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Bewertungen von Sama-Sama Hotel KL International Airport

4.5 out of 5
Sama-Sama Hotel KL International Airport
Jalan Cta 4b, Sepang, Selangor

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

736 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
188 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
14 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Diana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very welcoming and professional staff. Quiet and beautiful areas. Very clean. Amazing dining options and a fantastic breakfast buffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von PA🤗 am 3. Apr. 2024
Dear Diana, e’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back to our hotel for your next visit. Hope to see you soon!

8/10 – Gut

Petra, Wängi

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von PA🤗 am 31. Jan. 2024
Dear Petra, thank you for your review. We will share this with the team to let them know how we are doing.

10/10 – Hervorragend

Ingo, Berlin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent Food and Beverage. You don’t feel that you are staying at the airport.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von PA🤗 am 7. Nov. 2023
Dear Ingo, thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Zimmer. Praktische Lage zum.Int Flughafen Kuala Lumpur. Essen gut und günstig. Grosses Aussenpool mit Sprudelbad. Relativ teurer Gesamtpreis. .
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zu empfehlen!Leckeres Essen,sauberes Zimmer… Die Außenanlage (Pool, Wasserfall) ist sehr schön gestaltet. Auch die Mitarbeiter sind super freundlich!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Mirjam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool, Restaurant and buggy service great. Room and bathroom old/run down.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Sama-Sama Support Team am 18. Okt. 2023
Dear Mirjam, we thank you for your feedback, you have enjoyed great service at the restaurant and our buggy. We take note of the areas of improvement mentioned.nevertheless, we look forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

Ramon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice & friendly personal. Spacious room. Great breakfast buffet. Nice buggy service to/from airport
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Marcel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Prktisch für Frühflug am Morgen
Praktisch für Overnight bei Frühmorgenflug. Flughafen zu Fuss erreichbar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

David

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage des Hotels in unmittelbarer Flughafennähe. Obwohl man die startenden und landenden Flugzeuge sehen konnte, sind die Zimmer aber so gedämmt, dass davon nichts zu hören war.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von PA🤗 am 3. Juli 2023
Dear Ulrich, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen hier mit uns zu teilen. Wir sind stolz darauf, dass unsere Gäste mit ihrem Aufenthalt zufrieden sind.

4/10 – Schlecht

Klaus

Antwort von Puti💖 am 3. Juli 2023
Dear Klaus, the team here is thrilled to receive such great rating, thank you.

8/10 – Gut

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wir waren schon ofter im sama-sama. immer alles gut, dieses mal hat der check in und der check our leider EWIG gedauert,aber das personal war, wie immer, sehr nett
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Puti💖 am 5. Mai 2023
Dear Manfred, I really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.”

10/10 – Hervorragend

Beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel sowie Top Personal!!
Ein ganz tolles 5*Hotel direkt beim Internationalem Airport. Sehr zu empfehlen!! Grossartiger Service!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Puti Amirah-Marketing 😄 am 27. März 2023
Dear Beat, Es wird uns immer eine Freude sein, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bis dahin, pass auf dich auf :)

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Puti Amirah-Marketing 😄 am 8. März 2023
Dear Brigitte, I am so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Puti Amirah-Marketing 😄 am 27. Feb. 2023
Dear Valued Guest, it will always be our pleasure to welcome you back! Till then, take care :)

8/10 – Gut

Saban

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Eigentlich war alles perfekt, bis auf die Erfahrung an der Rezeption. Dort hatte ich angefragt, ob und wo es einen Raucherbereich gibt. Daraufhin wurde ich sehr unhöflich vor die Tür gebeten. OK, ich bin es schon gewohnt, als Raucher wie ein Verbrecher behandelt zu werden. Später, nach dem Einchecken habe ich zufällig in einer der unteren Etagen tatsächlich einen Bereich gefunden: Da konnte man draußen sitzen, regengeschützt, mit Wasserfall, einen Fischteich. Ich finde, das Personal sollte den Arbeitsplatz schon kennen, bevor man die Kundschaft so abwertend behandelt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Puti Amirah-Marketing 😄 am 24. Feb. 2023
Dear Saban, on behalf of my team, I am sorry for the unfortunate experience. I believe that it was not the intention of our staff to reply rudely to you. Probably he/she would like to say it is outside the building which is nearest to you upon you were asking about the question and may have caused misleading intonation. However, thank you for the great rating and hope that we could welcome you with better experience.

