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Bewertungen von Les Lofts St-Pierre - By Les Lofts Vieux-Quebec

4 out of 5
Les Lofts St-Pierre - By Les Lofts Vieux-Quebec
116 rue St-Pierre, Québec City, QC

Bewertungen

9,2

Wunderbar

351 von insgesamt 512 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
119 von insgesamt 512 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
26 von insgesamt 512 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 512 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 512 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

simon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the space. Comfy beds and pillows. W&D is great with soap provided. But could be better: - art on the walls there currently is none - plates and pans are pretty rough - two bottles of shampoo but no conditioner - toilet paper is low budget - Air conditioner in upper living room not working - Air conditioner in main bedroom noisy fan
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was a great apartment- perfect for our family of four. Kitchen was well equipped. They didn’t receive one of our messages about parking and we got a parking ticket- my understanding was that this was an error in receiving info from Expedia. But otherwise, it was very nice. Plenty of room and good location- would definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Van chinh

Mit der Familie gereist
Good location
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Myriam

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Angelie

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Stephane

Nous avons grandement apprécié le loft. Super bien situé dans le vieux-Québec.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

LU

Mit der Familie gereist
Location is nice. Inside of build is very dated.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Tanya

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Je n'est pas eu le plaisir de profiter de l'h'éberge mentionner plus haut car je n'est pas de carte de crédit et il demandais un dépot et sans carte de crédit ça ne fonctionnait pas. J'ai été décue mais on m'as promis un remvoyrsement complet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Maxmin

Gut: Zustand der Unterkunft
Awesome!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mohamad Sulayman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very noce loft, great tourist area around and easy to find parking on the street
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ryan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed the stay
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Cindy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place clean and comfortable 0
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Simon-Pierre

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Suzanne

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vintage property good.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Catherine

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The suite is huge, very spacious. The appliances are working and very clean, except the Dryer. After we reported an issue with the shower door, the office responded with a solution asap. The fix was done in the shortest time. Many thanks. The laundry room has big Washer and Dryer with supplies. They both work. The Dryer had dust and small debris left in the filter by the previous user. The room has dirts on the floor. I will like to come again in the future.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alyson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Nice to be away from the hustle and bustle but still close enough to walk to everything that you may want to see or do in Quebec City! Loved the stay and the place was beautiful
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Kathleen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superbe emplacement. Unité bien rénovée mais manque un peu d’intimité pour le 2 chambres vue la conception avec plafond élevé
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very lovely apartment in a beautiful area. Easily walkable.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Edén Eduardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
People are kind and the place is beatiful.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

lisa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Apartment was very comfortable and in a great location. Very bare bones as far as services- no coffee, no sugar, no laundry soap. These small items would have made the apartment much nicer. Especially since there wasn’t a grocery store near by, just a gas station store. Also there was a snow storm and entry steps were very icy. Other properties had salted and shoveled their steps and sidewalks.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dan

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Joy C, Responsable Expérience Client am 28. Feb. 2024
Bonjour Melissa.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous.À la prochaine!

6/10 – Okay

Robert

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Joy C, Client Experience Manager am 28. Feb. 2024
Hello Robert, We are sorry that your stay did not meet your expectations. We have reached out to get more information on your experience.

10/10 – Hervorragend

Cortney

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Joy C, Client Experience Manager am 28. Feb. 2024
Bonjour Cortney, We are thrilled to hear you enjoyed your stay at Les Lofts St-Pierre. We hope to the pleasure of hosting you again soon!

10/10 – Hervorragend

Stuart

A great place stay in Quebec City!
It was a very comfortable unit. Very clean throughout and it was a perfect location to enjoy all of the amazing sites within Quebec City.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Joy C, Client Experience Manager am 28. Feb. 2024
Bonjour Stuart, We are thrilled to hear you enjoyed your stay with us! Your loved ones and you are always welcome at our establishments when you are passing through.

8/10 – Gut

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent, The only thing which was a bit disappointing was that we had a big window but saw only the wall from the other house!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Joy C, Client Experience Manager am 28. Feb. 2024
Bonjour Nicole, Thank you for taking the time to share your experience. We are very happy to hear you enjoyed your stay. We have 22 establishments across beautiful Québec. We would be happy to assist you in finding a pleasant view on your next stay.

10/10 – Hervorragend

stephane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Vivre le luxe à prix abordable
Petit sejaout à Québec ! Condo vraiment bien et au goût du jour ! Un 100%
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Joy C, Responsable Expérience Client am 21. Feb. 2024
Bonjour Stephane, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous souhaitons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

8/10 – Gut

GAEL

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Joy C, Responsable Expérience Client am 21. Feb. 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis.

6/10 – Okay

Arlette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Poner la calefacción a pesar de que nos dieron indicaciones fue todo un reto. Muy complicado hacerlo. No pudimos nunca poner la calefacción en una temperatura agradable. O estaba congelado o estaba súper caliente. Por todo lo demás la pasamos divino. El apartamento muy bien situado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Joy C, Client Experience Manager am 21. Feb. 2024
Bonjour Arlette,We are sorry we were not able to assist you in resolving your issue. We thank you for sharing your experience.

2/10 – Ungenügend

JESSICA

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Couldn't check in. Couldn't contact property or anyone for check in information. Luckily we made another quivk reservation and were not left stranded. Frustrating.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Mylene Soucy - Front Office Director - LVQ am 16. Jan. 2024
Bonjour David !Thank you so much for taking the time to share your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a fantastic stay with us and appreciate your generous 5/5 rating. It's our pleasure to provide exceptional experiences for our guests, and we hope to welcome you back soon for another memorable visit.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Manon

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von A am 30. Dez. 2023
Hello, Thank you for your comment. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay with us. Note that we take your comment sincerely, as we strive to improve our customer experience. We are looking forward to welcome you again in one of our 20 locations in Quebec City! Ariane - The Lofts team

10/10 – Hervorragend

JOYCE

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Armand am 11. Dez. 2023
Merci pour votre avis pértinent!Bonne journée!

