Sonnenterrasse
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Bewertungen von H10 Big Sur Boutique Hotel

4 out of 5
H10 Big Sur Boutique Hotel
Avenida Juan Carlos I, 28, Los Cristianos, Arona, Tenerife

Bewertungen

9,0

Wunderbar

247 von insgesamt 440 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
161 von insgesamt 440 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
19 von insgesamt 440 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 440 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 440 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Anja

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christian Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere Zimmer, sehr freundliches Personal, hervorragendes Essen
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021
Antwort von Mamadou Sow am 28. Sept. 2021
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es wird uns sehr helfen, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel mit wunderbarem Aussenbereich
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von Mamadou Sow am 23. Aug. 2021
Danke, dass du hier geblieben bist! Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir schätzen Ihre schönen Papabras, Grüße

8/10 – Gut

Chantal

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Mamadou Sow am 16. Aug. 2021
Thank you. Best regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die örtliche Lage war super. Strandnah und direkt an der Promenade. Sehr netter Service. Essen super. Zimmer war sehr schön. Mit unserem Zimmer lagen wir zur Straße raus und wenn die Müllmenschen morgens um 3h den Müll abholen ist es sehr laut und am Samstag morgen wurde die Straße/Fußweg mit dem Laubsauger lauthals gereinigt. Wenn das Balkonfenster geschlossen ist, dann ist es kein Problem.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020
Antwort von Mamadou Guest relation am 16. März 2020
sehr geehrter Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem schönen Urlaub in der H10 Big Sur Hotel Boutique mitzuteilen. Das ist sehr nett von dir. Wir haben zur Kenntnis genommen, dass Ihre Bemerkungen unser Bestes geben werden, um sie zu verbessern. Wir möchten Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen. Freundliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr modern, hell, ruhig und es halt alles was man für einen schönen Urlaub benötigt. Auch die ChillOut Dachterasse ist der Hammer.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2020
Antwort von Mamadou Guest relation am 27. Feb. 2020
Vielen Dank für Ihre Zufriedenheit über Ihren Aufenthalt mit, Wir freuen uns zu wissen, dass alles nach Ihren Wünschen war. Wir hoffen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

8/10 – Gut

Steffen, Schweiz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, sehr gutes Frühstücksbuffet, gute Lage
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019
Antwort von Mamadou Guest relation am 27. Nov. 2019
Vielen Dank für Ihren Kommentar Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen verlaufen ist. Beste Grüße

10/10 – Hervorragend

Reingard, Dornbirn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine spontane Entscheidung, eine Nacht im Süden zu verbringen - die Hotelwahl war einfach nur gut. Es hat alles gestimmt - sehr schöne Aussicht aufs Meer, gutes Essen, sehr hilfsbereites Personal an der Reception.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Ana Pérez am 20. Okt. 2019
Vielen Dank dass Sie über Ihre Erfahrungen mit uns geschrieben haben. Wir freuen uns dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen. Grüße,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Hotel mit sehr aufmerksamen Personal. Leider fanden vor dem Pool Bereich Bauarbeiten statt und es war laut durch die Baufahrzeuge
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Antwort von Ana Pérez am 26. Mai 2019
Guten nachmittag Vielen Dank für Ihr Schreiben über Ihre Erfahrungen mit uns. Wir bedanken uns für die guten Worte an unser Team. In Bezug auf die Allee schätzen wir Ihr Verständnis für die lokale Verbesserung, die von der Gemeinde Arona verwaltet wird. Grüße,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2018
Antwort von Ana Pérez (Reception) am 3. Dez. 2018
Dear Anonymous, Thank you very much for taking a short time to write your punctuation. We hope to see you soon with our family H10 Big Sur. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Katrin, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit Meerblick, sehr sauber und gepflegt, Essen fantastisch! Zur Playa nur ein paar Minuten! Schöne Anlage mit Pool und Whirlpool, es wird darauf geschaut, das die Handtücher nicht schon um 7 Uhr auf den Liegen verteilt werden! Uns wurde jeder Wunsch erfüllt. Jeden Abend eine Livevorstellung! Gäste eher älter, keine Kinder! Würden jederzeit wiederkommen, da wir uns sehr wohlgefühlt haben!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Ana Pérez am 8. Nov. 2018
Sehr geehrte Frau Katrin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Zeit verbracht haben und wir hoffen, dass Sie bald nach Teneriffa zurückkehren. Grüße,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018
Antwort von Ana Pérez (Reception) am 9. Okt. 2018
Dear Anonymous, Thank you for your punctuation. We hope that your stay was like you expected. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles top würde das Hotel immer weiterempfehlen. Frühstück und Abendessen waren sehr gut
Aufenthalt von 9 Nächten im Juli 2018
Antwort von Ana Pérez (Reception) am 25. Juli 2018
Sehr geehrte Kunden, Vielen Dank für deine Worte. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich war und wir hoffen, Sie bald wieder in Teneriffa zu sehen. eine Begrüßung,

