Best Western, Rockwood

"Tolles Hotel mit Casino. "

"Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Gute Lage direkt am See. Alles fußläufig erreichbar. "

"Sehr modern eingerichtetes , sauberes , großzügiges Casinohotel. Gratis Parkplätze und gut zu erreichende Innenstadt . "

"Wir hatten eine King Suite. Das Zimmer war geräumig und das Bad ebenfalls. Bad war ausgestattet mit Shampoo, conditioner, Bodylotion und Seife. Im Zimmer lag Teppich, welcher den ein oder anderen Fleck aufwies, was bei Teppich nicht ausbleibt. Das Bett war bequem und das WiFi gut. Die Frühstücksarea ist sehr großzügig die Frühstücksauswahl typisch. Waffeln, Oatmel, Cornflakes, Bagel, Toast und Rührei. Von außen wirkt das Hotel unscheinbar und alt. Der Indoorpool ist groß und beheizt. Die Möbel auf der Sonnenterrasse waren verdreckt. Insgesamt war das drumherum des Hotels nicht sehr gepflegt. Für unsere zwei Nächte aber ok. "

"Renovierungsbedürftig, Schimmel an der Decke im Bad, Frühstück ohne Vielfalt "

"Generally ok, but Room could definitely use a deep clean to clear the dust and mold in bathroom. "

"War soweit alles OK. Zimmer ein wenig klein für den Preis. Die Bar im Hotel war gut. Die Lage fanden ich ebenfalls sehr gut. Der Empfang war sehr nett."

"Beautiful , modern styles in this historic building . Clean, chic atmosphere with friendly, helpful staff. The rooms are spacious and beds comfortable! Great location in the neighborhood of Corktown."

"Das Hotel wirkt eigentlich sehr ansprechend, alles modernisiert, eigentlich neu. Trotz verspäteter Ankunft haben wir noch unten im Restaurant etwas zu essen benommen (10 Minuten bis die Küche schließt), das war eine riesige Portion, die richtig gut geschmeckt hat. Unser größtes Problem war die Sauberkeit. Schon beim einchecken war der boden alles andere als sauber, das haben wir dann auch 4x reklamiert, 4x wurde unser Zimmer 'gereinigt' und trotzdem war es einfach dreckig. Die Krümel lagen auch nach dem 4x an der gleichen Stelle, die Rahmen (außen) der Betten einfach dreckig und ekelig! Man hat versucht uns entgegen zu kommen, aber da wir vorab bezahlt haben, sei das angeblich nur sehr eingeschränkt möglich. Das Valet-Parking kennt einen nach 4 Tagen immernoch nicht (sind wir aus anderen Hotels in Detroit anders gewöhnt) und schnorrt noch die Gäste des eigenen Hotels nach Zigaretten an. Zu allem ist auch unser Auto, ohne dass wir es bestellt haben, ein Mal vor dem Hotel angestellt worden, alle waren ziemlich überrascht, dass wir dort plötzlich stehen und fragen was unser Mietwagen da macht... wäre er dann einfach an andere Gäste ausgehändigt worden? (dumme Zufälle aber auch...)"