Leonardo Hotels, Tralau

"Alles sehr schön eingerichtet und sehr sauber !"

"Immer wieder gerne. Ganz tolles Personal, freundlich und hilfsbereit. Mega Frühstücksbuffet. Gemütliche Zimmer "

"Sehr schönes Zimmer und hervorragende Sauberkeit"

"Finn was great "

"Ich freue mich auf meinen nächsten Aufenthalt im Atlantic Hotel Lübeck, das ich sehr gerne wieder besuchen möchte und bin gespannt auf den besonderen Kissenservice."

"Super. Jederzeit wieder. "

"I was surprise how good this hotel is, not the typical holiday inn in USA!. Its very spacious and the breakfast is good. Also good location in Luebeck. Will stay in this Hotel Long te"

"Leider wurde der Mitarbeiter an der Rezeption scheinbar mit allem allein gelassen. Die Sauna konnte nicht pünktlich geöffnet werden und vieles andere funktionierte nicht so wie es sollte. Finde ich dem Personal gegenüber unverantwortlich! Der AG hat ja schon auch eine Fürsorgepflicht gegenüber dem Arbeitnehmer die eindeutig nicht beachtet wurde. Andere MB‘s z.B. Service Restaurant oder Cleaning waren auch dauernd an der Rezeption, konnten aber wohl nicht helfen? Das Hotel ist schön und der Herr an der Rezeption hat getan was möglich war. Trotzdem war die Situation eher unangenehm und die unzufriedenen Gäste hat es nicht viel interessiert, ob dieser engagierte jedoch überforderte Mensch dort alleine war. Er hat sich durchweg entschuldigt konnte jedoch nichts ändern. Ich denke das Hotelmanagement ist diesem Mitarbeiter einen großen Dank und eine dicke Entschuldigung schuldig und vielleicht sogar eine in monitärer Form! Ich bedanke mich für Ihren Einsatz! Leider habe ich ihren Namen vergessen. Aber sie wissen wer gemeint ist."

"Für meine Bedürfnisse sehr gut "