8/10 – Gut

Babs, Mainz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, aber...
Das Hotel ist sehr gepflegt mit schönem Meerblick, der aber durch die mehrmals täglich an und ablegenden Fähren nach La Gomera sehr getrübt wird. Diese sind laut und lassen die ganze Zeit den Motor laufen, manchmal sogar die ganze Nacht hindurch, von den schmutzigen stinkigen Abgasen nicht zu reden. Das hat unseren Urlaub sehr beeinträchtigt.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juni 2018
Antwort von Mamadou Rezeption am 22. Juli 2018
Liebe Babs, Danke, dass Sie sich für die Boutique H10 Big Sur entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu erzählen, immer eine große Hilfe, um sich zu verbessern. Es tut mir sehr leid, was der Lärm des Bootes für Sie bedeutet hat. Wie Sie wissen, können wir nicht darauf reagieren. Wir freuen uns, dass Sie bei uns waren. Hoffentlich hattest du eine exzellente Reise zurück. Viele Grüße und wir hoffen, Sie wieder hier zu sehen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vfon außen sieht es aus wie ein typisches ("normales") Hotel. Die Austattung der Zimmer ist allerdings besser als der erste äußere Eindruck. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit!!!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
Antwort von Mamadou am 30. Juni 2018
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir hoffen, dass Ihnen alles gefallen hat. Vielen Dank für Ihren Besuch und wünschen uns bald in der H10 Big Sur Hotel Boutique

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
recommended place
Super staff und gutes Essen. Beach not fantastic - or walk 15 Minutes to the next nice and clean one. But great stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018
Antwort von Mamadou Reception. am 17. Juni 2018
Thank you for choosing us for your holidays in Tenerife and your comment that always helps us to improve. We hope to see you soon greetings

10/10 – Hervorragend

Jens

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes Hotel - eine Oase
Super nettes Personal, professionell, schöne Zimmer, gutes Frühstück mit viel Auswahl ... einfach perfekt !
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Mamadou Rezeption am 4. Juni 2018
Lieber Jens, vielen Dank für deine Kommentare. Wir hoffen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und auch Ihr Aufenthalt war wie erwartet. Wir sehen uns bald in H10 Big Sur Hotel Boutique. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Alex, Müncheb

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel mit guter Lage
Gutes Essen und sehr freundliches Personal! Die Lage ist sehr schön, man kommt sehr schnell ans Meer und den Badestrand!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018
Antwort von Mamadou am 30. März 2018
Vielen Dank, dass Sie mit uns Ihre Erfahrung in H10 Big Sur Hotel Boutique teilen. Wir hoffen, Sie hatten einen schönen Aufenthalt und hoffen wirklich, dass Sie uns besuchen kommen. Freundliche Grüße

