Independent, Steinburg

"Ein außergewöhnlicher Aufenthalt dank eines großartigen Teams Von der ersten Begrüßung bis zum Abschied war unser Aufenthalt geprägt von einem bemerkenswert empathischen und zugleich angenehm unaufdringlichen Service. Das gesamte Personal – vom Concierge über das Housekeeping bis hin zum Barchef – hat mit einer Professionalität überzeugt, die nicht distanziert wirkt, sondern durch Herzlichkeit und echte Aufmerksamkeit besticht. Man spürt sofort: Hier arbeiten Menschen mit Leidenschaft und einem feinen Gespür für die Bedürfnisse der Gäste. Jeder Kontakt war von einer natürlichen Freundlichkeit geprägt – nie aufgesetzt, immer echt und liebevoll in der Art. Besonders beeindruckend war, wie individuell auf uns eingegangen wurde, ohne je aufdringlich zu wirken. Diese Balance zwischen Diskretion und echter Fürsorge ist selten und macht den Aufenthalt besonders wertvoll. Ein großes Kompliment an das gesamte Team – Ihr macht diesen Ort zu einem echten Wohlfühlort. Wir kommen mit Freude wieder!"

"Sehr gute Lage gegenüber vom Hbf. Schönes gut eingerichtetes Hotel. Sehr nettes aufmerksames Personal. Das Frühstück ist vielleicht nicht ganz billig, aber seinen Preis wert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder."

"In der letzten Zeit haben wir häufiger das Grand Elysee in Hamburg gebucht. Wir fühlen uns bei unseren Aufenthalten dort sehr wohl. Ausdrückliche Empfehlung!"

"Sehr gutes Starthotel in den Urlaub, 2 min zu Fuß zum Terminal. "

"Super sauber, unkomplizierter Check-In/-Out, tolles Ambiente & Auswahl beim Frühstück "

"Super für einen Städtetrip - ruhig und auch für Familien zu empfehlen. "

"Super freundliches Personal und Service. Wir konnten unser Gepäck sowohl vor dem Check-In als auch nach dem Check-Out noch für einige Stunden an der Rezeption verwahren lassen. Zimmer sauber und gut ausgestattet, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet. Perfekt für einen Kurztrip in Hamburg mit guter Verkehrsanbindung zum ÖPNV und vieles auch gut zu Fuß erreichbar (ca. 15 min zum Hbf und Hafen)."

"Very good "

"Tolles Hotel, extrem breites Bett. Man schläft wie auf Wolken. Tolles Frühdtück. Es war alles super schön. Das Personal extrem nett und freundlich. "