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Bewertungen von JW Marriott Starr Pass Resort and Spa

4.5 out of 5
JW Marriott Starr Pass Resort and Spa
3800 W Starr Pass Blvd, Tucson, AZ

Bewertungen

8,8

Hervorragend

639 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
223 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
68 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
41 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
32 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Mathias

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schöne Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Friedhilde, Hansestadt Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This Resort Hotel truly is a home away from home!!
Wie immer war der Besuch in diesem Hotel eine grandiose Angelegenheit.Da gibt es für uns nichts mehr dazuzufügen!

10/10 – Hervorragend

Joachim, Falkensee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel für Familien
Das Hotel liegt wunderschön in den Bergen, dennoch ist die Stadt in 5 Minuten erreichbar. Zimmer sind groß und bieten zudem ein sehr großes Bad mit Wanne und separater Dusche. Das Hotel bietet sehr viel für Kinder wie einen lazy river, Wasserrutsche, 2 Pools, Whirlpool, Kinderspielzimmer, Teenlounge. Nicht billig, aber jeden Euro wert. Für Familien ideal.

8/10 – Gut

Wolfgang, Köln

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Ressort
Ideal für Konferenzen, Golfer und Familien. Tolle Lage, sehr gute Austattung. Leider einige Schönheitsfehler: Einchecken erst nach 18 Uhr, dafür gab es aber einen Dinnergutschein. Leider benötigten dann die Koffer mehr als eine Stunde bis zu unserem Zimmer. Betten sahen aus wie benutzt, wurden aber nach Hinweis schnell neu bezogen. Frühstück im Signature Grill sehr gut, günstiger ist es bei Starbucks. Fazit: Für den Preis ist die Leistung nicht ganz angemessen.

10/10 – Hervorragend

JD

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is beautiful and the staff is all super sweet. We were able to check in early at no extra cost and loved the lazy river.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Ausstattung
Staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Cassidy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is absolutely beautiful and luxurious--I have stayed there twice and my favorite aspects of this resort are the serene desert views, gorgeous property/aesthetic, pool and poolside service, and restaurant options. All the food I have had here at the poolside restaurant and evening dining options is excellent, and I love that there is a Starbucks on site as well! The firepits with live music at night, and e-bikes (included in resort stay) were an added bonus! Will definitely be back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Paul, Winter Park

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place was awesome. We hiked and golfed in the mornings, rented a poolside cabana in the afternoons, had a pre-dinner drink at their patio happy hour and then ate at their restaurants at night. It was all top notch. Passagio was our favorite restaurant. Two meals there were outstanding.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michael, Snohomish

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Mar am 1. Mai 2024
Thank you for your valued feedback! Hope you visit us again soon.

10/10 – Hervorragend

Melissa, Las cruces

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Joe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
We stayed here on spring break for the lazy river. It was under construction and no one told us. It works have been a deal breaker. Very disappointing.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Amy, Seattle

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Jeanette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great customer service! Room towels were rough and bathroom drywall damage was pretty noticeable. However, the customer service by the two young ladies at check in made up for it.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eric Salvador

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Laura

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the resort layout!! Pool restaurants everything is very easy accessible!! Highly recommend this place and definitely will be coming back with the family!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist
Our suite was wonderful with a very nice balcony overlooking downtown Tucson!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Darci Anne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah, Queen Creek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kendall

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Richard, el mirage

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The grounds were beautiful, the room was quiet, clean and comfy and the staff were friendly and helpful! We would highly recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kristen D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Terrence

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place to stay alcohol prices were a bit excessive!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic service and beautiful atmosphere
Our 1st night was fantastic. Great live music and a beautiful dinner at the Signature Grill. The second night was New Years Eve and I felt the live entertainer was not great. He played non stop. Very loud and seemed not to know a lot of the music he played by request. Since he played so late into the night, we could still hear him from our room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Met High Expectations
When I requested anything from the front desk eg housekeeping and a minor repair, it was handled promptly. The food and service in the restaurants were wonderful and we enjoyed the Christmas decorations. We felt very well taken care of in all aspects!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

martin

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Suzan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hot water issues
Hot water took 20 mins or sometimes longer to heat up. Other than that everything was spot on great.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Randall

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice room
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lynnette

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful hotel, the staff are very professional, polite and friendly. There are so many places to wander on the property with the terrace area with the firepits being my favorite.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

KENNETH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thanksgiving at the Starr
We were celebrating Thanksgiving and our family (10 people) decided to do it at Starr Pass. We had a great time visiting, hickin the trails, golfing, and having a wonderful Thanksgiving dinner. Everyone loved it.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Carolyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The valet staff was extreme helpful as was the registration desk. Every question and request for assistance was meet with pure professionalism and rapidly resolved
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

4/10 – Schlecht

Dylan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place sucks. It's worn out, dirty and poorly managed. 5-star resort? This is the Motel 6 of Marriott properties. Only positive is the front desk hospitality. The gal that checked us in was friendly, efficient and helpful. Room is garbage for the price. Outdated, visible wear on the nightstands and TV armoire/dresser. Water never really gets hot, just lukewarm. They have gone bargain basement with shampoo and the like; no individual units and what they have in their refillable bottles is absolute trash. And what's the deal with no real door on bathrooms these days? Barn doors, especially poorly installed barn doors, are just plain stupid. Mattress is rock hard, too. Pool area is a joke. So bad we didn't even bother the next day. Dirty, dirty, dirty. We went late evening, and there were no clean towels that were easy to access (or folded), half empty cups, used towels and trash randomly strewn about, and it was ridiculously dark throughout the pool area. My girlfriend stubbed her toe on a concrete curb because of the lack of lighting. Pools are funky. Lots of paper and random crap in the lazy river, weird stuff touching my feet in the hot tub, and trash in the bottom of the pools. EVERY SINGLE TABLE in the courtyard area was dirty. Whether it be cup rings, spills, empty glasses or dishes, nothing was being maintained. 5 Star resort folks. And they charge for that "privilege" nightly. The long and short is you'd have a better experience at a well run Hampton Inn.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Kelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Eric Salvador

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Muy limpio, excelente servicio del personal
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Mikaela

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful property just outside Tucson. My son and I traveled for a soccer showcase and enjoyed relaxing after games in the lazy river and room service in bed. The staff was all friendly, the resort was spotless and the rooms are nice size.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Troy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great hotel
The stay was great. Fun time and nice atmosphere. The bed was pretty hard and made my back hurt just after 1 night, but the room was clean and everything else was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was very nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Sagrario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was extremely courteous and accommodating.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Linda

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Helene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Beautiful
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Patty

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel and property just beautiful!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Herbert

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great resort
The resort is amazing, especially the lazy river and golf course. We had a great time.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023