Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen von Snö Aragon Hills

4 out of 5
Snö Aragon Hills
Cl San Sebastian S N, Sallent de Gallego

Bewertungen

7,8

Gut

9 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
12 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Beatriz

Mit dem Partner gereist
We paid for a balcony room and werent given this. our neighbors were noisy teenagers who played music and partied until 4 am (when you are on a ski trip you want to rest for the next day) but this was impossible. I called the reception multiple times but they did not help me warning our neighbors about the noise because they were very “busy”. It was very annoying and frustrating.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Patricia

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked everything
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Luis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Bastante bien
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Daniela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fabulosa. Es un hotel que tiene buen precio y calidad muy alta
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Antwort von Dpto. de recepción am 8. Feb. 2023
Buenas tardes Sra. Daniela,El personal del hotel le da las gracias por su valoración y positivos comentarios. Sin duda, esto nos ayuda a seguir mejorando si cabe por la satisfacción de nuestros clientes. Al mismo tiempo, es un placer saber que ha disfrutado al 100% de su estancia y esperamos poder volver a contar con su presencia entre nosotros.Reciba un cordial saludoDpto. de recepción

10/10 – Hervorragend

Salvador

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Servicio 10 con dos ++
Un servicio inmejorable en dos detalles: mejora categoría habitación a vistas y extensión dos horas de salida. Y además con una sonrisa. Eso hace que uno piense seriamente en volver a pesar de la distancia
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Marta del Cacho Fanlo am 2. Jan. 2023
Buenas noches señor Salvador, nos alegramos de que haya tenido una grata estancia. Agradecemos enormemente sus apreciaciones y esperamos poder seguir ofreciendo el mejor servicio en próximas estancias. Muchas gracias!!

10/10 – Hervorragend

Pablo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von DEPARTAMENTO DE RESERVAS am 8. Sept. 2022
Buenos días, Pablo,Le agradecemos su valoración hacia nuestro hotel. Nos agrada saber que su estancia ha sido tan satisfactoria. No dude contactarnos en sus próximas visitas a Formigal,Reciba un cordial saludo,

6/10 – Okay

Nuno

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Décevant.
Piscine couverte non accessible pour ma fille de 5 ans, j'avais choisi cet hôtel pour la piscine... Etat général du mobilier de la chambre moyen. Propreté très passable, vitres sales, salle de bain limite. Le buffet vraiment mauvais. Pas une seule personne du staff qui parle français alors que la frontière est très proche.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von DEPARTAMENTO DE RESERVAS am 8. Sept. 2022
Bonjour Nounou,Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Concernant vos indications sur la piscine, je suis désolé, mais les petits enfants, en raison des réglementations de température, ne peuvent pas utiliser les installations. Concernant le spa et les installations, nous prenons note de continuer à nous améliorer,Cordialement,

8/10 – Gut

John

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Departamento de reservas am 8. Sept. 2022
Buenos días, John,,Muchas gracias por su comentario y valoración. Estaremos encantados de recibirle en sus próximas visitas a Formigal,Un cordial saludo,

8/10 – Gut

Marie Francoise

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Hotel Aragon Hills am 30. Juli 2022
Estimada Marie, Muchas gracias por su valoración. Esperamos tener el gusto de volver a atenderle.

2/10 – Ungenügend

NATHALIE

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Departamento de Recepción am 19. Juli 2022
Estimada Nathalie, Nos gustaría que por favor nos comentara cómo ha sido su experiencia en el hotel para poder mejorar, ya que nos sorprende su valoración. Reciba un cordial saludo y lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido de su agrado.