6/10 – Okay

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
In Summe okay, aber nicht besonders empfehlenswert
Langsamer, ineffizienter Check-in (20+ Minuten) Pool-Bereich teilweise (Whirlpool) vor der offiziellen Schließungszeit geschlossen; unfreundliches Pool-Personal Abstruse Preise in Hotel-Restaurants Zimmer groß und okay Internet sehr gut
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Puti Amirah-Marketing 😄 am 21. Feb. 2023
Dear Michael, vielen Dank für Ihre Highlights zu unseren Dienstleistungen und unserer Gastfreundschaft. Wir nehmen dies als Verbesserungsmöglichkeit wahr, um unseren Gästen einen besseren Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit und Bewertung.

8/10 – Gut

Menga

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Puti Amirah-Marketing 😄 am 13. Feb. 2023
Dear Menga, hank you for your review. The entire team here really appreciate it

8/10 – Gut

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Puti Amirah-Marketing 😄 am 8. März 2023
Dear Stefanie, thank you for the great review! We can’t wait to have you back at our hotel.

10/10 – Hervorragend

Frederick Stephen, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Empfang war freundlich und herzlich. Ich bekam auf Wunsch ein ruhiges Zimmer. Sehr gute Isolierung und folhloxh einen guten angenehmen Schlaf nach einem langen Flug. Vom Airportterminal bis zum Hotel ist alles einfach und schnell erreichbar. Sehr empfehlenswert!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Puti Amirah-Marketing 😄 am 28. Dez. 2022
Dear Frederick, I am so grateful for your review. Sure my team is overwhelm! Thanks for sharing your rating with us and the community.

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Olaf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das imposante Hotel direkt am internationalen Flughafen von Kuala Lumpur ist die ideale Adresse für alle Reisenden die spät ankommen oder früh abreisen wollen. Die Zimmer sind sauber und großzügig eingerichtet. Restaurant und Bar bieten alles was das Herz begehrt und das Personal ist freundlich, kompetent und hilfsbereit. Was will man mehr.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and clean and staff was awesome.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Carla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Prachtig hotel op de luchthaven
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

SEIJI, Minamiku kyoto City

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
レストランのクオリティが高いこと、空港に併設であり大変便利。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

William

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice, attractive property with excellent and attentive staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 23. Mai 2024
Dear William, we are incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. We look forward to welcoming you back to our hotel for your next visit. Hope to see you soon!

10/10 – Hervorragend

Gwynneth Shelly Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A wonderful quiet oasis from the hubbub of international travel. A great stop off point
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 23. Mai 2024
Dear Gwynneth, thank you so much for taking the time to leave us a 5 star rating - it's much appreciated!

10/10 – Hervorragend

Dilip, Fremantle

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Great hotel and facilities, convenient for KL stopovers, nice friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 23. Mai 2024
Dear Dilip, thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Caroline

Classy place for a one night stopover in KL. Impressive range of choice at the breakfast buffet and excellent service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 23. Mai 2024
Dear Caroline, we are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 – Hervorragend

kazuaki

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
空港までのアクセスが非常に便利だった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 10. Mai 2024
Dear kazuaki, 素晴らしい評価をありがとうございます。チームを代表して、より良いものを目指して努力するために、このような貴重な評価をいただけたことに満足しています。より良い経験を積んでまたお迎えできることを願っています。

6/10 – Okay

Totram

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Next to the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 9. Mai 2024
Dear Totram, thank you so much for this great 3-star review. We really appreciate your transparency and it assists us as an avenue of improvement to provide you with 5-star experience for your next visit!

10/10 – Hervorragend

Carla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Goede kamer
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 9. Mai 2024
Dear Carla, bedankt dat u uw ervaring en reis met ons deelt. Ik hoop je snel te zien met betere ervaringen.

10/10 – Hervorragend

Marinus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Prachtig hotel. Probeer de premier kamers. Die hebben veel extra's.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 8. Mai 2024
Dear Marinus, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons. We hopen je snel weer te zien.

8/10 – Gut

Ayano

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 8. Mai 2024
Dear Ayano, we are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 – Hervorragend

Takashi

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The reception desk staff were particularly helpful. In addition, despite the close proximity to the airport, the soundproofing in the room was excellent, so it was a calm environment.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 8. Mai 2024
Dear Takashi, thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon.

