Robert-Schumann-Haus: Touren und Aktivitäten

The check-in receptionist could have been more friendly!

Der Anspruch der nach außen transportiert wird, wird innen und in vielen Details leider nicht gelebt. Wir hatten ein Zimmer im Schloss selber und die allgemeine Erscheinung hinsichtlich Pflege- und Erhaltungszustand war so lala. Alle Armaturen und Brauseköpfe im Bad waren deutlich verkalkt, leeres Duschgel wurde nicht eigenständig vom Reinigungspersonal aufgefüllt. Komplettiert wurde das Bad durch einen unpassenden und klapprigen Abfalleimer, der nun überhaupt nicht zu dem Ambiente passt, mit welchem geworben wird. Mit den Gardinen war es kaum möglich, ausreichend Verdunkelung hinzubekommen - zudem waren sie aufgrund der hohen Decken kaum vernünftig zu bedienen. Ein Seilzugsystem würde das Leben der Gäste einfacher machen. Die Betten waren mittelmäßig bequem. Am Frühstück hervorzuheben ist das selbstgemachte Birchermüesli, sonst war es leider auch eher ernüchternd. In einem Hotel dieser Klasse erwarte ich mehr, als einen aus der Verpackung genommenen, geschmacksneutralen Scheibenkäse, der zudem nicht einmal beschriftet ist - so dass man raten darf, was man da jetzt wohl essen wird. Richtig guten Kaffee gab es leider auch nicht. Insgesamt bin ich etwas enttäuscht, denn durch die Lage und das Anwesen, hätte das Haus sehr viel Potenzial. Für das aktuell Gebotene und den Mangel an Sorgfalt, ist der Preis definitiv zu hoch.

Wir sind wirklich sehr oft in Hotels unterwegs, aber dieses Kempinski ist seit Langem das beste Hotel, in dem wir waren. Erstklassig geschultes Personal, kurzes Einchecken, blitzsaubere und ruhige Zimmer. Erstklassiges Frühstück sowie wunderbares Restaurant. Jeder Cent ist es wert, hier abzusteigen…und nicht zu vergessen, die perfekte Lage, um das „alte Dresden“ zu erkunden. Semperoper, Dresdner Zwinger, Residenzschloss, Frauenkirche usw. alles fußläufig zu erreichen. Bitte mehr solcher Hotels! Danke Kempinski!