H10 Hoteles, Punta Cana

"Die unterkunft war genau so wie dargestellt auf denn bilder. Das komplette Personal war super zuvorkommend und hilfsbereit. Zimmer Service, Restaurants, Bars sauber Mitarbeiter super freundlich und höfflich. Mehr als alle Erwartungen wirden übertorffen."

"Sauberes Zimmer, tolles Personal und Essen. Alles was das Herz begehrt! Wir kommen wieder."

"In jeder Hinsicht Spitzenklasse"

"Sehr schönes Hotel, super Pool, cooler Strandzugang. Zimmer mit Balkonpool ist perfekt, gross und schön eingerichtet. Das Buffet ist das beste Restaurant, mit wirklich gutem Essen (nach europäischem Standard), die einen Restaurants sind ein bisschen schwächer, was aber bei all-inclusive zu erwarten ist. 99% des Personals super freundlich und zuvorkommend, einzelne Ausreisser gibt es immer"

"Hier ist eine kurze, prägnante Zusammenfassung nur zum Thema Sauberkeit: ⸻ Die Sauberkeit im gesamten Hotel war unzureichend. Benutzte Becher wurden nicht entfernt und standen teilweise in Sonnenschirmen, Wege waren sichtbar verschmutzt, und insgesamt machte die Anlage keinen gepflegten Eindruck. Auch die Zimmerreinigung erfolgte verspätet, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte."

"Wir waren das zweite mal im ocean und es hat uns wieder sehr gut gefallen, das Personal ist super nett,essen ist lecker und in grosser Auswahl. "

"Tolle Anlage. Leider war die Sauberkeit beim Zimmerservice nicht auf dem gleichen Niveau."

"Unser Aufenthalt im Hard Rock war insgesamt sehr enttäuschend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut katastrophal und entspricht in keiner Weise dem, was man für diesen Preis erwarten würde. Das Essen war grauenhaft – zwei von uns haben danach sogar eine Lebensmittelvergiftung erlitten. So etwas ist völlig inakzeptabel und ein absolutes No-Go für ein Hotel dieser Kategorie. Zusätzlich waren die Betten sehr unbequem, wodurch an erholsamen Schlaf kaum zu denken war. Besonders ärgerlich war auch, dass versprochene Guthaben und Leistungen nicht oder nur teilweise eingelöst werden konnten. Man wird mit Versprechungen gelockt, die am Ende nicht eingehalten werden. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir würden dieses Hotel definitiv nicht weiterempfehlen."

"Sehr schönes und grosses Zimmer Beachfront. Mitarbeiter waren alle sehr höflich, gut gelaunt und sehr hilfsbereit Sehr gepflegte Anlage und erfreulicherweise kein Party Hotel. "