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Bewertungen von Hyatt Regency San Antonio Riverwalk

4 out of 5
Hyatt Regency San Antonio Riverwalk
123 Losoya St, San Antonio, TX

Bewertungen

8,8

Hervorragend

1059 von insgesamt 1610 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
301 von insgesamt 1610 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
108 von insgesamt 1610 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
72 von insgesamt 1610 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
70 von insgesamt 1610 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Alain

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen
Das Hyatt Regency San Antonio Riverwalk ist sehr Zentral gelegen, ideal für Ausflüge, alles in der nähe.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Will am 17. Okt. 2023
Thank you for your review, Alain! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Klaus-P.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönen Hotel direkt am Riverwalk. Toller Pool auf dem Dach , leider nur über Treppe erreichbar. Sehr freundlicher Valetservice.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Hyatt Regency San Antonio am 29. Juli 2022
Thank you so much for your excellent review! We are so glad that you enjoyed your stay, and appreciate you letting us know about your experience. We hope you'll come back again soon!

8/10 – Gut

Melissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location to the riverwalk. Pool was a plus with the heat! Room large and clean and comfortable, if ac could go lower it would’ve been nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Yadely

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gustó mucho el hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kristin Marie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jesse

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Melissa

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Katherine J

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Refrigerator was really small! A lot of construction…
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Extremely helpful and nice staff, a very nice, beautiful hotel conveninet to shops and food. My only major complaint was our room was hot the entire stay. There was no microwave inside the room. Parking is not free.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ricard

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Will P am 22. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean and modern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Will P am 22. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Will P am 22. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

2/10 – Ungenügend

victor

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to dinning and shopping
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Will P am 22. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.

6/10 – Okay

Howard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No air conditioning for 1 of 4 nights, and it was hot in the room.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Will P am 22. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.

8/10 – Gut

Tanya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Will P am 22. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Cynthia Guadalupe, Duarte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy cómodo y limpio
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Will P am 17. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Daniel James

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place! Nice clean rooms!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Will P am 17. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Will P am 16. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Ana Cecilia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is central to must-see locations. Walking distance to the Alamo, Riverwalk just outside the doors, many dining and shopping options. We had an incredible time during our stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Will P am 15. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

4/10 – Schlecht

Maribel

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This weekend the AC didn’t work and it was horrible. It was so hot in the room we decided to leave early Sunday instead of sleeping in and leaving at checkout. This is ridiculous given I paid a good amount of money for our rooms. They really should have given me half my money back for them instead of a voucher for breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Will P am 14. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.

8/10 – Gut

Owais

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location and terrific modern and updated rooms. The custodian staff was always nice and friendly and did a great job. Front desk staff was ok. We had issues with our checkin as our room was not ready more than an hour after check in time.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Will P am 13. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

4/10 – Schlecht

Yamisel

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Will P am 14. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 – Hervorragend

Raven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, conveniently located!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Will P am 13. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Jaime

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Will P am 12. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Will P am 12. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Carlene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The rooms were excellent. Beds were okay, not great. The restaurant had very slow service. The location was fantastic!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 10. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

carla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We upgraded to a river view thinking it would be like the pictures and it wasn't. We were disappointed but we made the best of it. Also, it wouldve been nice if the fridge worked. I didnt call down and complain because we'd already moved once.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Will P am 10. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 – Hervorragend

Anita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Will P am 9. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Edward

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 6. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Eber

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome property right on the riverwalk great location Cons For this kind of property you would expect great service but unfortunately they made us wait 2 hours before a room was available didnt even give us a key for the restroom while we waited until we got angry
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Will P am 6. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

2/10 – Ungenügend

Fernando, Huixquilucan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pésimo servicio
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Will P am 6. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great room !
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Will P am 6. Mai 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

6/10 – Okay

Kelsey

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 1. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.

6/10 – Okay

Norys

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The river walk
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Will P am 29. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly, accommodating staff, and clean. Rating is a Good Plus!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 29. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Perla

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great experience, staff were really polite we got a room with a beautiful view expected the pool to be bigger but the view was pretty nice. It’s a bit pricy but worth it!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 29. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Britney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. Direct access to riverwalk. Great coffee shop in lobby.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 29. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

DEBORAH, menasha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I purchased the breakfast plan but staff didn’t seem to know how it worked. Consierge service great. Made sure we had a taxi for 6am flight.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 29. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Kelley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
everyone was very nice and helpful
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 29. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Angel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, location, location!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Will P am 29. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 29. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Jin

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Will P am 29. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

6/10 – Okay

Evelyn

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 1. Mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.

10/10 – Hervorragend

Lance

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 24. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Cody

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 25. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Alamo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect hotel. Close to Riverwalk and accessible to Alamo!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Will P am 22. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel in downtown San Antonio. Great location. Very quiet and nice, comfortable rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Will P am 22. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

10/10 – Hervorragend

mallory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Will P am 22. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!

8/10 – Gut

Sylvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The linens were exceptional. Loved that the beds had automatic lights for getting up in the dark. Also, a good breakfast was included every morning. Loved the hardwood floors. The Riverwalk view was ok but stepping out to the Riverwalk from the hotel was really great. Pool was a bit small and a little cold but enjoyable. Loved that the hotel provided water in the entrance that was refreshing after a long walk.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Will P am 22. Apr. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!