Hotel Nuestro Sueño

3.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Senior-Doppelzimmer, barrierefrei, Kamin

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 26 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Senior-Zimmer, barrierefrei, Kamin

  • Blick auf den Garten
  • 39 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Honeymoon-Suite, Kamin, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 59 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Deluxe-Suite, Kamin, Seeblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den See
  • 72 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Romantisches Zimmer, 1 Doppelbett, Kamin, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Romantisches Zimmer, Kamin, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Romantisches Zimmer, Mehrere Schlafzimmer, Kamin, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 29 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Romantisches Zimmer, Mehrere Betten, Balkon, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 26 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Executive-Baumhaus, 1 Schlafzimmer, Kamin, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Panoramic-Studiosuite, Mehrere Betten, Kamin, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 91 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 2 Doppelbetten, 1 Einzelbett und 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Exclusive-Baumhaus, Balkon, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 37 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Executive-Baumhaus, barrierefrei, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 84 m²
  • Platz für 7 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Doppelbetten und 1 Einzelbett
  • Kostenloses WLAN

Economy-Zimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Kamin

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 14 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Economy-Einzelzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei, Kamin

  • 14 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Doppelzimmer, Kamin, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 19 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Romantische Loft, 1 Doppelbett, Whirlpool, Seeblick

  • Blick auf den See
  • 51 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in San Antonio Palopó befindet sich Hotel Nuestro Sueño. Wer sich für Kultur interessiert, ist hier richtig: Pintando Santa Catarina Palopó und La Galeria. Zu den weiteren Attraktionen der Region gehören Casa Cakchiquel und Atitlán-Reservat Schmetterlingsgarten. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Straße der Künste und Calle del Café. Erlebe Wasserspaß pur beim Parasailing und bei einer Bootstour ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Seilrutschen oder bei einer Öko-Tour. Zum Reiseführer für San Antonio Palopó
Karte
Orilla del Lago Atitlán, Calle dela Playa San Antonio Palopo, San Antonio Palopo, Solola, 7012

In der Umgebung

  • Atitlán-See
    Atitlán-See
    1 Gehminute - 0.1 km
  • Markt von Panajachel
    Markt von Panajachel
    24 Autominuten - 10.6 km
  • Iglesia de San Francisco (Kirche)
    Iglesia de San Francisco (Kirche)
    24 Autominuten - 10.6 km
  • Casa Cakchiquel
    26 Autominuten - 11.3 km
  • Santiago Atitlán
    63 Autominuten - 34.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen La Aurora Intl. (GUA) – 119 Fahrminuten

Restaurants

  • The Little Spoon
    13 Autominuten
  • Restaurante El Cayuco
    13 Autominuten
  • Crossroads Caffee
    13 Autominuten
  • Restaurante El Atitlan
    13 Autominuten
  • Delhi 6
    13 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Nuestro Sueño

  • Hotel in der Nähe von Atitlán-See
  • Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Nuestro Sueño in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten umfassen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad oder den Whirlpool und genieße eine Massage. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Wäscherei und einen Kamin in der Lobby bereichert.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
    • Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und Grillmöglichkeiten
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Hotel Nuestro Sueño bieten Annehmlichkeiten wie Kamine und separate Sitzecken sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und kostenloses Mineralwasser.
  • Andere Annehmlichkeiten sind unter anderem:
    • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • Flachbildfernseher mit Kabelempfang
    • Separate Sitzecken, Kinderbetreuung im Zimmer und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 5,25 bis 20 USD für Erwachsene und 5 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2009 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Kamin
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 20:30 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Express-Check-in verfügbar

Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Rezeption ist täglich von 06:30 Uhr bis 21:00 Uhr besetzt.

Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 5.00 USD pro Unterkunft und pro Tag willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Tag zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5.25 USD bis 20 USD für Erwachsene und ca. 5.00 USD bis 20 USD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 125.00 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 8
  • Gebühr für Haustiere: 5.00 USD pro Unterkunft, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Nuestro Sueño haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 5.00 USD pro Unterkunft und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Nuestro Sueño?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hotel Nuestro Sueño?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–20:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Nuestro Sueño?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Hotel Nuestro Sueño einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 125.00 USD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Nuestro Sueño?