10/10 – Hervorragend

José Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viaje familiar nieve
Buen hotel y desayuno más que correcto. Personal amable. Salón muy agradable
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El hotel está muy bien, el desayuno muy completo. La única pega es que hacia demasiado calor en la habitación y el termostato no funcionaba. Me parece que en general en el hotel tenian demasiado fuerte la calefacción
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von RECEPCIÓN am 14. Feb. 2022
Buenas tardes, Le agradecemos su comentario y valoración hacia nuestro hotel. Tomamos nota de sus indicaciones sobre la temperatura para seguir mejorando, No dude en contactarnos para futuras visitas a Formigal, Un cordial saludo,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Personal muy amable
Muy bien. El personal muy amable. En restaurante, en cafetería, mantenimiento y también en recepción, muy amables las mujeres, menos los hombres
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von RECEPCIÓN am 31. Jan. 2022
Buenas noches, Ante todo, le agradecemos su comentario y valoración. Nos agrada que su estancia haya sido satisfactoria, Un cordial saludo,

8/10 – Gut

Marta

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El buffet para cenar carísimo. 25€ por persona y la cena nada del otro mundo. El resto muy bien.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Antwort von RECEPCIÓN am 31. Jan. 2022
Buenas noches Marta, Le agradecemos su comentario y valoración. Esperamos recibirla en sus próximas visitas a Formigal, Un saludo,

6/10 – Okay

Patrik

Gut: Sauberkeit
A quiet overpriced hotel for almost non service included. A spa with minimum availability and not much service included.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
Antwort von RECEPCION am 31. Jan. 2022
Dear Patrik, Thank you for your mark. We take note about your comments to improve, Regards

10/10 – Hervorragend

Maria isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Eusebia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Dpto. Recepción am 10. Sept. 2021
Estimada Eusebia, Muchas gracias por su puntuación. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y estaremos encantados de recibirles de nuevo. Un saludo.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Buen trato, el desayuno es abundante y variado... Muy buena atención y muy bonito los alrededores..
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Dpto. Recepción am 10. Sept. 2021
Estimado Francisco, Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros para su estancia y por compartir su experiencia. Nos satisface saber que ha disfrutado del desayuno, la atención de nuestro personal y del entorno. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo.

8/10 – Gut

ronan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Dpto. Recepción am 10. Sept. 2021
Estimado Ronan, Muchas gracias por su confianza en nosotros para su estancia en el Pirineo y por su puntuación. Nos alegra saber que han disfrutado de su estancia y les esperamos de nuevo pronto. Un saludo.

8/10 – Gut

Xavier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Correcte
Hotel correcte. El millor el tracte dispensat per tot el personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von Dpto. Recepción am 10. Sept. 2021
Estimado Xavier, Muchas gracias por haber confiado en nosotros para su estancia y por sus comentarios. Nos satisface saber que el personal les ha hecho sentir como en casa y que han disfrutado de su estancia. Estaremos encantados de recibirles de nuevo pronto. Un saludo.

8/10 – Gut

Elena

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Breve pero buena
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von Dpto. Recepción am 10. Sept. 2021
Estimada Elena, Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros para su estancia en el Pirineo y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la experiencia ha sido positiva y estaremos encantados de recibirles de nuevo en nuestras instalaciones. Un saludo.

8/10 – Gut

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hôtel très bien. Le seul défaut
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear y también en el comedor Ponen 3 turnos para desayunar , cosa que no sabes cuando haces la reserva , y si te toca el último el suelo está sucísimo Otra cosa importante sobre todo si te pilla una ola de calor y que normalmente solemos dar por supuesto es el aire acondicionado No tiene!!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von María Ángeles Amaya am 22. Aug. 2021
Muchas gracias por su valoración. Lamentamos que su experiencia no haya sido la que esperaba. Por supuesto, tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando y les esperaremos de nuevo en este pequeño rincón del Pirineo si deciden darnos otra oportunidad.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La organización, el buen trato del personal y el Spa.
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
Antwort von María Ángeles Amaya am 22. Aug. 2021
Muchísimas gracias por su valoración. Su comentario nos ayuda a seguir trabajando cada día con nuestra mejor sonrisa.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El personal y el buffet del desayuno, lo mejor de la estancia. Quiza las camas y las almohadas no nos resultaron excesivamente comodas.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von María Ángeles Amaya am 30. Juli 2021
Muchísimas gracias por su valoración. Trabajamos cada día por mejorar nuestros servicios y su comentario nos ayuda a hacerlo con más fuerza. Un saludo.

10/10 – Hervorragend

José Ignacio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von María Ángeles Amaya am 30. Juli 2021
Muchísimas gracias por su valoración. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en este maravilloso rincón del Pirineo. Un saludo