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Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Suffolk mit folgendem Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

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Fotogalerie von Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk

Rezeption
Deluxe-Zimmer | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, Zustellbetten
Bar (in der Unterkunft)
Rezeption
Pool

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt 102 €.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Aug.–25. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

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Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Suite, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Schlafsofa
Duschwanne
Bademäntel
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, barrierefrei anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Suite, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Schlafsofa
Duschwanne
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Deluxe-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Schlafsofa: (Einzelbett)
Verdunkelungsvorhänge
  • 9 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Zimmer, barrierefrei

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Duschwanne
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
  • 9 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett (Evolution) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Junior-Suite, 1 King-Bett (Evolution)

8,8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Evolution) anzeigen

Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Zimmer, 1 King-Bett (Evolution)

7,6 von 10
Gut
(29 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Designer-Toilettenartikel
  • 17 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Zimmer | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Deluxe-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(28 Bewertungen)

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, barrierefrei anzeigen

Suite, barrierefrei | Wohnbereich | 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang, Fernseher, Pay-TV

Suite, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Schlafsofa
Duschwanne
Designer-Toilettenartikel
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, barrierefrei anzeigen

Zimmer, barrierefrei | Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten, Zustellbetten

Zimmer, barrierefrei

Highlights

Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Duschwanne
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
5921 Harbour View Blvd, Suffolk, VA, 23435

In der Umgebung

  • Riverfront Golfklub - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Bon Secours Health Center At Harbour View - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Chesapeake Square Mall - 7 Autominuten - 7.4 km
  • Rivers Casino Portsmouth - 15 Autominuten - 16.6 km
  • Old Dominion University - 20 Autominuten - 20.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Newport News – 17 Fahrminuten
  • Flughafen Newport News - Williamsburg Intl. (PHF) – 30 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬2 Autominuten
  • ‪Freddy's Frozen Custard & Steakburgers - ‬3 Autominuten
  • ‪Texas Roadhouse - ‬2 Autominuten
  • ‪McDonald's - ‬19 Gehminuten
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬2 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk

Das spricht für diese Unterkunft
Wenn du dir eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und Textilreinigungsservice wünschst, bist du im Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Vor Ort erwartet dich The Garden Grill and Bar, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Bar und einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich freuen.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Frühstück (gegen Gebühr), Express-Check-out und Kaffee/Tee in der Lobby
  • Ein Safe an der Rezeption, Gartenmöbel und Tagungsräume
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 135 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Duschwannen
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern
  • Kühlschränke, Mikrowellen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Sprachen

Englisch

Ähnliche Unterkünfte

Blick von der Unterkunft

Courtyard by Marriott Suffolk Chesapeake

  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.8 von 10, Hervorragend, 763 Bewertungen
Der Preis beträgt 110 €
inkl. Steuern & Gebühren
1. Sept.–2. Sept.
Courtyard by Marriott Suffolk Chesapeake

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10,95 USD für Erwachsene und 6,95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Garden Grill and Bar

Aktivitäten

  • Pool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (372 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2008 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 06:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 15 USD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstück: ca. 10.95 USD für Erwachsene und ca. 6.95 USD für Kinder
  • Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 15 USD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilton Garden Inn Chesapeake Suffolk
Hilton Garden Inn Hotel Suffolk Chesapeake
Hilton Garden Inn Suffolk Chesapeake
Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk Hotel Suffolk
Hilton Garden Inn Chesapeake Suffolk Hotel
Hilton Garn Chesapeake Suffol
Hilton Chesapeake Suffolk
Hilton Garden Inn Chesapeake Suffolk
Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk Hotel
Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk Suffolk
Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk Hotel Suffolk

Häufig gestellte Fragen

Hat Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Pool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk?

Gültig ab 2. Aug. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk am 24. Aug. 2025 beginnen bei 101,88 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–06:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk?

Dank der ausgezeichneten Lage in Suffolk ist dieses Hotel zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Riverfront Golfklub und Regal Harbour View Grande. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Bon Secours Health Center At Harbour View und Sentara BelleHarbour.

Bewertungen von Hilton Garden Inn Chesapeake/Suffolk

Bewertungen

8,6

Hervorragend

572 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
258 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
100 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
37 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
33 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Andrea

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Enttäuschend- an Schlaf war nicht zu denken

Dieses Hotel war für uns leider ein echter Reinfall. Grundsätzlich erfüllt es in Lage, Sauberkeit und Ausstattung den gewünschten Standard, leider versagt es jedoch komplett in der Kernkompetenz eines jeden Hotels: den Betten! Diese sind - im wahrsten Sinne - bretthart (die Matratze liegt nicht auf einem Lattenrost auf, sondern auf Brettern) und selbst für mich, obwohl ich normalerweise lieber härtere Matratzen/Betten bevorzuge, war es nicht möglich darauf zu schlafen. Wir mussten jede Nacht unsere KingSize-Matratze auf den Boden hieven, was auf dem Teppichboden immer noch bequemer und weicher war als auf dem Bettgestell selbst. Da dies aber auch nicht viel mit Komfort zu tun hat, sind wir eine Nacht früher als geplant wieder abgereist. Sehr schade, da das Hotel sonst wirklich nicht schlecht ist. Aber für ein Haus der Marke Hilton sind die Betten einfach absolut katastrophal!