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Dear Mrs. Sylvia, Thank you to take the time to comment us. It is very important to us to know which was your experience with us. We hope to see you soon in Tenerife. Kind regards, Ana Pérez Recepción

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Etwas älteres Hotel fast nur mit Rentner belegt
Man hat uns erst in ein Zimmer im Ersten Stock mit einem ca 140cm Breitem Bett gebracht, aber wir hatten um 2 Einzelbetten gebeten. Als wir uns telefonish in der Rezeption meldeten, kam kurz danach jemand und brachte uns neue Zimmer-Karten und wir bekamen ein 2-Bett-Zimmer im vierten Stock. Dort konnten wir dann acuh den bezahlten Meeresblick genießen. Die Betten waren recht gut. Die Badewanne mit Dusche und einer halben Trennwand hat leider zur Folge gehabt, das immer der halbe Waschtisch nass wurde und somit konnte man nur eine Seite gut nutzen. Fast jede Nacht war leider von Außen viel Krach zu hören, wie z.B. Müllcontainer, die um 2 Uhr nachts geleert wurden und daher mussten wir bei geschlossenem Fenster mit Air-Condition schlafen. Das gibt immer so eine trockene Luft. Daher würde ich empfehlen um ein Zimmer im 7-8 Stock zu bitten. Einer der 2 kleinen Fahrstühle steckte leider ab und zu fest.. Im Frühstückstraum waren leider immer ale Teller auf der Rückseite voll mit Rest-Dreck. In den Schälchen war leider auch oft innen Rest-Dreck. Das Angebot und die Vielfalt war gut. Es empfehlt sich früh zum Frühstück zu gehen, da es ab ca. 8:30 immer sehr voll wurde. Es gab jeden Abend irgend eine Schow ab 21:30 - bis ca 24:00 Uhr - diese war sehr laut und auch im vierten Stock bei geschlossenem Fenster noch deutlich zu hören. Wer lange Tage hat und mal früh schlafen will, hat es nicht einfach.

10/10 – Hervorragend

Kerstin, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr Hübsches Hotel in Strandnähe
Dieses Hotel ist sehr stilvoll eingerichtet und hebt sich von der Atmosphäre deutlich von den anderen Hotels auf Teneriffa ab. Das Publikum ist zwar etwas älter (die meisten sind über 60 Jahre, was vielleicht auch an der Nebensaison liegt), wenn man jedoch Ruhe und Entspannung sucht, ist man hier genau richtig. Wir (Paar Mitte 30ig) haben den Aufenthalt hier sehr genossen.
Antwort von Guest Relations Manager am 15. Feb. 2017
Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben uns für Ihren Urlaub auf Teneriffa und Ihre Kommentare helfen uns immer verbessern. wir freuen uns, dass es auch zwischen nsosotros gegangen ist. Wir hoffen, Sie bald zu sehen

8/10 – Gut

Iris, Mainz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die richtige Wahl
Sehr schönes Hotel! Personal sehr freundlich und hilfsbereit, mittelgroßes Hotel, zu meiner Reisezeit (Anfang November) noch voll belegt mit angenehmer Mischung aus Briten, Schweden, Deutschen, Franzosen u.a. Essen prima, gute Mischung aus frischem Zubereiten und Buffet - auch die Nachtische lecker (kein "Plastik"). Ein bisschen mehr erkennbare "lokale Spezialitäten" wären schön gewesen. Guter Kaffee, Nespresso-Maschine sogar auf dem Zimmer. Als Alleinreisende hatte ich ein "Doppelzimmer zur Alleinnutzung" nach hinten raus gebucht. Für den Zweck scheinen ein paar kleine Zimmer zu existieren und ich hatte das Pech, eines davon zu bekommen. War für mich ausreichend, aber die anderen Zimmer sind vermutlich deutlich größer. Sauberkeit war gut. Dass die Wellness-Angebote (ich hatte tolle Massagen!) separiert sind, ist schade: Der kurze Weg durch den Garten ist auch im Bademantel kein Problem, aber eine Abrechnung über das Zimmer hätte ich erwartet. Relativ kleiner Pool, dafür zwei Sonnenterrassen auf dem Dach mit toller Aussicht und einer der schönsten Strände (für meinen Geschmack) der Insel nur 10 Min entfernt. Großer Bar-Bereich mit täglichem Musikprogramm. Bushaltestelle mit Verbindungen über die ganze Insel gut erreichbar. Und natürlich Supermärkte, Banken, Apotheken, etc. in der Nähe.
Blick von Dachterrasse
Kaffeemaschine
Pool

