Fairmont, Pinneberg, Schleswig-Holstein

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Pinneberg: Top-Hotelbewertungen

Scandic Hamburg Emporio

8/10 Gut

"Das Personal ist durchwegs sehr freundlich. Beim Check-in gab es trotz vorab durchgeführten Online Check-in Probleme, da ich es gewagt hatte, 10 min vor der vermuteten Ankunftszeit im Hotel zu erscheinen (um 18:50). Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig und bietet auch Auswahl für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Veganer. Kritikpunkt gibt es bei den Eiergerichten, die gut eine Prise Salz vertragen würden und den Waffeln, die innen roh sind. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Die Klimaanlage lässt sich leider nicht präzise einstellen. Die Matratzen empfanden wir als viel zu weich. Zimmer werden nicht gereinigt, außer, es wird vom Gast ausdrücklich gewünscht. Ansonsten soll man an die Rezeption kommen, wenn man frische Handtücher, Toilettenapier ... braucht. Hat mich an eine Jugendherberge erinnert und ist für ein 4-Sterne-Hotel zu diesem Preis völlig unangemessen! Ich denke, wer ein Hotel in dieser Kategorie bucht, erwartet sich auch einen bestimmten Service. Hat für mich auch wenig mit "Umweltbewusstsein" zu tun, denn das Bett zu machen, kurz durchzufegen oder Toilettenpapier nachzufüllen schadet der Umwelt nicht (nur der oft unnötig durchgeführte Handtuchwechsel). Der Fitnessraum ist - vor allem für die kleine Fläche - tiptop ausgestattet und ein großer Pluspunkt ist, dass er rund um die Uhr geöffnet hat. Ebenso die beiden Saunen (1x gemischt, 1x für Damen) sind einladend und bieten großzügige Öffnungszeiten. Lage sehr zentral mit U-Bahn Nähe!"