10/10 – Hervorragend

Susan M

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bedrooms were separate. Huge, unique setup for an apartment. Spiral staircase. Felt very safe and extremely comfortable. Kitchen fully equipped. Beds were very comfortable. Apt very clean. Minutes away from tourist sights. Restaurants around the corner. Parking 3 min walk away. I would recommend paper towels and dishsoap for kitchen. It would be good to have more hooks in bathroom and storage for clothes . Otherwise, very happy with our accommodations and would recommend to others.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Armand am 11. Dez. 2023
Thank you for your time and feedback. We will do our best to improve our service for the next guests.Kindly,LVQ

10/10 – Hervorragend

line

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super endroit près de tout à pieds
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Lofts Vieux Québec am 29. Nov. 2023
Chère Line,Merci d'avoir choisi Loft Vieux Québec! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.Cordialement,

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was the best choice for accommodation on this trip and I will definitely come back next time. I was also grateful to the person in charge of the accommodation who gave me various information via email for being so friendly and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Lofts Vieux Quebec am 24. Nov. 2023
Thank you so much, Julie, for your outstanding review and for choosing Lofts Vieux Québec! We are thrilled to hear that you had the best experience during your stay. Our team strives to provide friendly and helpful service, and we are glad that you appreciated the information shared via email. We look forward to welcoming you back on your next trip to Quebec City. If you have any specific preferences or requests for your next stay, feel free to let us know. Safe travels, and see you soon!

10/10 – Hervorragend

Chi Tak

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a really good place to stay in The Old Quebec City
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Les Lofts Vieux Québec am 17. Nov. 2023
Dear Chi Tak,We're delighted to hear that you had an excellent stay with us, rating your experience a 5/5. Thank you for sharing your positive feedback! If you have any specific comments or suggestions to make your next stay even better, feel free to let us know.Looking forward to welcoming you again,

8/10 – Gut

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I’ve never had a property play still like to see an access code, made me in a bit nervous. And nowhere in the communication didn’t say that I would have to provide a credit card to the property itself for incidentals and deposit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von LVQ am 4. Nov. 2023
Hi Lisa,Thank you for taking the time to review us.We hope the access codes didn't not caused you any troubles.Regards

8/10 – Gut

Laurie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
These are very cool apartments. Not 'cozy' but clean, expansive, and well stocked. Almost no place for clothes but otherwise very good!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von LVQ am 3. Nov. 2023
Hi Laurie,Thank you for this good review.We will make sure to share your comments with the team to make things better!

10/10 – Hervorragend

Richard

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von L'équipe des LVQ am 30. Okt. 2023
Bonjour,Merci pour votre avis.Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

8/10 – Gut

Jonathan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very cool condo , nice and clean
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Lofts Vieux Québec am 27. Okt. 2023
Dear guest,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you found our condo cool and clean. If you have any specific suggestions for improvement or if there's anything else we can do to enhance your experience, please let us know. We look forward to hosting you again in the future.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Comfort & convenience
Seamless checking in. We arrived early which luggage can be stored at their office until 4pm. Clean loft, good location with walking distance to Old Quebec. Highly recommended
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von LVQ am 18. Okt. 2023
Hi,Thank you a lot for this perfect review!

6/10 – Okay

marjorie

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Lofts Vieux Québec am 27. Okt. 2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des points spécifiques que vous souhaitez aborder ou des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour nous assurer que votre prochain séjour soit plus agréable.Cordialement,

8/10 – Gut

Stephen M

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great location!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von The LVQ Team am 12. Okt. 2023
Dear guest, thank you very much for visiting our lofts! We are happy that you appreciated our loft! We'll be happy to welcome you next time!

10/10 – Hervorragend

Kirby

Mit dem Partner gereist
Convenient and roomy..nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von The LVQ Team am 12. Okt. 2023
Dear guest, thank you very much for visiting our lofts! We are happy that you appreciated our loft! We'll be happy to welcome you next time!

8/10 – Gut

Jason, Smyrna

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, great property. Communication leading up to stay and during check-in was lacking. Almost had to find other arrangements last minute when they had not processed my security deposit and never provided me a check in code as their policy states. My only complaint is their policy of not running the deposit until 3pm the day of checkin and then sending instructions for check-in. When they make a mistake it can be stressful. Thankfully they were able to resolve in time. Once we got into the property the location, amenities of the unit, etc were fabulous!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von LVQ Team am 12. Okt. 2023
Hello, We are glad that you appreciated your stay with us. We thank you for your comment about the access codes, as it help us improve the quality of our service. We hope to see again. Kindly.

4/10 – Schlecht

Sylvie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Ne représente pas les photos vues sur le site. Notre unité est complètement différente. Mons luxueuse. Et pas de café pour le réveil:(
Antwort von L'équipe LVQ am 29. Sept. 2023
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n’ai pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et prenons vos commentaires en considérations en tentant d’améliorer notre service client. En espérant pouvoir vous offrir une meilleure expérience dans l

10/10 – Hervorragend

Glennis

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von LVQ am 24. Sept. 2023
Hi Glennis,We thank you for your amazing review!

2/10 – Ungenügend

JESSICA

The check is was awful. No code. Said system was down.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von LVQ am 24. Sept. 2023
Hi Jessica,We are sorry to hear that you did not appreciate your stay. We will try to see how we can prevent things like this to happen again.