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurzurlaub
Die Anlage sieht aus wie auf Bildern. Leider ist der Pool in echt kleiner als aufm Bild. Dafür ist die Dachterrasse unerwartet sehr sehr schön. Essen ist typisch klassisches Buffetessen. Täglich gab es unterschiedliche Gerichte. Zimmer sind sauber. Die Bäder wiederum sind aus Sicht von deutschen ok. Aber könnte aber auf jeden Fall genauer befugt werden und andere Badmöbeln für ein 4Sterne Hotel passender. Ausblick auf das Meer ist sehr schön.

8/10 – Gut

Hanna, münchen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel in Los Christianos
wir haben ein Hotel für eine Nacht in der Nähe des Hafens gesucht, da wir von La Gomera kamen und am anderen Tag zurückgeflogen sind.

10/10 – Hervorragend

Luis, Emmenbrücke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschöne Woche in Teneriffa
Wir sind eine Woche lang in Teneriffa gewesen. Das Hotel ist sehr gut erreichbar. Der Hotel Standort ist sehr gut. Der Strand "Las Vistas" (besser als der Strand des Hafens) ist nur ein paar Gehminuten entfernt. Das Hotelpersonal ist sehr nett und hilfsbereit. Die Kopfkissen sind das einzige was nicht so toll waren, sie waren sehr hart und man hatte keine Austausch Möglichkeit.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut!
Wir waren unterwegs nach La Gomera und sind deshalb nur eine Nacht geblieben. Für diesen Zweck war das Hotel hervorragend. Freundliches Personal und super sauber.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles chic, nur zu empfehlen ... tolles Hotel, nettes Personal, Essen ist OK.

8/10 – Gut

Petra, Meine

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Zentrale Lage
Gutes sehr helles und freundliches Hotel in guter Lage. Das Hotel liegt an der Promenade die man über einen Hintereingang schnell erreicht und von dort zum Strand gehen kann. Freundliches Personal, sehr hilfsbereit. Zimmer sind sehr schön, wobei wir von der deutschen pingeligkeit mal kleine Abstriche machen müssen. :O) Betten sind sehr gut.Ich schlafe dort immer wie ein Stein. Sanitäre Anlagen sind in Ordnung und völlig aussreichend. gemeldete Mängel, wie z. B. kaputte Glühbirne, wird umgehend repariert. Mein Mann hatte in unserer Urlaubszeit Geburtstag. Das Hotel ist hier sehr Aufmerksam. Eir hatten eine Flasche Sekt auf dem Zimmer und nett drapierte Handtücher mit Luftballons auf dem Bett. Ich kann das Hotel nur empfehlen.

8/10 – Gut

Teneriffa Fan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt im Hotel
Wir konnten am ersten Abend unser Zimmer nicht beziehen. Wir mussten am nächsten Tag zügeln. Waren sehr entäuscht, dass es für die Umstände keine Entschädigung gab, da wir ja 10 Tage das teurere Zimmer gebucht hatten. Sehr gut war die Nespresso Kaffeemaschine auf dem Zimmer. Dies haben wir sehr geschätzt, da der Kaffee am Morgen im Restaurant nicht gut war. Das Personal war sonst sehr freundlich.

