Sehr geehrter Herr SieberWir bedauern zutiefst, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung in unserem Hotel zu hören. Ihr Feedback trifft aber auch auf Verwunderung, da sowohl das Frühstücksbuffet als auch die ausserordentliche Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders oft positiv in Bewertungen erwähnt werden.Wir setzen uns stets hohe Standards in Bezug auf Sauberkeit und Gastfreundschaft, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Es ist ausserdem sehr schade, dass Sie während Ihres 5-tägigen Aufenthalts die Problematiken nicht persönlich angesprochen haben. Wir hätten uns selbstverständlich um eine gute Lösung bemüht. Wir werden Ihr Feedback ernsthaft prüfen und die erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass wir auch zukünftig unserem hohen Standard gerecht werden.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass Ihr letzter Aufenthalt eine Ausnahme war. Freundliche GrüsseFlaminia Dingler, Direktorin

Lieber Thomas Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Begeisterung, die Sie unserem Hotel entgegenbringen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus dem sonnigen St. Moritz, Murielle FüllemannReservations Agent Hotel Schweizerhof St. Moritz

Liebe Chiara Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen, Yvonne Lauff Reservation Manager Hotel Schweizerhof St. Moritz

Liebe Barbara Wir freuen uns über unsere Gäste und danken dir für deine Zeit und netten Worte. Hoffentlich bis bald Liebe Grüsse

War etwas nicht ganz so ok? Oder gibt es Verbesserungsvorschläge? Bitte kontaktiere uns direkt. Vielen Dank.

Lieber Martin! Vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Lob für die Mitarbeiter. Wir freuen uns, Sie bei nächster Gelegenheit wieder im Schweizerhof St. Moritz begrüssen zu dürfen! Sonnige Grüsse aus dem Engadin

Liebe Sandra, Vielen Dank für deinen Aufenthalt bei uns im schönen St. Moritz. Wir geben uns grösste Mühe den Kern und die Geschichte des Hauses zu erhalten und diesem mit modernen Elementen noch besser zum Vorschein zu bringen.