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Bewertungen von Hotel La Riviera de Atitlan

3 out of 5
Hotel La Riviera de Atitlan
Bahia San Buenaventura, Sololá, Solola

Bewertungen

7,4

Gut

30 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
23 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 86 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Bertha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Employees were pretty short and rude. Only the lady who helped us check out seemed happy. They gave us a semi dirty floor towel which we didn’t think was a big deal but then they wanted to charge us when we checked out. I don’t want to spend my money in a place that is making me feel like an inconvenience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Administración am 15. März 2024
Gracias por tus comentarios, esperamos poder servirte nuevamente.

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Administración am 15. März 2024
Gracias por tus comentarios, esperamos poder servirle nuevamente.

8/10 – Gut

Maricela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Juan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

erick, mazatenango

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
el personal de recepción son muy estrictos en la toma de decisiones, no tiene nada de cortesia, muy buena atención en el restaurante, hubo mucha bulla el sábado por noche, no dejaron dormir

10/10 – Hervorragend

FRANCISCO MARTIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Administración am 20. Nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios

4/10 – Schlecht

Pablo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Administración am 14. Nov. 2023
Muchas gracias por tus comentarios

10/10 – Hervorragend

BRANDY

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Administración am 14. Nov. 2023
Muchas gracias por tus comentarios

6/10 – Okay

Erick

Gut: Personal & Service
All good
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Administración am 18. Sept. 2023
Muchas gracia por sus comentarios, esperamos que vuelva pronto.Saludos,

2/10 – Ungenügend

Ivan

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Orfa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Administración am 29. Juni 2023
Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que vuelvas.

10/10 – Hervorragend

VICTOR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto la propiead, buena comida
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Administración am 1. Juni 2023
Muchas gracias por su comentario.

4/10 – Schlecht

Rodrigo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Run down hotel charging mid range level prices for a motel experience. Staff is not well trained and the facilities are in desperate need for renovations. Would not give a local invoice to avoid paying taxes.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von CEO Miturguatemala am 23. Apr. 2023
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. La acusación que hace a la propiedad sobre evasión de Impuestos es muy grave y debemos aclararle que su pago lo realizo usted a través de una Agencia de Viajes online y por lo tanto ese establecimiento es el que debe emitirle factura de pago, Es muy importante destacar que somos un establecimiento que hace el pago de sus impuestos de forma puntual y clara. Injusta acusación.

8/10 – Gut

Erick Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

4/10 – Schlecht

Fremioth

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Esteban

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La integración con el medio ambiente es muy buena.

10/10 – Hervorragend

Torres

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I didn’t have access to WIFI at all during my staying☹️
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Didimo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tiene un pequeño muelle donde puedes nadar en el lago, también puedes hacer algo de kayak
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Seong

when I checked in, expedia didn't send my change of reservation, so I was waiting one hour
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Ana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Estuvo todo nuy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Sandhiya

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Fausto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Riviera de Atitlan recomendable!
La ubicación del hotel es unica, con preciosas vistas y lejos del bullicio del centro. La atención del personal fue de lo mejor, las instalaciones fueron adecuadas y limpias. La alimentación fue de mucha calidad.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Fabricio

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a beautiful place
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

4/10 – Schlecht

Hugo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
El personal que atiende en el lobby con muy mala actitud, no resuelven problemas pequeños, son desordenados (las reservaciones no aparecían y al retirarnos llamaron diciendo que no se había entregado un dormitorio que ellos mismos ya habían revisado y habiendo que entregado pases de salida, no hay wifi en los dormitorios, en el restaurante tardan mucho en atender y entregan órdenes a medias… no volvería a reservar acá, la experiencia no fue buena
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Miriam Rebeca cristales

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La habitación recién remodelada y la vista muy buena ubicación…y lo q no me gusto q llegando una hora tarde nuestra habitación no estaba lista pero solucionaron
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recommended
Amazing. Highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Marlon

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bonito Pero muy descuidado el hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is nice but it was too full, so lines everywhere and service suffered a little because of that. Otherwise everything was very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

8/10 – Gut

Sheila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal para fotografías panorámicas
Excelente vista panorámica! Recomendado, si tu y tu pareja disfrutan observar la naturaleza pasarán buenos momentos. Si puedes pide los niveles más altos
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Carlos

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Súper recomendable!! Muy limpio y con buenos protocolos de higiene.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

8/10 – Gut

JOOKWANG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

8/10 – Gut

Osmin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Una noche en Atitlan
Excelente hotel nos toco una habitación que había sido remodelada, muy cómoda y limpia Tenía refrigerador pero no tenía utensilios de cocina pero los meseros amablemente nos prestaron. El hotel está cerca de Panajachel para ir en carro y las instalaciones son muy bonitas y la vista del lago espectacular
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alternativa agradable
Agradable pero considero que podrían mejorar en muchos aspectos
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

6/10 – Okay

Jorge André

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Remodelación urgente
El hotel le paso el tiempo porque le falta remodelación en casi todas sus áreas.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Rodrigo, Guatemala

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bad personal service, excellent view and good food
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lake sight was great and also the room conditions was very good. The bad things were some facilities that are not in a good condition like the gym and the wet sauna.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amabilidad del personal y buen servicio. Las instalaciones del hotel estaban bien y todo estaba limpio
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Edgar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The gardens, the employees, the clean rooms! Nice place to Relax!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
He viajado anteriormente a este hotel, incluso lo recomendé a mis familiares y amigos, sin embargo, el fin de semana pasado fue decepcionante, al llegar y hacer el check in con mi esposa y mi hijo de 4 años, me indicaron que no tenían agua, estaría arreglando el inconveniente en 40 min. Una hora después, mi esposa embarazada, bajó al restaurante a comer algo, pidió hasta tres tipos de platos y bebidas pero le dijeron que no tenían nada de lo que pidió porque todavía no tenían agua. En medio de la lluvia salimos a comprar una pizza al pueblo, Circus Bar, trajimos de regreso casi toda la pizza porque se nos durmió mi hijo en el camino. Al otro día al hacer ckeck out, a mi esposa e hijo se les antojó un pedazo de pizza, pedí favor en la recepción y en el restaurante de que nos pudieran calentar un pedazo en algún horno microondas e increíblemente nos dijeron: NO ES POSIBLE con actitud prepotente... esa pizza la compramos porque no tenían agua y no pudieron darnos lo que pedimos en el restaurante un día antes!!! Lamentablemente todo lo positivo que tenía de este lugar se borró.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Marlon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Carece de innovación
Debiese de innovar. Solo cuenta con una piscina. La cual no tiene para niños
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

8/10 – Gut

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel
Overall a good hotel. Only WiFi in the lobby and it was an awful connection. But, beautiful because it is on the lake.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very basic, totalky overprized. Low category services, too few personnel to attendbthe guests.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Geochy

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bonito hotel, deplorable la higiene y limpieza
Muy bonito hotel y sus instalaciones de primera categoría, lamentablemente en los 3 días que estuvimos nunca nos cambiaron los vasos de agua, tiraron la basura e hicieron limpieza de baño. Lamentablemente me enferme en esos días y no contaban con botiquín de emergencia. Lamentable el servicio para tan bonito hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019