8/10 – Gut

Kenneth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel in good location. Handy for restaurants and shops. Hotel restaurant serves an interesting and good quality dinner buffet.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von Carlos González am 16. Mai 2024
Dear Kenneth, thank you very much for taking the time to share your opinion about our hotel and our services. We hope to see you again in the near future.

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel all round. Great location away from the crowds and the onsite entertainment each night was excellent. Definitely go back
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024
Antwort von Carlos González am 16. Mai 2024
Dear Amanda, thank you very much for taking the time to share your opinion about our hotel and our services. We hope to see you again in the near future. Best regards,

10/10 – Hervorragend

Margaret

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
H10 Big Sur is an adult only hotel, situated on the sea front at the quiter end of Los Cristianos . Everything about the hotel is to a high standard. All the staff are very friendly and nothing is too much trouble for them to help you. Good variety of foods at meal times, some buffet and others fresh cooked. Has a swimming pool with ample sunbeds, evening entertainment and the back of the hotel leads out to the promanade which is mainly flat. Would recommend booking a seaview room as the mountain view overlooks the road. Enjoyable to be able to sit on the balcony and watch the ferrys coming in and out of the port opposite
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marion

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Vassili

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Meget service dyktig personale, veldig godt tilbud på frokost, middag og drikke
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Carlos González am 31. März 2024
Dear Vassili,Thank you so much for choosing our hotel to spend your holidays. We are looking forward to seeing you soon.Take care

8/10 – Gut

Thorsteinn

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Carlos González am 31. März 2024
Dear Thorsteinn,Thank you so much for choosing our hotel to spend your holidays. We are looking forward to seeing you soon.Take care

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nygammalt hotell i bra läge
Några dagar i turistvirvlarna. Nära stranden, krimskramsbutiker, restauranger och framför allt centrum i gamla Los Cristianos. Trevligt och opretentiöst runtomkring. Hotellet är en bedagad skönhet som haft Liz Taylor och Cary Grant på besök på den gamla goda tiden. På senare år pimpat av en ambitiös inredningsarkitekt med hyggligt resultat.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Carlos González am 19. Feb. 2024
Dear guest,First of all, thank you so much for your message. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We will take note of your comments for future ocassions.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Colin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All very good. Weather was a bit hot but I suppose we shouldn’t complain
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Iván Palma. Reception. am 18. Jan. 2024
Dear customer,We are glad to know that you have enjoyed your stay with us.Hope to see you again :).

8/10 – Gut

Mark Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel. We would return
Hotel was really nice. Staff were amazing. Lot of older people in the hotel which was fine. Couple of the parts of the hotel could do with some TLC such as handles and paintwork around communal areas and toilets where there was dirt from use and marks. Breakfast was decent. We disnt eat in the restaurant at night as we wanted to go out and try other places
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Iván Palma. Reception. am 17. Jan. 2024
Dear customer,First, thank you for taking the time to comment on your experience.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, the staff do their best to provide a quality service.We look forward to seeing you again,Thank you very much.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Adrian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Iván Palma. Reception. am 17. Jan. 2024
Dear customer,First, thank you for taking the time to comment on your experience.We are happy to hear that you enjoyed your stay with us, the staff do their best to provide a quality service.We look forward to seeing you again,Thank you very much.Best regards,

6/10 – Okay

Johann, Seattle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Really didn't like being tagged like cattle (nfc wristband that you should keep on at all times, don't worry it's waterproof so you can shower with it too). Never going to stay at this hotel again
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Iván Palma. Reception. am 17. Jan. 2024
Dear customer,First, thank you for taking the time to comment on your experience.We apologise if the wristband is not to your liking, it is not trying to tag you as cattle, it is a more convenient and professional way of working as you can use it as a key to open the room and as a secure drink ordering device, as when you scan the chip to charge the drink in your room there are no mistakes or confusion of numbers. Let's hope you don't still think we want to tag you like cattle and come back to our facilities, where we take care to offer the best possible service.Thank you very much,Best regards.