10/10 – Hervorragend

Lilli, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel!

Es war ein tolles Hotel. Die Betten sind sehr bequem und das Personal ist sehr nett. Ein empfehlenswertes Hotel!

8/10 – Gut

Patricia

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The property was fine. My stay went smoothly. I was not aware of a $100 incidental fee; that was a surprise.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Lisa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
We really enjoyed the indoor pool experience, among the calming appearance from the lobby to the comfortable rooms.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mattress was comfortable. Pretty clean. Staff was nice! Check out is at 11am, not 12pm.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Ariel

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property was very dirty. Dirty pillow cases, and our room wasn't ready at 3pm. They finally let us in our room around 345 pm. Also, Expedia stated check out was 12 pm but house keeping was trying to kick us out at 11:24. Overall, this was one of the worst experiences I've had with Expedia. I would not stayhere again.
business center closed.
dirty elevator.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

FRANCES

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
rooms are very spacious. Always willing to give extra needed towels/amenities since every other day service. Could benefit from working alarm clock or just remove it from room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

frederick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Danielle

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Ronson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The property isnt bad. The room we had needed some work. Example: there was a hole in the bathroom door. Also some of the paint was piling in the bathroom, and spots on the carpet in the room. Staff wise, they could use more to clean. I was going to pay extra to get into the room early, but was told they really didn't have to many people to clean the rooms up. My stay qas different from when i went last summer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

6/10 – Okay

roger

Convenient to 2 restaurants
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Pablo

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Asalie

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Asalie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was awesome! Very clean rooms and loved the outdoor seating area!
Grandkids really enjoyed the pool.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Reagan

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Renita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Gloria

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fool me once

I made the reservation w/ my credit card. We brought our pet, so I was walking the dog and my husband went in to let the people at the desk know that we had arrived. The first thing Malcolm did was ask my husband for his identification. Bad idea. This irritated my husband because after he pulled it out, Malcolm said oh no, your wife made the reservation, so she has to come inside and show her id. And it went downhill from there. The best part of the trip was Audrey in the breakfast area, she was amazing, friendly, and one day she was the greeter, and the cook. Food was awesome and Audrey could not have done more for us. She deserves a GOLD Star !!! Both elevator floors were in very bad shape and cruddy dirty. When I walked into the room I opened the room to the bathroom and there were no towels. There were no bags at the Dog station outside which was fine for me, I always have mine on hand but that may have explained why the dog area was littered with poop. Pitiful. I liked the soap and gel dispensers in the shower, they were great. Sad that you got rid of a lot of niceties. No longer had plastic bag in closet that you used to have for laundry. Trash can was very very tiny and divided in 1/2 for recycle. You could not fit 6 cans in the entire basket. Hilton takes on new meaning now for me. I guess when you add "Garden Inn" it means "Hilton-not-so-much"
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
My stay was good. I did have a problem. My granddaughter had gone into ICU in Jacksonville, Florida. I was booked April 22, through the 26. On April 23rd I asked for special circumstances to checked out on the 25th and not be charged for staying until the 26th. Hotels.com the Hilton Garden Inn. I tried to contact via phone and email the director of Sales, Vicki Figg. She never responded to me. I probably will not stay there again. Victoria Tyler
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Tyler

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Nutyot expected

Surrounding guests were very loud into the late hours. The bathroom sink required maintenance upon arrival. The host at check-in was short and cold, just enough to get me checked in. The same person was overly pleasant at checkout. The Hilton app did not work at all for this trip.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Catherine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Terrible, Disappointing Stay! Room Never Cleaned!

We were told our room would be serviced every other day. My husband checked on Friday morning and was told that our room would not be serviced because we had a “Do Not Disturb” sign on the door at 8 am. As he told them, room 414 DOES NOT HAVE A “DO NOT DISTURB” sign. They RUDELY refused to correct the error. I called to politely ask them to resolve the issue but was told to email the director of sales if we wanted to complain. Later, I went to the desk and told Jan that we did not have such a sign. A very polite gentleman behind the desk said this should not have happened and that our room would be serviced by the end of the day. Neither desk clerk said a word so he must be a very senior person, perhaps a regional manager. Unfortunately, we did not get his name. That night, April 25, we arrived to find dirty towels, an unmade bed, and overflowing trash cans. Towels were delivered on Saturday morning but the housekeeper said we were not down for service. As if that wasn't bad enough, our sink had no plug which we reported every day. And we had to run the shower for up to 10 minutes to get hot water. We have stayed in this hotel 13 times. NEVER AGAIN!!! Melva, Kiara, the wonderful lady who makes breakfast, and the evening desk clerks are delightful.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Chenile

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Chenile

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice hotel in a quiet area
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Kelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Linette, Erie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025