Superior-Doppel- oder -Zweibettzimmer, 1 Queen-Bett, Nichtraucher | Minibar, Schreibtisch, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Bewertungen von The Velvet Lodge

3 out of 5
The Velvet Lodge
56 Fluwelen Burgwal, The Hague, ZH

Bewertungen

7,8

Gut

5 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
5 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 14 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von John am 30. Juli 2022
Wat fijn dat u het zo naar uw zin heeft gehad. Daar doen we het voor

10/10 – Hervorragend

Avril

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The owner,Oscar and Valerian,his assistant were amazing! We thoroughly enjoyed our time there. Valerian helped me with some computer issues! Many thanks both of you for such an awesome stay!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Close to station and local attractions. Quiet, nice room. Room was not serviced during our stay, and manager was unaware of that when we informed him.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Nibha

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I don’t know how this property got a 9 by Expedia. Very misleading. It’s no more than a 6. Rundown dingy property. Is an old building which could have been charming if even a little bit of effort was made to decorate it or have cleaner carpets and any at all lighting. The elevator was the service elevator only to the second floor. The staff made no effort to help me with my luggage to the third floor. The bathroom in room 308 smelled awful. Yes Hague is a big city and I suppose you get what you pay for , but I still feel I payed too much.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

M.F. van

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Naast de vriendelijke ontvangst, was de kamer en aangelegen badkamer prima in orde. De volgende ochtend was ook het ontbijt keurig verzorgd en had het personeel ook nog mijn glutenvrije ontbijt klaar. Helemaal super dus!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Susana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice stay, close to the city center and a lot of transport links
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von John am 1. Okt. 2023
Thank you very much for your nice words. We're always pleased to hear that guests enjoyed their stay.Hope to welcome you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Like: very clean and bright room. The staff/owner was very friendly.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von John am 1. Okt. 2023
Thank you very much for your nice words. We're always pleased to hear that guests enjoyed their stay.Hope to welcome you again in the future.

4/10 – Schlecht

Takashi

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
部屋が掃除されておらず、汚い。注意しても改善されない。 バスルームと洗面所の排水がが出来ずに使用中に水浸しになった。クレームをつけるとフロントの女性は「部屋を変える。ディスカウントする」と言ったが、その後supervisorと話をしたところ、「時々あることだ」と開き直り、「修理するから待て」と言った。濡れたままの妻は「待てない」と非常に憤慨した。結局、部屋を変えたが、宿泊費が高い部屋なのにディスカウントも無し。アムステルダムの第一日から、旅行が台無しになった。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Wessel am 28. Aug. 2023
Dear,First of all you are talking about Amsterdam and not the Hague.And second of all we do not have a lady at the reception at your times of stay with us. Perhaps you are thinking about a different hotel? Remember we are the hotel that had to help you look for your own room since you couldn't find it anymore!We hope you enjoyed your stay in our hotel!

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel
Good location, very close to the train station which was nice. Staff were very nice and accommodating, especially as it was my first time in the Netherlands. Was a lovely room with a great bathroom
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Marie-Therese

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fijne locatie, leuke sfeer
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Dutch Golden Hotel am 4. Aug. 2022
Bedankt voor de goede review. Heel graag tot een volgende keer.

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mooi hotel
Mijn zus en ik hadden een nette kamer op de 3e verdieping. Kamer en badkamer was schoon en netjes bij aankomst. En niet te vergeten de vriendelijke eigenaar die ons nog tips gaf waar te dineren en te ontbijten. Hotel is op loopafstand van centrum en bezienswaardigheden en als je met het OV komt, het is nog geen 10 minuten lopen. Helemaal geen spijt dat ik hier geboekt hebt!!👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Dutch Golden Hotel am 4. Aug. 2022
Bedankt voor de goede review. Heel graag tot een volgende keer.