8/10 – Gut

Tomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I will soon return to this hotel!
I have been here three times and within some years, I am sure it will be a fourth time!
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023
Antwort von Carlos González am 13. Dez. 2023
Dear Tomas,Thank you so much for your comment. We are really glad to hear that you have enjoyed your stay with us. Looking forward for seeing you back in the near future!Best regardsCarlos GonzálezReception

10/10 – Hervorragend

Margaret

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our third stay in 12 months. Everything is to a very high standard, all the staff are very friendly and welcoming. Food excellent with a good choice, walkable to the town centre where other bars, resturants and shops are. Walkable to Playa De Las Americas
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2023
Antwort von Carlos González am 28. Nov. 2023
Dear Margaret,First of all, thank you so much for your comment. We are glad to hear that once again you have enjoyed your stay with us. Thank you so much for everything and of course we are looking forward to seeing you back in the near future.Best regards,Carlos GonzálezReception

10/10 – Hervorragend

Mathew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ace
Jesus was great!!!! Really accommodating and friendly service nice touch with Prosecco on arrival first class!!! No faults
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Iván Palma.Reception. am 13. Nov. 2023
Dear customer,Firstly, we would like to thank you for taking the time to comment about your experience.We are glad to know that you have enjoyed your stay with us and we hope to see you again in the future.Thank you very much,kind regards.

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We went for "nice" not "price" when we booked, and we certainly got nice. I was surprised at check in as had booked breakfast buffet only with the room, but was told it was full board. We didn't eat every meal at the hotel. as we like exploring places to eat. The room was great, spaciously with an excellent sea view. The only very slight criticism we would have is the food at the breakfast buffet was not very hot. But we had a great stay and would not hesitate in staying there again
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Iván Palma.Reception. am 22. Okt. 2023
Dear customer,Firstly, we would like to thank you for taking the time to comment about your experience.We are glad to know that you have enjoyed our Hotel facilities and we really hope to see you again.Thank you very much!,kind regards.

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel
All the staff where all really helpful and the food was excellent.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Antwort von Iván Palma. Reception. am 2. Okt. 2023
Dear customer,Firstly, we would like to thank you for taking the time to comment about your experience.We are happy to know that you have enjoyed your stay and we really hope to see you again.Thank you very much,kind regards.

10/10 – Hervorragend

Kristinn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel overall
One of best hotel we have stay at. Very clean and staff all great
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Iván Palma. Reception. am 27. Aug. 2023
Dear customer,Firstly, we would like to thank you for taking the time to comment about your experience.We are glad to know that you have enjoyed your stay with us, hope to see you again.Thank you very much,kind regards.

10/10 – Hervorragend

Bruno

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Iván Palma.Recepción. am 16. Aug. 2023
Chère cliente, cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Merci beaucoup,cordialement.

8/10 – Gut

CARLOS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Recomendable
En 1ª línea del paseo, hotel muy bien decorado y tranquilo. Cómodo para ir a pié por la zona. Las habitaciones grandes. Por ponerle una pega, la cama de matrimonio de 1,35 no ayudan al descanso. Y teniendo tanto espacio. Por lo demás, muy bien, el servicio de camareros, de limpieza, el buffet está variado.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023
Antwort von Iván Palma.Recepción. am 16. Aug. 2023
Estimado cliente,Agradecemos que haya tomado de su tiempo en comentar sobre su experiencia.Nos alegra que tanto la ubicación, como la tranquilidad, servicio y comida del Hotel han sido de su agrado.Muchas gracias,un cordial saludo.

10/10 – Hervorragend

Felice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
BEST
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2023
Antwort von Iván Palma.Reception. am 4. Aug. 2023
Dear customer,Firstly, we would like to thank you for taking the time to comment about your experience.We are happy to know that you have enjoyed your stay with us :).Thank you very much,kind regards.