunderbar, Zimmer in der gebuchten Kategorie passend. "