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"Ein zentral gelegenes, hippes Hotel, dass auf Grund seiner Lage super ist. Leider war die Ausstattung eher kahl und das Bad in die Jahre gekommen. Für einen Städtetrip okay. Das kontinentale Frühstück ist ein Heißgetränk und ein Gebäckteilchen. Das reicht aber vollkommen als Grundlage in New York. Das Personal war eine 10/10 - immer freundlich und Hilfsbereit. "

"Mega Hotel und in bester Lage"

"Super zentral, Personal freundlich, ruhig trotz nähe am Times Square"

"Alles gut hier kann man eine schöne Zeit verbringen. "

"Beschwerde über zusätzliche Gebühr wegen Hotelwechsel Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unsere 10-tägige Reise nach New York vom 03.10. bis 12.10.2025 lange im Voraus geplant und bereits im August alle Buchungen abgeschlossen. Kurz vor der Reise wurden wir über die Stornierung unserer ursprünglichen Hotelreservierung informiert. Nach mehreren Stunden telefonischer Klärung wurden wir in ein anderes Hotel umgebucht, das – obwohl es sich in einer anderen Lage befindet – unseren Aufenthalt dennoch angenehm gestaltet hat. Allerdings wurde uns eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 19 US$ pro Tag berechnet, insgesamt 179,91 US$ (156,60 Euro). Uns wurde mitgeteilt, dass diese Gebühr erstattet wird, sobald wir den Zahlungsnachweis vorlegen. Daher wende ich mich an Sie, um die Rückerstattung des genannten Betrags zu beantragen. Im Anhang finden Sie die Quittung sowie meine Bankverbindung für die Überweisung. Mit freundlichen Grüßen Angela Peixoto Zirkl"

"Saubere Zimmer. Frühstück zu wenig Auswahl.. frisches Gemüse wäre schön gewesen. "

"Das es in der Bronx liegt steht ja schon im Namen des Hotels. Direkt gegenüber von einem Krankenhaus, was sehr oft ankommende und ab fahrende Krankenwagen mit sich bringt. Die müssen sich halt wegen rücksichtsloser Auto Fahrer bemerk bar machen. Bei geschlossen Fenster haben die aber weniger gestört. Frühstück halt Amerikanisch, wenig Auswahl aber immer reichlich vorhanden. Was wir nicht verstanden haben, wie das mit dem Zimmerservice abläuft, wurde erst nach Nachfragen gemacht. Aber dann war der OK. In der direkten Nachbarschaft halt viele "Schwarze", nicht böse gemeint, aber alle freundlich und nett. Haben uns immer sicher gefühlt. "

"Das Hotel hat eine tolle Lage auf der Upper West Side. Es sind nur wenige Schritte zur U-Bahn und es liegt ganz in der Nähe des Central Parks. Besonders genossen wir am Abend unser ruhiges Zimmer, wenn wir nach anstrengenden Ausflügen zurückkamen. Unser Zimmer war ausreichend groß, die Betten waren bequem und auch die Sauberkeit stimmte. Sehr gern möchten wir dieses Hotel anderen Reisenden empfehlen."

"Das Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Unser Zimmer war etwas in die Jahre gekommen. Die Klimaanlage ist selbst regulierbar. Toplage, Grand Central Station ist nur 2 min entfernt. "