Dank der ausgezeichneten Lage in San Antonio Palopó ist dieses Hotel nur 0,1 km von Atitlán-See und 3,4 km von Santa Catarina Palopo Kirche entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Pintando Santa Catarina Palopó und Iglesia de San Francisco (Kirche).

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Nuestro Sueño

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,6

Lage

9,0

Personal & Service

8,4

Zustand der Unterkunft
40 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
19 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
5 von insgesamt 71 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hosts. Cool property and breakfast/cafe.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

aura

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The construction was beautiful, staff was friendly, they should do something about the parking space
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

MAX

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

ESTE HOTEL NO EXISTE

Este hotel YA NO EXISTE en su lugar hay otro hotel con otro nombre… el anterior fue vendido hace más de un año.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Sehr originelles( Architektur), ruhig gelegen.

Der Patron war sehr hilfsbereit, viele Tipps für Ausflüge gegeben.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Direkt am Wasser

Ein toller Aufenthalt für Leute die Ruhe suchen. Man kann für 5 quezales nach Pana fahren mit dem Pick up
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Ruhiges Hotel in San Antonio

Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Lunchpacket um 6 Uhr morgens anstatt Frühstück war überhaupt kein Problem (zwecks Vulkanwanderung). Nette und sichere Umgebung, perfekt um zu entspannen.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marlen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Services very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Helene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bon service. Chambre propre.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Luciano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Amazing!

Incrível!! Lugar encantador e o Stang do hotel muito amável, educado e prestativo!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful, wonderful, wonderful. This is a little gem found just 30 minutes from Panajachel. With stunning views across Lake Atitlan, Nuestro Sueño, run by Don Richard and Doña Sonya is a perfect retreat. The food and service is fantastic and they are so willing to help you enjoy your stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Juan Marco

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Barato pero no tan bueno

Además de deficiente en cuanto a limpieza, estuvimos bastante incomodos como familia pues nunca hubo agua caliente durante las tres noches que estuvimos hospedados. Eso si, y aunque un poco deficiente la atención, la comida estuvo buena.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mariano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Simplemente excelente!

Lugar perfecto para desconectar, frente al lago, seguro volveré.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly personal. Very good food at restaurant. Prompt service. Richard is a very reliable person, friendly and caring as well as his Wife 🌻 only thing I did not like was the fact that there was times when hot water was not available, but other than that, the place is very relaxing with beautiful views 💕
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great View from the 3rd - 5th floors .

The Hotel was so beautiful and with all the amenities before. It needs a lot of maintenance and some repairs to be what it was. Examples: lots of fountains, chimneys that aren't working now. TV sets that were there and were removed. Jacuzzi that has jetters no longer working. So now is just a tub. I don't know if the Sauna room worked. Another nice room that had a Small Jacuzzi, that was not working. Again, it was Beautiful at one point. I did enjoy the area, it's Safe. I loved the view, the Steam room 👌 the breakfast 👌 Richard it's a great host. You can take a boat from there and visit, Panajachel and other aldeas around there in one day for $75.00. I will go again. But if You like amenities over a nice view and nice area this Hotel isn't for you. Some part of the road, from Panajachel to get to this hotel is a little bumpy. A good vehicle is required.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Todos son muy amables y el lugar es cómodo y apacible. El único inconveniente fue con el agua caliente que no funciona adecuadamente.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel Nuestro Sueno was a very safe, welcoming hotel with a gorgeous view. Come here for an authentic experience of Lake Atitlan. I borrowed a kayak for free for over an hour and it was one of the top 5 best travel experiences I’ve ever had. The lake is breathtaking! I was staying alone and my room was huge with 2 beds, one being a full, and a jacuzzi with a view of the water. I would say don’t underestimate the “off the beaten path” nature of San Antonio. It adds a step to any excursions you may want to do (you need to go into Panajachel to leave via boats to the islands with the popular activities.) That being said, when I did visit San Pedro and Panajachel to climb Volcan San Pedro, I IMMEDIATELY was extremely grateful to be staying at Hotel Nuestro Sueño in San Antonio. The vibe in San Pedro was totally sleazy and there’s no way I would have gotten the incredible waterfront location that I did here if I stayed there. Also taking a pickup from San Antonio to Pana was easy enough with a 2 min walk and 20-30 min pickup ride for less than $1 USD. San Antonio is minimally touristy, which is a pro, but also there are not a ton of restaurants or bars around, so I stuck to eating at this hotel and one down the road. At Hotel Nuestro Sueño I felt like family and was well attended to, but don’t expect to be waited on - feel free to ask for things and get to know the family who lives there for an very unique and worthwhile experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gonzalo