6/10 – Okay

Katsuya

Mit der Familie gereist
エレベーターからちょっと遠かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PA🤗 am 8. Mai 2024
Dear Katsuya, 3 つ星のレビューを残していただき、誠にありがとうございます。

8/10 – Gut

Muhammad Mustakeem, London

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I recently had the pleasure of staying at the Sama-Sama Hotel, Upon arrival, the check-in process was smooth and efficient. The reception staff greeted me with warm smiles and provided all the necessary information about the hotel's facilities and services. The bed was incredibly comfortable, and the hotel's location was perfect for transit if you have an early flight. Rating 5/3
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 3. Mai 2024
Dear Muhammad Mustakeem, thank you for sharing with us your experience and journey. Hope to see you soon with better experience.

10/10 – Hervorragend

Frankline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient, right at the airport. Good rooms, quiet lovely atmosphere. Food was great. Free golf buggy ride to and from airport lobby
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 3. Mai 2024
Dear Frankline, thank you for taking the time to provide a rating, your opinion is valued greatly and it helps us maintain an excellent standard of service to our guests.

6/10 – Okay

Abigail

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's attached to KLIA Terminal 1 by a walkway (not air-conditioned and it was hot) and the buggy was super convenient to/fro hotel to the airport. I booked 1 night when I landed in KL. I was surprised when the price went up already when I booked the second time before flying out of M'sia. The price was actually very high by Malaysian standards. I asked for extra water and towels which I did not receive. All in all, it was a good stay for 1 night and the main advantage being attached to Terminal 1.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 3. Mai 2024
Dear Abigail, thank you so much for the 3-star review. We really appreciate your transparency and it assists us as an avenue of improvement to provide you with 5-star experience for your next visit! On behalf of my team, I would like to apologize, that we missed out on your request. Hope to see you again soon with better experience.

10/10 – Hervorragend

Jose Rogelio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay, just make sure there is an available employee at the pool bar at all times
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 30. Apr. 2024
Dear Jose, thank you for your highlights on our services. We take note as an avenue of improvement to provide better service to our guest. Thank you again for your time and rating.

10/10 – Hervorragend

Kenji, Chuo-ku

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 30. Apr. 2024
Dear Kenji, we're happy to see that you had a 5-Star experience. Thanks for sharing.

10/10 – Hervorragend

Yee Wei

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great from the moment we arrived until the moment we got dropped off by buggy. Friendly staff members, great food and clean hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 8. Mai 2024
Dear Yee Wei, we are so grateful for your review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 – Hervorragend

Dwenzyl

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 23. Mai 2024
Dear Dwenzyl, thank you for sharing with us your experience and journey. Hope to see you soon with better experience.

10/10 – Hervorragend

Martyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
5star luxury within easy reach of the arrivals and departures, free buggy ride fom level2 of the terminal
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 23. Apr. 2024
Dear Martyn, we are so grateful for your 5-star review. Thanks for sharing your rating with us and the community.

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A Great stay made especially great by an Amazing team. Zainun at reception was very welcoming with great service. Ayeem at luggage did very well. Anam at Continents gave great service. Thank you team.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 24. Apr. 2024
Dear Michael, thank you for providing us with your valuable rating. It means a lot to us as a motivational for our staffs to offer only the best services to our guests. Till then, take care and keep in touch with us via our social media.

10/10 – Hervorragend

Vilma

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you for the check-in and fantastic breakfast. Staff are fabulous!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 23. Apr. 2024
Dear Vilma, we are glad that you find our staffs were good fabulous throughout your stay and we look forward to welcoming you back soon. Till then, take care.

10/10 – Hervorragend

Gwynneth Shelly Ann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 23. Apr. 2024
Dear Gwynneth, we’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back to our hotel for your next visit. Hope to see you soon!

10/10 – Hervorragend

Muhammad Mustakeem, London

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Upon arrival, the check-in process was smooth and efficient. The reception staff greeted me with warm smiles and provided all the necessary information about the hotel's facilities and services.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 23. Apr. 2024
Dear Muhammad Mustakeem, the team here is thrilled to receive such great rating, thank you.

10/10 – Hervorragend

Jackie Hung Ching

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient, good service, safety
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 19. Apr. 2024
Dear Jackie Hung, the team here is thrilled to receive such great rating, thank you.

10/10 – Hervorragend

Cathryn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outstanding service, food and room.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PA🤗 am 19. Apr. 2024
Dear Cathryn, I would like to thank you for sharing this great review about our store! We are thrilled that you enjoyed your experience.