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

muy bonito

un hotel muy lindo, con excelente vista. el estacionamiento nos cobraron adicional, el desayuno lo servian muy tarde, como 730am y pues a diferencia de otros hoteles donde nos buscaban soluciones aca no fue asi. habitaciones comodas, pero el wifi no llega a pisos superiores.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MERCEDES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente servicio. Buenísima atención. La comida muy rica.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Family trip to Atitlan

One of the best hotels I’ve stayed at, the owners make you feel welcomed. View and location is amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very misleading consider elsewhere!

Be warned, hotel is in the a remote area of the lake, no attractions or restaurants in the town. We knew we would be a bit more isolated than say Panajachel but as the hotel advertised so many nice facilities we were excited to lounge around the hotel and enjoy the pool/gym/restaurants etc. The view of the lake is great but definitely consider other options. Service - this is a family hotel so service of staff is fairly poor. They were surprised to see us at check in (and we were the only guests during our entire stay). We felt as if we couldn’t use the common area without interrupting people in their home. Gym - severely broken equipment and caked in dust. Pool - stagnant and hidden in a dark corner of the room. We were afraid we would get ill using it as it didn’t look maintained. Restaurant - (only 1 not 2) slow service, limited menu and ingredients, only one in town so you have to make do. Other facilities - not “near the beach” there is no beach. No “coffee shop/Café”. “Wifi” was only available in lobby area and cut out every minute or so. Cleanliness - lounge had old popcorn machine with old popcorn in, trash in fire pit. Noise - be prepared for loud traffic/ residents music and a children’s playground from early hours to late. The windows/patio doors are not sealed so no break from outside noise or bugs. As nice as Richard was our overall experience was very disappointing. Very deceiving advertisement. Have more negatives than letters available
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Marvel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent stay

Fue una de las decisions mejores q hicimos durante nuestro recorrido por el lago de atitlan, Richard el dueño del hotel es una gran persona, muy amable y siempre asegurandoce q nuestra estadia fuera placentera. Doña Sonia, esposa del señor Richard siempre No's hizo sentir bien y No's alludo a conseguir una persona q No's llevo a una aldea aledaña por in buen precio...Resumen..una experiencia buenisima, les recomiendo visitar hotel nuestro sueño en San Antonio palopo
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente

Excelente servicio, personal amable.. Lo mejor, llevamos nuestro cachorro con nosotros. Muy bien
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great location!

Don Ricardo and Sonia are very accommodating and extremely helpful. The hotel is lakeside and located conveniently on main road. The help, Sandra and Maria are the gems of the place.The food service is not the best, but food is great!
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Vanessa

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not romantic at all - avoid or purchase insurance!

I booked this hotel based on the reviews and the listing as "romantic". After a 7 hour car trip, I was exhausted and looking forward to relaxing. Upon arrival, the hotel "upgraded" me without my knowledge to a room that was dirty with broken dressers, mildew, and broken doors. The door lock to the room was broken, so I was trapped in the room for 15 minutes and had to exit from another guest's room. Furthermore, the hotel was located next to a church where a wedding was going on. The noise level was so loud it make the walls and windows of the establishment shake. I felt unsafe in a room with a malfunctioning lock and assaulted by inescapable, intolerable noise. I never checked in to the hotel and after being freed from the room, left. I was there a total of about 20 minutes. After leaving, the owner sent me a bizarre email berating me and calling me racist (I would post but it would exceed word limit) and telling me that I was insensitive to Mayan culture. I didn't know blasting Kenny G on repeat was part of Mayan culture. My advice, skip this place or purchase traveler's insurance to get your money back! Not at all worth the money or drive. Also, there are far better views in Panachel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018